Una super truffa!!!!! Mai arrivato il pacco, risulta consegnato . In origine avevo comunicato modifica indirizzo di consegna ed il Pacco risultava consegnato all’indirizzo sbagliato. Dopo mail di p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Il mio pacco risulta consegnato ma non è mai arrivato! Tutto il tracciamento di 17TRACK è fasullo e loro sono complici di siti truffaldini che conoscono benissimo.Non buttate i vostri soldi (i vendi... Leggi di più
Sono molto contenta di questo sito di tracking, infatti lo uso spesso. Specialmente quando il tracking sul sito del corriere mi dà sempre lo stesso risultato come se fosse tutto fermo. Addirittura a v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Io credo che loro non c entrano nulla … anche io ho ordinato su jd sale outlet trovato su tik tok con numero d ordine wuyou…. E niente risulta arrivato con orario data e città , ma sono letture fittiz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team
Informazioni di contatto
3230 E Imperial Hwy # 300, 92821, Brea, CA, Stati Uniti
- Serv@17track.net
- www.17track.net
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Il mio pacco risulta consegnato ma mai…
Il mio pacco risulta consegnato ma mai recapitato, non hanno mai risposto alle e-mail, una truffa
5 novembre 2026
Non scritta su invito
Il mio pacco risulta consegnato ma non…
Il mio pacco risulta consegnato ma non è mai arrivato! Tutto il tracciamento di 17TRACK è fasullo e loro sono complici di siti truffaldini che conoscono benissimo.Non buttate i vostri soldi (i venditori mettono anche false pagine di Pay PAL che scompaiono subito)
NUDE 50011004829EX è il tracking per chi volesse verificare
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Una super truffa!!!!!
Una super truffa!!!!!
Mai arrivato il pacco, risulta consegnato .
In origine avevo comunicato modifica indirizzo di consegna ed il
Pacco risultava consegnato all’indirizzo sbagliato. Dopo mail di protesta mi hanno garantito una nuova spedizione all’indirizzo giusto, ma adesso risulta nuovamente consegnato all’indirizzo sbagliato ( ma non c’è traccia)
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Hi, Sorry to hear that. 17TRACK is a free package tracking platform to view shipping info. You should contact your shipping courier to get the package. But we are happy to provide our help or suggestions. Please contact us via serv@17track.net with your tracking number so we can help you find the exact courier.
Ho fatto un ordine
Ho fatto un ordine, articolo mai arrivato sul portale 17track risulta essere consegnato, ho inviato mail ma ad oggi nessuna risposta.
7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Dear Customer,
We’re truly sorry to hear that your package never arrived, even though the tracking shows it was delivered. We completely understand how frustrating and disappointing this situation is — especially when no notice or email was sent and the package was never actually seen.
Please allow us to clarify:
17TRACK is an independent shipment tracking platform. We are not a shipping company and do not handle, store, or deliver packages. Our system simply displays tracking updates that come directly from the official carriers and postal services handling the shipment.
When a package is marked as delivered but not received, we recommend:
Double-checking with neighbors or nearby household members, in case it was misdelivered nearby.
Contacting the final-mile carrier (which we can help identify using your tracking number).
Reaching out again to the seller, as they are responsible for ensuring the package reaches you or providing a refund/replacement.
To assist you further, could you please provide your tracking number?Please contact us via： serv@17track.net . We'll review the full tracking record and let you know who handled the delivery and what steps you can take next.If u can help us Complete this questionnaire would be higly appreciate: https://forms.gle/uCCqHDMkpoo8CkKH7
We truly regret the inconvenience you've faced and are here to support you however we can. .
Sincerely,
The 17TRACK Support Team
Risposta di 17TRACK
Estimado/a cliente:
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido con sus paquetes y entendemos lo frustrante que puede resultar no recibir una solución entre el vendedor y la empresa de transporte.
