Mobile Supplies Recensioni 

Op tijd geleverd en pakketje was in goede staat aangekomen. Prijs was goed.

Pas goed op bij deze webshop.

Ik wacht inmiddels al 5 dagen op mijn bestelling (bestelnummer 1001124570), terwijl bij het bestellen een levertijd van ongeveer één dag werd aangegeven.

Opvallend is dat ik enkele minuten na mijn betaling al een e-mail kreeg dat mijn bestelling verzonden zou zijn. Dat lijkt echter niet te kloppen: volgens PostNL is het pakket nog helemaal niet bij hen aangeleverd. In de PostNL-app zie ik normaal gesproken alle zendingen die naar mij onderweg zijn, maar deze bestelling staat daar niet tussen.

Tot op heden is mijn bestelling dus niet daadwerkelijk verzonden. Daarnaast reageert de webshop niet op mijn e-mails en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Ik vind dit absoluut geen normale manier om met klanten om te gaan. Ik ga inmiddels hulp vragen bij het Juridisch Loket om te bekijken welke stappen ik kan nemen om mijn geld terug te krijgen.

Mijn advies: wees voorzichtig met bestellen bij deze webshop en betaal pas nadat je je goed hebt verdiept in de ervaringen van andere klanten.

Hoe leg je uit dat je in Nederland een week moet wachten op je USB kabeltje... De eerste keer was meteen de laatste keer

Fijne communicatie en na eigen fout heel erg meegedacht door Mobile Supplies. Hier bestel ik weer!

I've never encountered a worse store, nor such ignorance. I ordered parts for my phone, and the delivery date was supposed to be two business days. I placed the order on August 18th. It's been nine days and I haven't received any information, let alone a refund. They're just scammers, what a shame.

I'll add a slight correction because I don't know how to respond to your message. It's true that I placed two orders, and the first one arrived, let's say, on time. I have no doubt about that. Regarding the second order, you wrote that you tried to contact me and even compensate me for this oversight. I haven't received any communication from you. However, if I'm wrong, please post the message on this page. Then I will admit my mistake, apologize, and change my rating.

Reliable business partner!We are a constant customer at Gatley Computers. BNS Mobile Supplies is our trusted supplier. They always deliver high-quality parts. Their service is fast. Their team is professional. We highly recommend them for any bulk business needs!

Heel erg slecht kwaliteit, echt belachelijk

Ik heb 3 maanden geleden 2 batterijen voor mijn Nokia telefoon besteld. Tot op heden niets ontvangen en op mijn diverse mails wordt niet gereageerd. Ook telefonisch contact is niet mogelijk. Er staat continu een antwoordapparaat aan. Ik bestel hier nooit meer!

Ik had een lader + kabel besteld voor mijn Samsung Galaxy A17. Ik ben zeer tevreden over de prijs en snelle levering.

Zending kwam zoals beloofd na 2 dagen. Oplader is geweldig en met een fijn wat langer snoer. Aanrader.

Snellader 45w samsung plus kabel werkt prima. Mobile Supplies is voordeliger dan de andere webshops. Na aanmaken van een account krijg je nog eens direct korting!! Een dikke 10.

werkt perfect zoals verwacht

Agelopen april (2026) kocht ik voor mijn redelijk bejaarde smartphone een nieuwe accu, die heel eenvoudig zelf te vervangen is. Omdat ik eerst de oude telefoonaccu helemaal wilde opmaken, legde ik de nieuwe telefoonaccu in de kast. Toen ik deze week alsnog de telefoonaccu verving en direct oplaadde (met de originele lader) ging mijn telefoon een paar uur later uur en ging niet meer aan. Na de oude telefoonaccu weer teruggeplaatst te hebben, werkte mijn smartphone gewoon weer. Conclusie: een nieuwe telefoonaccu met uiterst korte levensduur. Ik heb dat direct per mail aan Mobile Supplies laten weten, maar tot op heden geen enkele reactie. Als je iets bij hen besteld besta je als klant, maar als je na een defect aanspraak wilt maken op garantie...., zijn ze niet thuis. Valt me vies tegen van ze !

Ik bestelde op 03/07/2026 een nieuw display en usb-c oplaadconnector bij mobilesupplies voor mijn Nokia X10. Bij het bestellen stond er dat de verwachte verzenddatum rond 17/07/26 voorzien was. Nadat deze periode verstreken was bekeek ik mijn orderstatus en zag ik dat mijn bestelling nog steeds niet opgestuurd was. Nu zijn we intussen 31/07 en heb ik nog steeds niets ontvangen, tevens ook nooit een bericht gehad dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen en waarom. Een simpel berichtje zou al volstaan, maar qua communicatie is het een dikke nul..

Ik heb een iPad hoes besteld, zeer snelle levering!!!
Helaas is de hoes niet passend.
Na het doorgeven van de juiste iPad gegevens wordt er vandaag kosteloos een nieuwe hoes toegestuurd.
De , niet passende hoes, stuur ik terug.
Binnen een paar uur is het probleem opgelost. Top service!!!!!

Scherm was geïnstalleerd en na een week merkte ik defect.
Het kon officieel gezien niet meer omgeruild worden met garantie.
Hiervoor werd toch een uitzondering gemaakt vanwege de flexibiliteit van mobile supplies. Top kwaliteit scherm èn service. Hier zeker weer bestellen voor al mn iphone onderdelen!

Ik heb een scherm besteld voor mijn iPhone 15 Pro Max. Achteraf bleek dat de flexkabel niet bij het scherm werd geleverd en dat deze van het oude scherm moest worden overgezet. Hier had ik geen ervaring mee en ik was ervan uitgegaan dat de flexkabel standaard werd meegeleverd.

Na contact te hebben opgenomen met Mobile Supplies hebben we samen gekeken naar de productinformatie op de website. Daaruit bleek dat inderdaad vermeld stond dat de flexkabel niet werd meegeleverd. Dat had ik zelf over het hoofd gezien.

Ondanks dat dit niet onder hun verantwoordelijkheid viel, hebben zij mij kosteloos een nieuwe flexkabel toegestuurd. Na ontvangst heb ik deze zelf vervangen en mijn toestel werkt weer perfect.

Grote complimenten voor deze uitstekende service. Mobile Supplies is klantvriendelijk, denkt mee en zoekt naar oplossingen. Het gaat hier niet om de kleine centen, maar om het uiteindelijke doel: een goed werkend product en een tevreden klant.

Bedankt voor de geweldige service! Ik zal Mobile Supplies dan ook zeker aanbevelen aan anderen.

De bezorging duurde lang en wou retouren en ze gaven mij gratis retour omdat ik zo lang moest wachten bedankt voor de goede service

De negativiteit rondom Mobile Supplies ken ik mij echter niet in. Na het mailen werd ik in minder dan 2 uur beantwoord en zij gaven aan dat in sommige gevallen het inderdaad wat langer kan duren. Het is meer de argwaan dat je krijgt door het lezen van sommige reacties en vind het onterecht richting een organisatie als deze.

Kortom: We zijn allemaal mensen en er zijn altijd verbeteringen mogelijk maar wat betreft klanten contact en communicatie ligt het zeker niet aan en wacht nog even af