Esperienza finora sempre positiva.Purtroppo nell’ultimo ordine effettuato oggi 16 luglio 2026 ho dovuto sostenere spese di spedizione che a mio parere sono molto alte.Peccato altrimenti avrei dato una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato alcune volte su questo sito perché sono presenti tutti i migliori marchi della moda nel mondo . Ultimamente ho acquistato un capospalla di un noto marchio italiano di cui non riusciv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
MyTheresa e`un negozio del lusso online eccezionale, mi piace comprare su questo sito, perché`mi sembra di acquistare in un negozio in modalità`relae. Ha moltissima scelta e capi stupendi di tutte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo come sempre! La consegna un pochino più lenta del solito, ma il packaging è sempre eccellente! Unica pecca, la scatola delle scarpe è arrivata già danneggiata con lo scotch applicato sopra, que... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento per bambini
- Negozio di casalinghi
- Gioielleria
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
85609 , Aschheim, Germania
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Eccellente
20K recensioni
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Selezione di alto livello
Selezione di alto livello
Assistenza al cliente ottima
Facilità del reso
21 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Esperienza finora sempre…
Esperienza finora sempre positiva.Purtroppo nell’ultimo ordine effettuato oggi 16 luglio 2026 ho dovuto sostenere spese di spedizione che a mio parere sono molto alte.Peccato altrimenti avrei dato una valutazione migliore.
16 luglio 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile Gabriella Fera,
Apprezziamo il tuo contributo e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Anche se questa volta non siamo stati in grado di soddisfare le tue aspettative, vorremmo condividere i tuoi pensieri con i notri rispettivi team e speriamo di darti il bentornato con un'esperienza migliore la prossima volta.
Siamo sempre a tua disposizione per ogni necessità. Sarà un piacere assisterti di nuovo in futuro.
Ti auguriamo una splendida giornata,
Il tuo team di Mytheresa
Ottimi capi d’abbigliamento, precisi e lusinghieri
Ottimi capi d’abbigliamento, precisi e lusinghieri, consigliato.
15 luglio 2026
La serietà
La qualità delle cose che ho acquistato, la velocità di consegna, l’assemblaggio del pacco. Insomma, la precisione e la puntualità.
Grazie per la vostra serietà
13 luglio 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile Gabriella Bagnolini,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo apprezzamento con noi.
Ci impegniamo a garantire che ogni aspetto della tua esperienza con noi sia impeccabile. Le tue parole sono per noi un riconoscimento importante.
Ti ringraziamo per le gentili parole e non vediamo l'ora di darti di nuovo il benvenuto su Mytheresa.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Mytheresa
L’abito che avevo ordinato era in…
L’abito che avevo ordinato era in ritardo
Il team supporto si è attivato per una spedizione velocissima e peraltro scontata.
Ringrazio perché questo servizio è stato ottimo
3 luglio 2026
Non scritta su invito
On Cloudtilt
Prodotto richiesto ricevuto nei tempi prestabiliti.
Il pacco è veramente ben curato.
Impeccabili.
4 luglio 2026
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, rapidità e cura. Articoli bellissimi, sito ottimo e ricco. Perfect, grazie.
26 giugno 2026
E’ da diversi anni che acquisto su My…
E’ da diversi anni che acquisto su My Theresa !! Mi trovo benissimo!! Ho contattato anche il personale addetto molto attento e preparato danno consigli!💯👏👏
2 luglio 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile Valeria Maria Rita Bellone,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo apprezzamento con noi.
Il nostro obiettivo è quello di rendere lo shopping di lusso un’esperienza semplice e piacevole. La tua fiducia e la tua fedeltà sono la migliore gratificazione e significano moltissimo per noi.
Siamo davvero lieti di averti come cliente Mytheresa. Non vediamo l'ora di darti ancora il benvenuto!
A presto,
il tuo team Mytheresa
Consiglio Mytheresa per la precisione
Consiglio Mytheresa per la precisione, velocita' e affidabilita'!!! Complimenti Elisabetta Rincetti.
