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Valutata 1 stelle su 5

Chiudono il servizio nel 2025 di due SIM, richiesto il credito indietro, ben 85€, questo non viene restituito. Dopo causa vinta con CORECOM e condannati al pagamento ed indennizzo ancora oggi nessun r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Scoperto NT mobile da mio figlio su una pubblicità facebook,abbiamo provato perche l'offerta annua era veramente allettante. Dopo la registrazione dei dati ed il caricamento dei documenti abbiamo aspe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi, avevano prezzi imbattibili unici ad aver infranto trust prezzi vigente in Italia malgrado inutile garante concorrenza, purtroppo causa Plintron hanno sospeso i servizi. La qualità del serv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo le mie preoccupazioni non erano infondate. Speravo che il blocco degli sms fosse risolvibile, ma il comunicato rilasciato dal gestore (una procedura decisa dall'Agcom che gli evita eventual... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gestore di telefonia mobile

Scritti dall'azienda

NTmobile è un operatore mobile nazionale autorizzato con licenza rilasciata dal ministero dello sviluppo economico italiano ed iscritto al registro degli operatori di comunicazione. NTmobile, si ricorda, è un operatore virtuale di rete mobile (MVNO) della società Nextus Telecom, che offre i suoi servizi su rete Vodafone 4G tramite l’aggregatore Plintron. Con le sue offerte, l’operatore consente di raggiungere una velocità massima pari a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.


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3,5

Nella media

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1K recensioni

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3,5

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(1009)

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Valutata 1 stelle su 5

Chiudono il servizio nel 2025 di due…

Chiudono il servizio nel 2025 di due SIM, richiesto il credito indietro, ben 85€, questo non viene restituito. Dopo causa vinta con CORECOM e condannati al pagamento ed indennizzo ancora oggi nessun rimborso è stato emesso. BANDITI

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Peccato

Peccato, il prezzo era super interessante e quando andava funzionava bene. Il problema è che la linea spesso "spariva" e non si riusciva a telefonare. Occorreva spengere e riaccendere il telefono. Fatte varie prove cambiato il telefono nulla...spesso la linea si "impallava" . Dovuto cambiare gestore, mai più successo

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ntmobile pessima

compagnia telefonica" assolutamente scorretta; hanno interrotto i servizi senza rimborsare i clienti semplicemente con un messaggio sul loro sito. Dopo alcuni mesi sono ricomparsi con nuove "offerte" ma ovviamente non hanno nemmeno lontanamente pensato di estenderle gratuitamente ai vecchi clienti truffati (perche a tutti gli effetti è stata una truffa)

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

da boicottare

"compagnia telefonica" assolutamente scorretta DA BOICOTTARE; hanno interrotto i servizi senza rimborsare i clienti semplicemente con un messaggio sul loro sito; hanno lasciato passare alcuni mesi e sono ricomparsi con nuove "offerte" ma ovviamente non hanno nemmeno lontanamente pensato di estenderle gratuitamente ai vecchi clienti truffati (perche a tutti gli effetti è stata una truffa); evitateli come la peste!

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scomparsi, ma mandano ancora messaggi !

Come tutti sanno sono scomparsi fregandosi i soldi di chi come me aveva ricaricato in anticipo. Il problema è che io me ne sono accorto solo quando, dopo un viaggio lungo, torno e non ho più alcun servizio. Avvertire prima no ? Il paradosso è che continuo a ricevere messaggi per controllare il mio credito in vista del rinnovo mensile !!!! (FEBBRAIO 2025 !!!)

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Questa azienda è scomparsa

Questa azienda è scomparsa, non risponde più alle chiamate, chat, e-mail, ecc. Mi sono già rivolto al servizio consumatori per ricevere il rimborso dei miei soldi che sono presenti nella ricaricabile. Questa società ha letteralmente abbandonato i propri clienti. Bravi, complimenti. Ma la faccenda non finisce certo così. Vi farò causa e pubblicherò il vostro operato dappertutto.

