RRR.LT | Ovoko Recensioni 

paraurti da 300€
Compro questo paraurti tutto graffiato con la descrizione "da riverniciare", mi arriva e noto che ha un foro dove entra un dito...scrivo all' assistenza, che risponde dopo 2 giorni dicendo di fare il reso. Sempre sul loro sito c'era scritto che se si preferisce un rimborso parziale di scrivere all' assistenza. Grazie del disservizio e viva i venditori che non sanno nemmeno fare le foto e fare la descrizione onesta...

Ho fatto un ordine e pagato subito mai arrivato azienda poco seria da evitare

Se potessi lasciare -20 stelle lo farei SCANDALOSI. fanno di tutto per non accettare resi in caso di pezzi errati. AZIENDA TOTALMENTE INAFFIDABILE. Prima mandano il corriere dicendo che non riesce a ritirare il reso all'indirizzo al quale lui stesso aveva consegnato, dopo, richiedono di spedire il pezzo al loro indirizzo e quando si trova in zona per la consegna, risulta un indirizzo non valido, aperto reclamo con PayPal e ora ci pensano loro a voi.

Sconsiglio vivamente l'acquisto se avete urgenza di ricevere i ricambi. Ho pagato ben 122,98€ di sole spese di spedizione per un articolo ordinato il 26/03, con consegna prevista l’08/04. Il pacco è arrivato con ben 15 giorni di ritardo (il 23/04), causandomi un danno economico ulteriore avendo dovuto pagare due settimane extra di occupazione del ponte in officina.

L'esperienza con il corriere DSV è stata imbarazzante: dopo aver concordato una data di consegna (22/04), il termine non è stato rispettato senza alcuna comunicazione. Il pacco è stato poi lasciato senza richiesta di firma e, paradossalmente, solo oggi hanno aggiornato lo stato in "consegnato" sui loro sistemi.

Cosa ancora più grave è stata la risposta dell'assistenza clienti: a fronte di un reclamo per il palese disservizio sulla spedizione (pagata a peso d'oro), mi è stato risposto che avrei ricevuto il rimborso dei costi di trasporto solo restituendo il pezzo. Una politica assurda che non tiene conto del disagio arrecato e dell'evidente inadempimento contrattuale sul servizio di logistica.

Ho deciso di tenere il pezzo solo perché la macchina era ferma da troppo tempo, ma non acquisterò mai più da questo sito. Gestione dei clienti e della logistica totalmente deludente.

Grazie tutto bene

tutto perfetto

Ho trovato dei pezzi per il mio w163 ml 270 che in Italia non trovavo. Diciamo che la spedizione e' un po' troppo cara ma io ho risolto il mio problema . Spedizione veloce vista la distanza e pezzi ok come da foto, comunicazione buona.

Acquistato un cerchio in lega per Golf 8, come prima esperienza, senza quindi conoscere Ovoko. Tutto eccezionale, tracking dettagliato, spedizione veloce e precisa, imballaggio accurato e cerchio che rispecchia precisamente le foto e la descrizione. Quello che cercavo.

Il fornitore ha ricevuto il reso il 30 gennaio, non ho ricevuto il rimborso ed alle mie email che invio ad ovoko non rispondono più... Silenzio assoluto ....giudicare voi... Come possiamo difenderci?

Acquistato una turbina che non vabene, fato il reso e a la fine mi dicono che non accettano reso, quando il pezzo e stato mandato in detro senza nessuna problema, eno e primo caso Anche a un mio amico idem co nua testa de un Audi che non andava bene. No li ha mai visto soldini in detro. Per me non son seri per niente. Stato agenti

ho acquistato motore pagato immediato solo dpo 4 giorni mi dicono che mercie non piu disponibile daneggiata, o richiesto rimborso e mi dicono che me li danno dopo 5-10 giorni io quando ho aqcquistato o pagato subito

Ricambio spedito con buona confezione in breve tempo

Ho effettuato un ordine tramite OVOKO.IT e dopo 10 giorni mi è stato comunicato che non era più disponibile che era stato già venduto. Poco seri non ordinerò mai più niente qui speriamo che mi ridiano almeno i soldi.

Gente cercate di evitare sto ovoko e una truffa spero che a qualcuno la mia esperienza negativa aiuterà , io ho comprato un volante per sostituire il mio che è un po graffiato insomma il venditore ha messo de le fotto fate con intelligenza artificiale e mi ha mandato un volante incidentato insomma non comprate nulla sopratutto motori ho cose varie cercatele in Italia se è possibile

Veloci e efficenti, il pezzo è arrivato senza complicazioni e entro le tempistiche indicate!

esperienza pessima,.. vengono autorizzati i resi,. e poi spariscono... restate senza acquisto e senza soldi.

Ho effettuato un ordine, ma il ricambio non era compatibile con la mia autovettura, ho proceduto così a fare la richiesta di reso, ho effettuato il reso ed è stato consegnato al venditore, il quale però non ha provveduto ad effettuare il rimborso, ho fatto il sollecito considerando che sono trascorsi i 10 giorni che riportano nel sito per ricevere il rimborso, ma non ho avuto risposta. Ho aspettato diversi giorni ho provato ad inviare una nuova segnalazione, ma anche questa volta non ho ricevuto il rimborso e né una risposta.

Un piacere fare affari con lui!
Il ricambio è arrivato integro, fedele alla descrizione e ben impacchettato
Consigliato