Permítanos aclararlo:
17TRACK es una plataforma independiente de seguimiento de paquetes. No somos la empresa de transporte ni el vendedor o remitente. Nuestro servicio proporciona la información de seguimiento que recibimos de los transportistas encargados de la entrega.
Si un paquete aparece como “entregado” pero no lo ha recibido, entendemos la gravedad de la situación. En estos casos, le recomendamos:
* Confirmar con el transportista local la dirección y la hora de entrega. Podemos ayudarle a identificar qué transportista realizó la entrega.
* Si el problema no se resuelve, continúe comunicándose con el vendedor, ya que, en la mayoría de las plataformas, el vendedor es responsable de la entrega o del reembolso conforme a sus políticas de protección al comprador.
Para poder ayudarle, envíenos los números de seguimiento de sus paquetes a **[serv@17track.net](mailto:serv@17track.net)**. Revisaremos el historial de seguimiento y le indicaremos qué transportista estuvo involucrado y cuáles podrían ser los siguientes pasos.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y haremos todo lo posible para orientarle.
También le agradeceríamos mucho si pudiera completar este breve cuestionario:
https://forms.gle/uCCqHDMkpoo8CkKH7
Atentamente,
**El equipo de soporte de 17TRACK**
Una grandissima truffa!!!!!
Una grandissima truffa!!!!!
Ho ordinato due macchine per granite , in due momenti diversi …
La prima il tracciamento diceva arrivato…e non è mai arrivato (nel dubbio l’ho riordinato)
La seconda uguale….. consegnata a non si sa a chi!!!!!! (Ho messo un indirizzo diverso , un negozio con apertura dalle 08 alle 23, impossibile non riuscire a consegnare!!!!
La domanda a 17 Track è: chi sarebbe il reale corriere che dichiara la consegna avvenuta????
È una truffa tra venditore , corriere e azienda per il tracciamento????
Chi comunica i dati del tracciamento a 17Track????
Se volete verificare , considerando che vi ho scritto due volte o più e non mi avete risposto…. I numeri tracciamento sono i seguenti :
FY2387530600CN ordinato 3 luglio
DZT9387619738US ordinato 12 agosto
Mai arrivati!!!!
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Sorry to hear about your package issue. 17TRACK is an independent tracking platform, not a courier or seller. Please contact the carrier or seller for delivery issues. You can email your tracking number to [serv@17track.net](mailto:serv@17track.net) so we can help identify the carrier. We’d also appreciate your feedback: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScdZ1AT-RFKr5eouCoeriCUHOGvZ9xTEc0NDcoXsREi1RHRrg/viewform?usp=dialog
17Teack ottimo servizio
Uso il servizio offerto da 17Track da molti anni e ne sono sempre stato soddisfatto. A volte è successo che ricevevo un tracking piú dettagliato di quanto lo fosse quello del mittente.
Vorrei spendere 2 parole per gli ignoranti che lasciano delle recensioni che non hanno senso: FATE PACE CON IL CERVELLO!!!
Come si fa a lasciare una recensione negativa a 17Track per delle spedizioni che sono andate male?
Spiegatemi perchè se uno è idiota deve rovinare la fama di un sito che non ha colpe!!!
Quando leggo certe cose perdo fiducia nell'evoluzione umana.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per il suo feedback dettagliato e approfondito. Apprezziamo davvero la sua comprensione del funzionamento di 17TRACK.
Come lei ha giustamente sottolineato, 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega informazioni di spedizione da molti vettori diversi, come Cainiao, SingPost, China Post e altri. Il nostro ruolo è fornire agli utenti aggiornamenti di tracciamento tempestivi e accurati, in modo che non debbano chiedersi quale vettore stia gestendo il loro pacco.
Ci impegniamo anche a rendere l'esperienza di tracciamento più semplice offrendo funzioni utili come la traduzione integrata, che aiuta gli utenti a comprendere gli aggiornamenti di stato spesso forniti in cinese da alcuni vettori.