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi dopo mesi che cerco di contattarli nessuna novità. Mi dovevano restituire 35€ invece niente, non rispondono ne al telefono ne alle email vergognosi.

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ladri è ancora un complimento...

Dopo la chiusura della compagnia, o almeno sembra, le sim hanno i servizi disattivati, al max puoi ricevere sms. Sono riuscito ad attivare la portabilità di 3 sim verso altri operatori, e in tutti 3 i casi ho chiesto il recupero del credito. NTmobile ha trattenuto 1-2-3 Euro rispetto al totale della sim, trovo sia una gran vigliaccata! In questo caso ho contattato il nuovo operatore per capire come mai i crediti non corrispondono, la conferma che non hanno addebitato nulla, NTmobile ha deciso in modo unilaterale di trattenere una parte del credito. Dopo tutti i disagi già passati negli ultimi mesi, dopo il classico benservito senza avvisi, ad oggi il loro sito è attivo e probabilmente pescano ancora nuovi clienti, proponendo promo 2025. In Italia continuano a circolare troppi truffatori come questa compagnia! Vergognosi!!

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

RINNOVO OFFERTA

INVIANO il messaggio:
"Gentile cliente, ti informiamo che l'offerta NT.ESTATE non è stata rinnovata per credito insufficiente, ti preghiamo di ricaricare".
MA MI PRENDETE IN GIRO??? HO SPESO 15 € PER AVERE UNA SIM CHE NON NAVIGA SU INTERNET, SAREI COSI STUPIDO DI RINNOVARE L'OFFERTA SOLO PER AVRE LE TELEFONATE??? (FORSE).
IO HO BISOGNO DI INTERNET PER NAVIGARE SU GOOGLE MAPS, SONO UN RAPPRESENTANTE COMMERCIALE E HO BISOGNO DI AVERE MAPS PER TROVARE GLI INDIRIZZI DEI CLIENTI !!! FINCHE' NON MI DATE INTERNET NON RINNOVO NIENTE! VUOL DIRE CHE HO BUTTATO 15 € PER LA SIM.

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nonostante abbia richiesto la…

Nonostante abbia richiesto la portabilità in ritardo, la stessa è avvenuta con successo e il credito di 50 euro mi è stato restituito.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ntmobile

Gentile cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi,
siamo lieti che il nostro servizio di supporto le è stato di aiuto.

Stiamo lavorando costantemente per tornare operativi sulla Rete nel minor tempo possibile,

per poter continuare a offrire i nostri servizi.

Purtroppo non avendo ancora una data per il ripristino dei servizi interrotti, momentaneamente la salutiamo.

Grazie per averci scelto.

A presto, NTmobile.

Valutata 5 stelle su 5

Azienda serissima

Azienda serissima, tanto di capello per il comportamento corretto nonostante le vicissitudini attraversate nell ultimo periodo, vi auguro di tornare in pista più forti di prima

21 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ntmobile

Salve,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza ma sopratutto il suo pensiero.

Stiamo lavorando costantemente per tornare operativi sulla Rete nel minor tempo possibile,
per poter continuare a offrire i nostri servizi.

Purtroppo non avendo ancora una data per il ripristino dei servizi interrotti, momentaneamente la salutiamo.

I vecchi clienti NTmobile saranno i primi a essere avvisati dell'avvenuta riabilitazione dei servizi mobili,

Rimaniamo a sua disposizione.

Un cordiali saluto,
NTmobile.

Valutata 5 stelle su 5

Trasparenza fino alla fine.

Trasparenza fino alla fine.
Non posso che elogiare 2 anni di servizio impeccabile, adesso sono passata ad altro operatore ma mi sono stati restistuiti il credito dei mesi mancanti dato è avveo una promo annuale. Sperimao in un ritorno in futuro.

