Mammoth Bikes Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza effettuato ordine di un paio di occhiali il 20 dicembre ( regalo di natale di mio figlio) ieri mi viene comunicato via mail che gli occhiali non sono disponibili nei loro magazzini.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dall'Italia, tempi di consegna due settimane circa ma ci Sta. Ho contattato un paio di volte l'assistenza clienti e le risposte sono state celeri ed esaustive. La bici è arrivata allesti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tempi di consegna quasi perfetti percepisco un vostro momento intenso che forse vi penalizza A me fa molto piacere la tracciabilita’giornaliera del mio ordine cosa che un po’ sfugge e che mi porta a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il rivenditore si è dimostrato affidabile. Mi è arrivato esattamente quello che ho ordinato, tra l'altro ad un ottimo prezzo. Il negozio ha spedito il pacco il giorno dopo la ricezione dell'ordine, qu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Officina di riparazione biciclette
  3. Negozio di accessori per biciclette

Informazioni su Mammoth Bikes

Scritti dall'azienda

Logo Mammoth

Mammoth nació como una pequeña tienda de barrio hace casi 30 años. En el año 2017, entró a formar parte del Grupo Barrabes, hoy es referente y líder europeo en venta online y offline de material de ciclismo.

En 2018 aprovechando el know-how de Grupo Barrabes, como uno de los primeros e-commerce españoles, lanzamos nuestra renovada web. Hoy realizamos centenares de miles de envíos al año a más de 80 países diferentes.

También contamos con más de 15 puntos de venta físicos y talleres repartidos en toda España y 2 almacenes logísticos.

Tenemos las mejores marcas de bicicletas Specialized, Cube, Brompton, Giant y Scott y muchas más. Todos los accesorios para tu bicicleta.

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Eccellente

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9K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza effettuato ordine di un paio di occhiali il 20 dicembre ( regalo di natale di mio figlio) ieri mi viene comunicato via mail che gli occhiali non sono disponibili nei loro magazzini. Dopo un mese , ma scherziamo. Vedremo quando mi arriverà il rimborso

20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

prodotto sempre "in preparazione"

Ho ordinato un paio di scarpe da ciclismo il 15 dicembre 2025. Oggi è il 30 dicembre e il prodotto risulta ancora "in preparazione". E' evidente che il venditore non dispone del prodotto che vende. Se il prodotto non arriva nei termini previsti sporgerò querela.

27 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Il tuo pedido è al momento nel luogo di consegna stimato, ho mismo vendita con GLS e ti invieremo i dati di seguito.
Grazie.

Valutata 2 stelle su 5

Preparazione spedizione e spedizione con tempi biblici

Un ordine effettuato il 4 dicembre al 19 ancora non ho ricevuto articolo, credo che non ne farò più 🤷‍♂️

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Ci scusiamo per il ritardo, ma in questo periodo dell'anno non possiamo garantire le consegne. Come saprai, la tua spedizione è stata consegnata al corriere qualche giorno fa e prevediamo una consegna imminente.

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe specialized torch, tutto perfetto

Ho ordinato un paio di scarpe specialized torch, arrivate regolarmente all'interno della finestra temporale indicata (anche prima di quanto prevedessi). Sito affidabile e preciso, non ho avuto bisogno di alcuna comunicazione dopo l'effettuazione dell'ordine con cui mi è stato fornito il numero di tracciamento della spedizione. Sito consigliato

11 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Grazie mille per i tuoi commenti!

Valutata 1 stelle su 5

Ciao

Ho acquistato un prodotto su Mammoth Bikes spendendo quasi 60 €. La consegna era prevista per il 13 agosto, ma al 17 agosto non ho ancora ricevuto nulla. Il tracking del pacco risulta “in transito” da giorni e non ci sono aggiornamenti.
Sono molto deluso dal ritardo e dalla mancanza di chiarezza. Spero che il servizio clienti risolva al più presto, ma per ora la mia esperienza è negativa

17 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Ci dispiace molto per il tuo feedback. Abbiamo chiesto i dettagli dell'acquisto per poterlo esaminare, ma non abbiamo ricevuto risposta. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti.
Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Orbea Occam SL

Ho acquistato dall'Italia, tempi di consegna due settimane circa ma ci Sta. Ho contattato un paio di volte l'assistenza clienti e le risposte sono state celeri ed esaustive. La bici è arrivata allestita come da descrizione e dimensionata come da mie richieste. Montata e utilizzata il giorno stesso. Sono molto soddisfatto, acquisterò ancora e consiglieró agli amici.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Promesse non mantenute

Ho ordinato un pacco consegna 18/25 luglio ma …non solo non mi è ancora arrivato, ma nessuno mi risponde o mi dà chiarimenti…… bocciati

28 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Buongiorno, Fabio. Grazie per aver dedicato del tempo a visitare il nostro sito web. Come indicato nell'e-mail, il tuo ordine è in transito e puoi seguirne lo stato tramite il link di tracciamento che ti abbiamo inviato.

Valutata 2 stelle su 5

Rimborso ottenuto

In 6 mesi circa da quando ho ricevuto la bici nuova con la forcella non funzionante -si vedano mie recensioni passate- oggi si chiude la questione ottenendo il rimborso di 85e spesi per la relativa riparazione (seppur parziale e a fronte di fattura di 85.40e).

28 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Ciao Nicola. Grazie per aver dedicato del tempo a valutare il nostro negozio online, ma non capiamo il tuo commento sui "sei mesi". La fattura per il lavoro ci è stata inviata il 14 maggio e pagata il 26 maggio.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ancor prima di ricevere la merce posso dirvi senza dubbio che l'assistenza è pessima, in quanto inesistente. Non esiste risposta in chat o via mail. Al momento dell'ordione la merce veniva dichiarata disponibile con tempi di consegna di 5-7 giorni lavorativi. Dopo fatto il pagamento (da un mese ormai) vedo sempre lo status "ip preparazione" con cosegna tra il 5 e il 12 maggio. Spero che prima di acquistare leggiate queste recensioni così evitate inutili attese di merce che non arriverà mai.

11 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mammoth Bikes

Salve Raffaele. Grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro negozio online. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine e stiamo lavorando per spedirlo il prima possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Ineccepibili

Ho acquistato una MTB . Ricevuta dalla Spagna in 3 giorni lavorativi. Modello e colore come da me richiesto Perfettamente imballata e integra.
Fantastici !!!! Consiglio questa azienda.

24 aprile 2025
Non scritta su invito

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