Comprendiamo che alcuni utenti possano confondere la piattaforma di tracciamento con il venditore o il corriere, ma per chiarire: 17TRACK non vende, non spedisce e non gestisce alcun pacco — ci limitiamo a mostrare le informazioni di tracciamento fornite dai vettori.
La ringraziamo ancora per il suo supporto e la sua fiducia. Se ha domande o ha bisogno di assistenza, siamo sempre qui per aiutarla! Se può aiutarci a completare questo questionario, gliene saremmo molto grati: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti di 17TRACK
Miglior servizio di visualizzazione tracking di altre ditte di spedizioni
Un ottimo sito dove leggere i tracking delle ALTRE ditte di spedizione ma che NON SPEDISCE direttamente il pacco ma ti fa visualizzare lo spostamento DI ALTRE ditte di spedizioni da tutto il mondo come DHL, impost, Bartolini ma che non collabora né può rispondere di pacchi parsi da queste ditte. Miglior servizio di ViSUALIZZAZIONE di tracking di servizi di spedizione gratuito .
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per il suo feedback dettagliato e prezioso. Apprezziamo sinceramente la sua comprensione del funzionamento di 17TRACK.
Come ha giustamente sottolineato, 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega le informazioni di spedizione provenienti da diversi corrieri, come Cainiao, SingPost, China Post e altri. Il nostro ruolo è quello di fornire agli utenti aggiornamenti di tracciamento tempestivi e accurati, in modo che non debbano chiedersi quale corriere stia gestendo il loro pacco.
Ci impegniamo inoltre a semplificare l'esperienza di tracciamento offrendo funzionalità utili come la traduzione integrata, che aiuta gli utenti a comprendere gli aggiornamenti di stato spesso forniti in cinese da alcuni corrieri.
Comprendiamo che alcuni utenti possano confondere la piattaforma di tracciamento con venditori o corrieri, ma per chiarire: 17TRACK non vende, spedisce o gestisce alcun pacco; ci limitiamo a visualizzare le informazioni di tracciamento fornite dai corrieri.
Grazie ancora per il suo supporto e la sua fiducia. Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, siamo sempre a sua disposizione! Se potete aiutarci, vi saremmo molto grati se compilaste questo questionario: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Cordiali saluti,
Team di Assistenza Clienti 17TRACK
Ho fatto un acquisto online il 5 agosto…
Ho fatto un acquisto online il 5 agosto il 23 agosto arriva la notifica che il mio ordine è stato consegnato ma essendo di domenica mi è sembrato strano, invio un email a 17track ma nessuna risposta. Ad oggi ancora niente del mio ordine, mi sto convincendo che il sito 17track è una truffa vera e propria.
5 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Gentile Cliente,
Ci dispiace molto per il problema riscontrato con i suoi pacchi e comprendiamo la frustrazione di sentirsi intrappolati tra il venditore e il corriere senza una soluzione.
Permetteteci di chiarire:
17TRACK è una piattaforma indipendente per il tracciamento dei pacchi. Non siamo il corriere, né il venditore o lo spedizioniere. Il nostro servizio è progettato per mostrarle le informazioni di tracciamento che ci vengono fornite dai corrieri.
Se un pacco risulta "consegnato" ma non lo ha ricevuto, comprendiamo la gravità della situazione. In questi casi, la procedura migliore è la seguente:
1. Confermare l'indirizzo e l'orario di consegna con il corriere locale (possiamo aiutarvi a identificare chi ha effettuato la consegna).
2. Se il problema non viene risolto, continuare a contattare il venditore, poiché è lui il responsabile ultimo della consegna o dell'emissione di un rimborso, secondo le politiche di protezione dell'acquirente della maggior parte delle piattaforme.