20 novembre 2024
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Risposta di Ntmobile

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza,

Stiamo lavorando costantemente per tornare operativi sulla Rete nel minor tempo possibile, per poter continuare a offrire i nostri servizi.
Purtroppo non avendo ancora una data per il ripristino dei servizi interrotti, momentaneamente la salutiamo.

I vecchi clienti NTmobile saranno i primi a essere avvisati dell'avvenuta riabilitazione dei servizi mobili.

Rimaniamo a sua disposizione,
Un cordiali saluto,
NTmobile.

Valutata 1 stelle su 5

Inqualificabile!!

Ho sottoscritto un contratto per una SIM con questo operatore fine settembre2024. Offerta NT estate a 2,99 (obiettivamente mi sembrava molto strano). Il costo è di 15 euro con 5 euro di credito. Ci sta. Richiesta di portabilità dal mio vecchio operatore. Dopo pochi giorni mi arriva la SIM NT a casa e non mi sembrava possibile vi fosse tale serietà. Infatti non lo è. La SIM non è MAI stata attivata (ne in ricezione ne in chiamata). Ho provato a contattare il numero di telefono indicato: nessuna risposta. Provo a fare la portabilità, mi arriva codice e password ma sempre errore al momento della richiesta in APP. Dopo pochi giorni leggo i comunicati. Io non potevo trasferire nessun numero, perchè il mio non è mai stato attivo. Oggi chiamo il servizio di assistenza e mi dice che il mio numero era attivo (cosa non vera e riscontrabile poichè non ci sono chiamate in uscita e in entrata) e che il credito residuo è due euro e spiccioli poichè c'è stato anche un rinnovo. In sintesi...mi hanno truffato e fregato letteralmente 15 euro. Alla larga!!!!!!!!

18 novembre 2024
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Risposta di Ntmobile

Gentile cliente,

quando ricevette la SIM a casa,
come indicato sul modulo di benvenuto,
doveva procedere all'attivazione (entro 1 mese dalla ricezione).

Comunque,
se effettivamente non ha MAI attivato la SIM,
le sarebbe bastato richiedere il recesso allegando il modulo, essendo al momento del Comunicato Stampa ancora nei tempi previsti per la richiesta di recesso,
per ricevere l'intero importo come rimborso.

La preghiamo di fornire il suo numero di utenza se desidera effettuare ulteriori verifiche.

Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
NTmobile.

Valutata 4 stelle su 5

Piccola Grande azienda

Rispetto a che ne dicano gli altri è stata una piccola grande azienda fino alla fine, restituito tutto il credito dell’offerta annuale, a differenza di altre società che hanno chiuso dall’oggi al domani son stati corretti fino alla fine.
Un anno e mezzo con loro e mai avuto un problema, mi è dispiaciuto il dover cambiare gestore, un speriamo arrivederci agli amici di NTmobile.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ntmobile

Gentile cliente,

Stiamo lavorando costantemente per tornare operativi sulla Rete nel minor tempo possibile, per poter continuare a offrire i nostri servizi.
Purtroppo non avendo ancora una data per il ripristino dei servizi interrotti, momentaneamente la salutiamo.

Le assicuriamo che i vecchi clienti NTmobile saranno i primi a essere avvisati dell'avvenuta riabilitazione dei servizi mobili,
Rimaniamo a sua disposizione,
Un cordiali saluto,
NTmobile.

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori , ho perso 40 euro di credito

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Ntmobile

Risposta di Ntmobile

Gentile cliente,
Stiamo lavorando costantemente per tornare operativi sulla Rete nel minor tempo possibile, per poter continuare a offrire i nostri servizi.
Purtroppo non avendo ancora una data per il ripristino dei servizi interrotti, momentaneamente la salutiamo.

Le assicuriamo che i vecchi clienti NTmobile saranno i primi a essere avvisati dell'avvenuta riabilitazione dei servizi mobili,
Rimaniamo a sua disposizione,
Un cordiali saluto,
NTmobile.

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