28 giugno 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile Elisabetta,
Ecco la versione italiana corretta utilizzando i blocchi del template, eliminando la ripetizione del ringraziamento nel finale:
Grazie per le tue gentili parole. È un vero piacere sapere che la tua esperienza con Mytheresa è sempre positiva.
Ci impegniamo a garantire che ogni aspetto della tua esperienza con noi sia impeccabile. Le tue parole sono per noi un riconoscimento importante.
Siamo davvero felici di averti come cliente e non vediamo l'ora di darti ancora il benvenuto!
A presto, il tuo team Mytheresa
Veloce nella consegna cura dei capi TOP
29 maggio 2026
Il vestito è semplicemente…
Il vestito è semplicemente meraviglioso, perfettamente conforme alle foto-
Un plauso speciale al packaging, curato nei minimi dettagli, raffinato e all'altezza del lusso!
Sicuramente uno dei migliori servizi online nel settore-
CONSIGLIATISSIMO!
25 giugno 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile OFFICINE,
Grazie per le tue bellissime parole.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Mytheresa riesca sempre a superare le tue aspettative. Crediamo fermamente che l'emozione dell'acquisto debba essere straordinaria quanto il capo che hai scelto.
La nostra iconica scatola gialla è pensata per essere molto più di una semplice confezione: è parte dell’emozione e dell’esperienza unica che vogliamo offrirti. Le tue parole per noi sono davvero preziose.
Ci auguriamo che il tuo nuovo acquisto possa regalarti momenti speciali.
Cordiali saluti,
Il tuo team di Mytheresa
Prodotti con cura in ogni dettaglio
Prodotti con cura in ogni dettaglio. Arrivato tutto impeccabile
12 giugno 2026
Mi sono rivolta alle persone per…
Mi sono rivolta alle persone per telefono e mi hanno risolto il problema immediatamente sono molto soddisfatta della vostra merce che mi è arrivata con una confezione bellissima e celermente
13 giugno 2026
Perfetti!
Sono entusiasta da ogni punto di vista, offerta, prezzi onestissimi, confezionamento accurato, consegna impeccabile…fantastici, grazie
5 maggio 2026
Ho acquistato alcune volte su questo…
Ho acquistato alcune volte su questo sito perché sono presenti tutti i migliori marchi della moda nel mondo .
Ultimamente ho acquistato un capospalla di un noto marchio italiano di cui non riuscivo a trovare la taglia.
Spedizione veloce,solo due tre giorni nonostante la partenza fosse in Germania.
1 giugno 2026
Risposta di mytheresa.com
Gentile Liana M.,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione positiva.
Ci impegniamo a garantire che ogni aspetto della tua esperienza con noi sia impeccabile. Le tue parole sono per noi un riconoscimento importante.
Siamo davvero lieti di averti come cliente. Non vediamo l'ora di darti ancora il benvenuto!
A presto,
il tuo team Mytheresa
da anni compro -MAI AVUTO PROBLEMI
da anni compro -MAI AVUTO PROBLEMI! imballaggio sempre perfetta! CONSIGLIO
4 giugno 2026
Frode
Frode, da 300.00 euro! Ho acquistato un abito Diane Von Furstenberg, ma a causa della taglia ho dovuto procedere al reso, ho seguito le istruzioni inviando con DHL e sigillando il pacco come indicato. DHL mi avverte 2 giorni dopo Dell avvenuta consegna, a oggi è trascorso 1 mese e settimana e non ho nessuna traccia di rimborso, procedo con Polizia Postale. Non acquistate!!!
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di mytheresa.com
Gentile Ilaria Meschini,
Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a contattarci e comprendiamo la tua frustrazione e delusione.
Anche se questa volta non siamo stati in grado di soddisfare le tue aspettative, vorremmo condividere i tuoi pensieri con il nostro team in magazzino e speriamo di darti il bentornato con un'esperienza migliore la prossima volta.
Con i migliori saluti,
il tuo team Mytheresa
Seri disponibili e veloci
25 maggio 2026
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