🔍 Per poterti assistere al meglio
Per poter esaminare la cronologia del tuo pacco, identificare il corriere coinvolto e consigliarti sui passi successivi, ti preghiamo di condividere i dettagli del tuo pacco tramite il nostro modulo di supporto.
Clicca sul link qui sotto per inviare le informazioni:
Il/I tuo/i numero/i di tracciamento
Qualsiasi altro dettaglio rilevante relativo al tuo caso
👉 Invia le tue informazioni per ricevere assistenza: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di supporto di 17TRACK
monitoraggio falso
Fornite monitoraggio falso, di truffatori che neanche hanno spedito la merce
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Hello,
We’re truly sorry to hear about your experience, and we completely understand your concerns and frustration.
Please allow us to clarify: 17TRACK is not a shipping carrier, seller, or scam operation. We are an independent and neutral global package tracking platform. Our system simply gathers and displays tracking information from over 2,000 different logistics providers worldwide—such as UPS, FedEx, USPS, DHL, China Post, etc.—so users can view all their tracking in one place.
We understand your confusion, especially if you were unaware of 17TRACK before your recent online purchases. Some online sellers (including those operating on platforms like Instagram) may provide tracking numbers from unfamiliar or lesser-known couriers. In such cases, people often use 17TRACK because it can decode and display tracking information from obscure or international carriers that may not have user-friendly sites.
To clarify further:
We do not create tracking numbers.
We do not send or handle packages.
We do not sell any products.
Our app and website simply display the data provided by couriers.
📦 How We Can Help You Investigate:
If you would like help reviewing the tracking information for your order, the quickest way for us to assist is for you to submit the details through our dedicated support form. Please click the link below to provide your tracking number and contact email. This allows our team to efficiently look into your case and help interpret the updates or identify the actual shipping carrier involved.
👉 Submit your tracking details for investigation: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
We deeply regret that dishonest sellers have used tracking numbers or third-party tools in a way that has caused confusion. If you believe you’ve been scammed, we also encourage you to:
Report the sellers directly to the platform you purchased from (such as Instagram or PayPal).
Dispute the transactions with your bank or payment provider.
Thank you again for bringing this to our attention. We’re committed to being transparent and helping where we can.
Sincerely,
The 17TRACK Team
Sito poco serie non da spiegazioni su…
Sito poco serie non da spiegazioni su corriere sono dei truffatori
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Hello,
We’re truly sorry to hear about your experience, and we completely understand your concerns and frustration.
Please allow us to clarify: 17TRACK is not a shipping carrier, seller, or scam operation. We are an independent and neutral global package tracking platform. Our system simply gathers and displays tracking information from over 2,000 different logistics providers worldwide—such as UPS, FedEx, USPS, DHL, China Post, etc.—so users can view all their tracking in one place.
We understand your confusion, especially if you were unaware of 17TRACK before your recent online purchases. Some online sellers (including those operating on platforms like Instagram) may provide tracking numbers from unfamiliar or lesser-known couriers. In such cases, people often use 17TRACK because it can decode and display tracking information from obscure or international carriers that may not have user-friendly sites.
To clarify further:
We do not create tracking numbers.
We do not send or handle packages.
We do not sell any products.
Our app and website simply display the data provided by couriers.
📦 How We Can Help You Investigate:
If you would like help reviewing the tracking information for your order, the quickest way for us to assist is for you to submit the details through our dedicated support form. Please click the link below to provide your tracking number and contact email. This allows our team to efficiently look into your case and help interpret the updates or identify the actual shipping carrier involved.
👉 Submit your tracking details for investigation: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
We deeply regret that dishonest sellers have used tracking numbers or third-party tools in a way that has caused confusion. If you believe you’ve been scammed, we also encourage you to:
Report the sellers directly to the platform you purchased from (such as Instagram or PayPal).
Dispute the transactions with your bank or payment provider.
Thank you again for bringing this to our attention. We’re committed to being transparent and helping where we can.
