Stasera ho ordinato tardi. Purtroppo c’è stato un ritardo, ma il ragazzo mi ha avvisato. Ho apprezzato davvero tanto l’informativa, il sorriso e quando mi ha consegnato ho chiesto se tutto ok ( mag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Sempre puntuali nelle consegne. In caso di ritardi (sempre minimi) avvisano. Molto efficienti anche gli scambi via chat per la risoluzione di problemi o la richiesta di informazioni. Ringrazio in part... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritar... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Informazioni di contatto
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italia
- +39 02 38583592
- info@winelivery.com
- winelivery.com
4,4
Eccellente
212 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
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Ordine quasi a chiusura
Stasera ho ordinato tardi. Purtroppo c’è stato un ritardo, ma il ragazzo mi ha avvisato.
Ho apprezzato davvero tanto l’informativa, il sorriso e quando mi ha consegnato ho chiesto se tutto ok ( magari il ritardo era dovuto a cose serie) ..”si si tranquillo” e lui col sorriso.Un applauso e stima al ragazzo! Ci vorrebbero piu persone come
lui. Gentile, educato e molto umile… Tenetevelo stretto… Uno cosi raro
21 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Michele per il tuo feedback! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la professionalità del nostro collaboratore. A presto e grazie ancora per la fiducia! 😊
Adoro wine livery..
Adoro wine livery... servizio sempre accurato e puntuale..
Soprattutto ottima assistenza ricevuta a pieni voti da Gabriella 💥
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie di cuore Dave per la tua splendida recensione! Al prossimo brindisi! 🌟
Soluzione
L’assistente Gabriella è stato super brava, efficiente e veloce nel rispondere e risolvere la problematica.
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie di cuore Francesco!
Recensioni come la tua sono una grande soddisfazione per tutto il nostro team. Al prossimo brindisi! 🍷
Assistenza in chat di Gabriella ottima
Assistenza in chat di Gabriella ottima. Interessante anche la consegna in giornata per ordini prima delle 13. Purtroppo i prezzi dei vini sono alti, a parità di etichette
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Paola per aver condiviso la tua esperienza!
Il tuo feedback è molto utile e ci aiuta a valutare costantemente la nostra offerta per garantire il miglior equilibrio possibile tra qualità e servizio.
Ti ringraziamo ancora per il tempo dedicato e restiamo a tua disposizione!
Sempre puntuali nelle consegne
Sempre puntuali nelle consegne. In caso di ritardi (sempre minimi) avvisano. Molto efficienti anche gli scambi via chat per la risoluzione di problemi o la richiesta di informazioni. Ringrazio in particolare Gabriella per l'assistenza.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Chiara! Gabriella sarà felicissima di leggere questa recensione 😊
Winelivery, una hit
Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritardo. Mi ha assistito Gabriella, che ringrazio per la disponibilità.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Riccardo per le tue parole. Al prossimo brindisi! 🍷
Ti dicono che c'è cristal 2008 a €225…
Ti dicono che c'è cristal 2008 a €225 in consegna in 48h. Lo aggiungi al carrello e ti fanno registrare, una volta che hai messo i dati la bottiglia sparisce. Perdita di tempo
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Buongiorno,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato.
Ti ricordiamo che prima di inserire il prodotto a carrello è necessario indicare l'indirizzo di consegna nella barra di ricerca, per conoscere la disponibilità del prodotto.
Restiamo a tua disposizione alla e-mail assistenza@winelivery.com e al numero + 39 02 38583592.
Saremo felici di aiutarti e se lo desideri, proporti una valida alternativa al prodotto che stavi cercando.
Un cordiale saluto.
Il Team Winelivery
Gabriella è stata veloce ed esauriente
Gabriella è stata veloce ed esauriente, ha risolto subito il mio problema!
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Ciao Andrea, grazie di cuore per la splendida recensione! 😊
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Lorenzo per la tua recensione. Al prossimo brindisi! 🍷
Ottimo supporto da parte di Gabriella…
Ottimo supporto da parte di Gabriella nella risoluzione del mio problema
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Matteo per le tue 5 stelline!
Gireremo a lei la tua recensione 🙂
Al prossimo brindisi!
Ottima assistenza
Chiara è stata rapida, gentile ed efficiente nel risolvere il mio problema. Per il resto un buon servizio.
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Alessandro per la tua recensione. Felicissimi di averti conquistato!😊🍷
Esperienza ottima
Esperienza ottima, Gabriella è stata gentilissima ad aiutarmi a ripianificare la consegna
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Alexandre! Siamo felici che Gabriella sia riuscita ad aiutarti. Al prossimo brindisi
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Enrico, gireremo a lei la tua recensione 🙂
Restiamo a tua disposizione per il tuo prossimo brindisi!
Ho acquistato un cofanetto Smartbox e…
Ho acquistato un cofanetto Smartbox e ho dovuto fare richiesta via chat .. risposte tempestive e grazie a Chiara ho trovato tanta disponibilità e professionalità..
17 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Stefania, gireremo a lei la tua recensione.
Ti aspettiamo su Winelivery per un altro brindisi! 😉
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Ciao Stefania, grazie per il tuo feedback! 🍷
Ci sono stati problemi con la consegna…
Ci sono stati problemi con la consegna e con il rider ma Chiara ha risolto tutto in pochi minuti con estrema efficienza e gentilezza 🤗
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Laura per il tuo feedback! 🥂
ordine effettuato e prodotti consegnati…
ordine effettuato e prodotti consegnati velocemente e in ottime condizioni!
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Ciao Raffaele, grazie per aver condiviso la tua recensione a 5 stelle!
Per un problema del corriere ho…
Per un problema del corriere ho chattato con il servizio clienti, Chiara è stata cordiale e veloce nel risolvere il disguido... In 2minuti problema risolto... TOP
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Ciao Luigi, felici di averti aiutato.
Restiamo a tua disposizione per il tuo prossimo brindisi!
Sito macchinoso
Sito macchinoso, prezzi medio alti rispetto agli stessi prodotti cercati altrove, non si riesce a trovare un (eventuale) prezzo minimo per spedizione gratuita, concorrenza una spanna sopra.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Buongiorno Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace che la tua prima esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo assistenza@winelivery.com per poterti assistere al meglio e darti supporto per provare il nostro servizio.
Ti informiamo che è possibile raggiungere facilmente una soglia di acquisto che permette di usufruire della consegna gratuita.
Restiamo a disposizione e saremo felici di poterti dimostrare la nostra attenzione verso i clienti.
Un cordiale saluto.
Il Team Winelivery
Davvero ottimo servizio
Davvero ottimo servizio
Chiara è stata davvero molto professionale.
Grazie
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Winelivery - L'App per bere!
Grazie Cosimo! Felicissimi di averti conquistato 🍷
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