Sincerely,
The 17TRACK Team
Truffa autorizzata
Truffa autorizzata, ho acquistato un prodotto online e la piattaforma ha tracciato il percorso dalla Cina fino alla mia città, il pacco non è mai arrivato, ho inviato diverse mail per chiedere spiegazioni e mi hanno preso per i fondelli con messaggi assolutamente falsi
Sono tutti d'accordo, questa è una truffa, farò una segnalazione alla polizia postale
2 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Мэндээ,
Танай дүршэл тухай дуулаад, бидэ үнэхөөрөө гашуудажа байнабди, тиигээд танай һанаа зоболон, һанаа зоболонгые дүүрэн ойлгонобди.
Тодорхой болгохыемнай зүбшөөгты: 17TRACK хадаа ашаа тээбэрилэгшэ, худалдааша, мэхэ гохо бэшэ. Бидэ бэеэ дааһан ба нейтральна дэлхэйн багса мүрдэлгын платформа болонобди. Манай системэ дэлхэй даяар 2000 гаран элдэб логистикын хангамжа үзүүлдэг эмхинүүдһээ, жэшээнь, UPS, FedEx, USPS, DHL, China Post гэхэ мэтэһээ, мүрдэлгын мэдээсэлые суглуулжа харуулдаг, тиимэһээ хэрэглэгшэд бүхы мүрдэлгэеэ нэгэ газарта хаража болоно.
Бидэ танай эндүүрэлые ойлгонобди, илангаяа һаяын онлайн худалдан абахаһаа урид 17TRACK тухай мэдэхэгүй байгаа һаа. Зарим онлайн худалдаашад (энэ тоодо Инстаграм мэтэ платформонууд дээрэ хүдэлдэг хүнүүд) танигдаагүй гү, али бага мэдээжэ курьернуудһаа мүрдэлгын дугаарнуудые үгэжэ магадгүй. Иимэ ушарта хүнүүд 17TRACK-ые ехэнхидээ хэрэглэдэг, юундэб гэхэдэ энэнь хэрэглэгшэдэй таарамжатай сайтгүй байжа болохо тодорхой бэшэ гү, али уласхоорондын операторнуудһаа мүрдэлгын мэдээсэлые тайлбарилжа, харуулха аргатай.
Саашань тодорхойлхын тулада:
Бидэ мүрдэлгын дугаарнуудые бүтээнэгүйбди.
Бидэ боодолнуудые эльгээнэгүйбди, баридаггүйбди.
Бидэ ямаршье бүтээл худалдадаггүйбди.
Манай апп болон сайт гансал курьернүүдэй үгэһэн мэдээсэл харуулна.
📦 Хэрбээ захиалгынгаа мэдээсэл шалгахада туһаламжа хэрэгтэй һаа, һүүлшын дугаарнуудаа үгыт. Бидэ хараад, шэнэлэлтэнүүдые тайлбарилхада туһалха гү, али хабаатай бодото ашаа тээбэрилэгшые элирүүлхэдэ туһалхадаа баяртай байхабди.
Үнэн сэхэ бэшэ худалдаашад мүрдэлгын дугаарнуудые гү, али гурбадахи талын хэрэгсэлнүүдые хэрэглэжэ, эндүүрэл үүсхэһэндэнь бидэ гүнзэгыгөөр харамсанабди. Хэрбээ таанадые мэхэлһэн гэжэ һанаа һаа, бидэ таанадые уряалнабди:
Худалдагшадые худалдан абаһан платформадаа (жэшээнь, Instagram гү, али PayPal) шууд мэдээсэхэ,
Банктайгаа гү, али түлбэриин хангамжа үзүүлдэг эмхитэйгээ гүйлгээнүүдые арсалдаха. .Бидэтэй холбоо баригты: serv@17track.net .
Энээн тухай манай анхаралда асарһандатнай дахин баярые хүргэнэб. Бидэ тунгалаг байха ба шадаха зэргээрээ туһалха үүргэтэйбди.
Хэрбээ таанар бидэндэ туһалха аргатай һаа, энэ асуудалнуудые дүүргэхэдөө, ехэ баяртай байхабди: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScdZ1AT-RFKr5eouCoeriCUHOGvZ9xTEc0NDcoXsREi1RHRrg/viewform?usp=dialog
Үнэн зүрхэнһөө,
17TRACK команда
Al inizio il mittente ha tardato a…
Al inizio il mittente ha tardato a comunicare dettagli ma poi con questo tracciamento è molto comodo per consegne dalla Cina
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Salve,
grazie per la tua recensione, abbiamo preso nota del tuo problema. Il tuo feedback è fondamentale per noi. Ci scusiamo per il disagio; per risolvere il tuo problema, abbiamo bisogno di alcune informazioni da parte tua. Potresti inviarle al nostro indirizzo e-mail (feedback@17track.net)? In questo modo potremo occuparci del problema in modo adeguato.
Restiamo in attesa di tue notizie.
17TRACK.
Risposta di 17TRACK
Gentile cliente,
Grazie per le sue gentili parole. Apprezziamo il suo riconoscimento.
Per chiarire, 17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento dei pacchi e non siamo né il corriere né il venditore. Forniamo informazioni di tracciamento fornite direttamente dai corrieri responsabili della consegna della sua spedizione.
Se ha domande sullo stato della Sua spedizione o necessita di assistenza, non esiti a comunicarci il Suo numero di tracciamento e faremo del nostro meglio per aiutarla. Le saremmo molto grati se potesse aiutarci compilando questo questionario: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Cordiali saluti,
Assistenza clienti 17TRACK
Ridicolo, tutto ciò è una presa in giro
Anch'io dovrei aver ricevuto un pacco 2 giorni fa in cui la notifica mi da "consegnato" ma l'articolo non è mai realmente arrivato. Ho visto che sono anni che ci sono lamentele e vengono date le stesse risposte su Trustpilot da 17TRACK. E' incredibile di quanto si giustifichino dicendo che loro sono una ditta solo di tracking e non hanno nulla a che fare con i corrieri o negozi online. Perchè invece non fate qualcosa di efficace per aiutare gli acquirenti isolando i negozi (inesistenti) fraudolenti on-line che VOI servite ? Chi vi fornisce questi tracking fasulli ? A sto punto invece, capisco proprio che vi dia un buon profitto continuare a lavorare in questo modo. Truffatori !
17 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Salve,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza che ha vissuto e comprendiamo appieno le sue preoccupazioni e la sua frustrazione.
Ci permetta di chiarire: 17TRACK non è un corriere, un venditore né un’organizzazione fraudolenta. Siamo una piattaforma globale indipendente e neutrale per il tracciamento dei pacchi. Il nostro sistema si limita a raccogliere e visualizzare le informazioni di tracciamento provenienti da oltre 2.000 diversi operatori logistici in tutto il mondo — come UPS, FedEx, USPS, DHL, China Post, ecc. — in modo che gli utenti possano visualizzare tutte le informazioni di tracciamento in un unico posto.
Comprendiamo la tua confusione, soprattutto se non conoscevi 17TRACK prima dei tuoi recenti acquisti online. Alcuni venditori online (compresi quelli che operano su piattaforme come Instagram) potrebbero fornire numeri di tracciamento di corrieri sconosciuti o poco conosciuti. In questi casi, gli utenti ricorrono spesso a 17TRACK perché è in grado di decodificare e visualizzare le informazioni di tracciamento di corrieri poco noti o internazionali che potrebbero non disporre di siti intuitivi.
Per chiarire ulteriormente:
Non creiamo numeri di tracciamento.
Non spediamo né gestiamo pacchi.
Non vendiamo alcun prodotto.
La nostra app e il nostro sito web si limitano a visualizzare i dati forniti dai corrieri.
📦 Come possiamo aiutarti a verificare lo stato della spedizione:
Se desideri assistenza per controllare le informazioni di tracciamento del tuo ordine, il modo più rapido per ricevere il nostro aiuto è inviare i dettagli tramite il nostro modulo di assistenza dedicato. Clicca sul link qui sotto per fornire il tuo numero di tracciamento e l’indirizzo e-mail di contatto. Ciò consentirà al nostro team di esaminare in modo efficiente il tuo caso e aiutarti a interpretare gli aggiornamenti o a identificare il corriere effettivamente coinvolto.
👉 Invia i dettagli di tracciamento per la verifica: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Ci rammarichiamo profondamente che alcuni venditori disonesti abbiano utilizzato i numeri di tracciamento o strumenti di terze parti in modo tale da creare confusione. Se ritieni di essere stato vittima di una truffa, ti invitiamo inoltre a:
Segnalare i venditori direttamente alla piattaforma su cui hai effettuato l’acquisto (ad esempio Instagram o PayPal).
Contestare le transazioni presso la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento.
Grazie ancora per averci segnalato la questione. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e ad aiutarti in ogni modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK
il pacco mi dice che è stato consegnato…
il pacco mi dice che è stato consegnato alle 14:30 ma siamo ancora alle 11:40 mi dice di contattare godo ma il numero di tracciamento è sbagliato
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Dear Customer,
We’re truly sorry to hear that your package never arrived. We completely understand how frustrating and disappointing this situation is — especially when no notice or email was sent and the package was never actually seen.
Please allow us to clarify: 17TRACK is not the seller or the delivery company. We are a shipment tracking platform that displays tracking information provided directly by shipping carriers (like USPS, China Post, etc.). We do not handle, ship, or deliver packages ourselves.
If your package was never actually arrived, it’s possible there was a delivery error, mis-scan, or loss after drop-off. This unfortunately does happen with some postal services.
📦 How We Can Help Investigate:
To look into this for you and identify the responsible carrier, we need a few key details. The quickest way to get our assistance is to submit the information through our support form.
Please click the link below to provide:
Your tracking number
The store or website where you placed the order
Any relevant communication from the seller or carrier
👉 Submit your case details for assistance: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Once submitted, our team can help you understand the tracking history and advise on the proper next steps for filing a claim or dispute with the involved parties.
We’re here to support you with the tracking details and guidance, even though we are not directly involved in the delivery or sale.
Thank you for using 17TRACK.
Sincerely,
The 17TRACK Team
Il sistema di tracciamento ha fatto il suo dovere…
Il sistema di tracciamento ha fatto il suo dovere niente da eccepire ma purtroppo le comunicazioni con il vettore Postale non sono stata altrettanto soddisfacenti mancanti di risposta alla mia richiesta di controllo della consegna del pacco, sono molto deluso del sitemam italiano postale
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Gentile cliente,
La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato e approfondito. Apprezziamo sinceramente la sua comprensione del funzionamento di 17TRACK.
Come ha giustamente sottolineato, 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega le informazioni sulle spedizioni provenienti da numerosi corrieri diversi, quali Cainiao, SingPost, China Post e altri. Il nostro ruolo è quello di fornire agli utenti aggiornamenti di tracciamento tempestivi e accurati, in modo che non debbano cercare di indovinare quale corriere stia gestendo il loro pacco.
Ci impegniamo inoltre a semplificare l’esperienza di tracciamento offrendo funzionalità utili come la traduzione integrata, che aiuta gli utenti a comprendere gli aggiornamenti di stato spesso forniti in cinese da alcuni corrieri.
Comprendiamo che alcuni utenti potrebbero confondere la piattaforma di tracciamento con i venditori o i corrieri, ma teniamo a chiarire che 17TRACK non vende, spedisce né gestisce alcun pacco: ci limitiamo a visualizzare le informazioni di tracciamento fornite dai corrieri.
Grazie ancora per il vostro sostegno e la vostra fiducia. Se avete domande o avete bisogno di assistenza, siamo sempre a vostra disposizione! Se potete aiutarci, vi saremmo molto grati se compilaste questo questionario: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Cordiali saluti,
Il team del servizio clienti di 17TRACK
disponibilità
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio di tracciamento.
Solo una breve nota: 17TRACK è una piattaforma che mostra le informazioni di tracciamento fornite direttamente dalle aziende di corriere; non gestiamo direttamente spedizioni o consegne. Ma siamo sempre qui per aiutarti a monitorare i tuoi pacchi!
Se puoi aiutarci, ti saremmo molto grati se compilassi questo questionario: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Grazie ancora per il tuo supporto!
— Il team di 17TRACK
Supporto alla truffa
Anch'io purtroppo sono caduta nella truffa dei siti cinesi che si appoggiano a questa piattaforma di tracking per illuderci. Sulla piattaforma c'è scritto che il pacco è stato consegnato oggi alle 13.04 a adesso sono le 10.54!!!! Assurdo e la prova tangibile che si tratta di informazioni inventate. Ho fatto anche lo screenshot per provare che risulta consegnato nel primo pomeriggio ma siamo ancora in mattinata!
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di 17TRACK
Salve,
Ci dispiace molto per la sua esperienza e comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni e la sua frustrazione.
Permetteteci di chiarire: 17TRACK non è un corriere, un venditore o un'attività fraudolenta. Siamo una piattaforma globale indipendente e neutrale per il tracciamento dei pacchi. Il nostro sistema si limita a raccogliere e visualizzare le informazioni di tracciamento di oltre 2.000 diversi fornitori di servizi logistici in tutto il mondo, come UPS, FedEx, USPS, DHL, China Post, ecc., in modo che gli utenti possano visualizzare tutti i loro tracciamenti in un unico posto.
Comprendiamo la sua confusione, soprattutto se non conosceva 17TRACK prima dei suoi recenti acquisti online. Alcuni venditori online (inclusi quelli che operano su piattaforme come Instagram) potrebbero fornire numeri di tracciamento di corrieri sconosciuti o meno noti. In questi casi, le persone spesso utilizzano 17TRACK perché è in grado di decodificare e visualizzare le informazioni di tracciamento di corrieri poco conosciuti o internazionali che potrebbero non avere siti web di facile utilizzo.
Per chiarire ulteriormente:
Non creiamo numeri di tracciamento.
Non spediamo né gestiamo pacchi.
Non vendiamo alcun prodotto. La nostra app e il nostro sito web si limitano a visualizzare i dati forniti dai corrieri.
📦 Come possiamo aiutarti nelle indagini:
Se desideri assistenza per la verifica delle informazioni di tracciamento del tuo ordine, il modo più rapido per noi è quello di inviarci i dettagli tramite il nostro modulo di supporto dedicato. Clicca sul link qui sotto per fornire il tuo numero di tracciamento e il tuo indirizzo email. Questo permetterà al nostro team di esaminare il tuo caso in modo efficiente e di aiutarti a interpretare gli aggiornamenti o a identificare il corriere effettivamente coinvolto.
👉 Invia i dettagli di tracciamento per le indagini: https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6
Ci dispiace profondamente che venditori disonesti abbiano utilizzato i numeri di tracciamento o strumenti di terze parti in modo da generare confusione. Se ritieni di essere stato vittima di una truffa, ti invitiamo inoltre a:
Segnalare i venditori direttamente alla piattaforma da cui hai effettuato l'acquisto (come Instagram o PayPal).
Contestare le transazioni con la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento.
Grazie ancora per averci segnalato questo problema. Ci impegniamo a essere trasparenti e ad aiutare dove possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 17TRACK
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