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ATTENZIONE! Ho usato PDFAid una sola volta per modificare un PDF, pagando circa 1 € per la prova. Pochi giorni dopo mi sono ritrovata un addebito di 49 € per un abbonamento che non avevo alcuna i... Leggi di più
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Il servizio offerto è stato buono, ma l’inconveniente è stato che credevo di aver acquistato una singola azione per 1 euro e dopo 7 giorni ecco che arriva la notifica della ricevuta del rinnovo abbona... Leggi di più
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Dopo aver ricevuto un errato addebito di 39 euro ho contattato l'assistenza che ha provveduto in qualche giorno a farmi bonifico dello stesso importo. Con me quindi sono stati corretti e veloci.
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La mia esperienza è stata proprio da 5 stelle! Molto veloci, precisi e non per ultimo gentilissimi, grazie mille.
Risposta di PDFAid
Come già successo ad altri, ho usufruito di un servizio da 50 centesimi per poi ritrovarmi un abbonamento ed un servizio AI una settimana dopo.
Come rispondono loro " è tutto chiaro nella mail, ecc ecc. "
Non è chiaro assolutamente niente, non c'è una richiesta a posteriori ma usufruito del servizio ti considerano abbonato.
Sono dei truffatori molto molto poco chiari, con pochissime informazioni.
Attendo una ricevuta del pagamento, che immagino non arriverà mai.
Risposta di PDFAid
Figli di madre ignota e dedida alla cessione del corpo gratuita ai passanti!Questi schifosi scammer mi hanno fregato 29,9€ e adesso 45,90€! Ho semplicemente acqistato la conversione di un documento e mi sono trovato con un abbonamento a vita! ladri! Ho scritto e ho attenuto la cancellazione, ovviamente falsa, perché alla fine del mese mi sono trovato a pagare ancora…altro giro di mail e altra presa in giro!
State lontani da questi ladri che fanno finta di rispondere alle tue email e poi ti fottono i soldi! Maledetti ladri! Ovviamente ho tutte le mail e i conti pagati di soldi che non vedrò più!
Risposta di PDFAid
State attenti a cosa cliccate quando siete su pdfaid. Io sono rimasto fregato per avere acquistato un semplice servizio da pochi euro ed improvvisamente mi sono visto addebitare sul conto 49 euro di abbonamento mensile. Io non ho sottoscritto nessun abbonamento!!!! È una fregatura, non vi consiglio di spendere un solo centesimo su questo sito perché vi ritroverete abbonati anche se non volevate. La cosa peggiore è che non si sa dove cliccare per disdire questo abbonamento. Penso che mi rivolgerò all'Autorita Garante.
Risposta di PDFAid
servizio ottimo, assistenza in chat efficace e precisa
Risposta di PDFAid
Cosa non è andato storto, hanno attivato l'abonamento con pratica trufaldina con clausole nascote è senza mia autorizzazione hanno prelevato da PayPal senza mia autorizzazione di conferma prelievo, ho provveduto ad inoltrare denuncia alla polizia postale Italiana per truffa Via Web.
Consiglio a tutti di bloccare pagamenti automatici su PayPal e carte di credito dato che queste persone riescono ad aggirare la sicurezza decantata sia da PayPal che dai circuiti con carte di credito
Risposta di PDFAid
Metterei 0 se possibile!! Pessimi e truffatori! Con l'inganno di 50 cent mi hanno accollato un abbonamento di 39€! Mi serviva di lavorare ad un PDF e con l'acquisto di 50 cent si poteva fare e così ho fatto pensando fosse finita lì, una settimana dopo mi trovo un abbonamento di 39 euro al quale NON HO MAI ACCONSENTITO! Non sono riuscita ad annullare l'abbonamento, ma solo a "metterlo in pausa" per un mese. Quindi ho: 1. Segnalato il sito alla polizia postale; 2. Segnalato il sito come fraudolento a Google; 3. Cambiato la carta. Il disagio creato non è stato da poco, i soldi mi sono stati temporaneamente restituiti da Poste, ma probabilmente se li riprenderanno una volta finite le loro indagini. Ovviamente dal sito non vedrò mai un centesimo! Ladri e truffatori! Vi dovreste estinguere, siete gli escrementi della società.
Risposta di PDFAid
Sono truffatori, per aver acquistato 1 PDF al prezzo di 1euro mi hanno anche addebitato 49euro
State alla larga sono TRUFFATORI
Non capisco come siano ancora presenti in rete
Risposta di PDFAid
Fate attenzione è una truffa. Sono un minore ed ho acquistato un pdf singolo da 1euro ed il giorno successivo mi hanno addebitato anche un abbonamento da 49euro senza alcuna richiesta da parte mia.
Sono rimasto veramente deluso, perche ho subito richiesto il rimborso dopo un giorno e prima mi hanno detto che era tutto ok e poi mi hanno detto che non facevano nulla. Ribadisco che truffare un minore è una cosa orrenda. Spero che il rimborso arrivi altrimenti per me rimarranno dei TRUFFATORI
Risposta di PDFAid
Il servizio offerto è stato buono, ma l’inconveniente è stato che credevo di aver acquistato una singola azione per 1 euro e dopo 7 giorni ecco che arriva la notifica della ricevuta del rinnovo abbonamento di 49 euro. Non è stata una mossa trasparente, perciò ho provveduto a fare un reclamo e in teoria dovrebbero rimborsami tra qualche giorno. Sono contento che hanno riconosciuto la mia situazione, ma fatto sta che anche ad altri potrebbe succedere, quindi se migliorassero in questo punto sarebbe un ottimo servizio complessivo.
Risposta di PDFAid
Ho utilizzato il servizio per una settimana, poiché ho annullato, non perché mi sono trovata male ma perché non mi serviva più!
Alla richiesta di annullamento mi hanno mandato una mail immediatamente! Recensisco positivamente l’esperienza perché si è rivelato un sito professionale e affidabile!
Risposta di PDFAid
site not clear and perfect for stole your 39€ for month
Risposta di PDFAid
Avevo necessità di un servizio che ho acquistato tramite paypal al costo di 0,50 cent di euro. Servizio tutto ok, solo che mi sono ritrovato iscritto ad un abbonamento VITALIZIO (che ho subito bloccato), per la modica cifra di 29 euro al mese, cosa che so bene di non aver fatto in quanto non interessato. Ho aperto la pratica di reclamo a paypal, e indovinate un pò? Paypal ha dato ragione a loro in quanto per loro l'abbonamento risulta correttamente sottoscritto. Da un fantomatico PDFAid potrei anche aspettarmelo, ma da un PayPal proprio no. Non è per i 29 euro, è per la presa per il QLO. A seguire la loro risposta:"""a seguito della risposta da parte del venditore e dopo avere esaminato tutti i dettagli del tuo reclamo, siamo costretti a respingerlo. È stata presa questa decisione perché ci risulta che questa transazione è stata elaborata correttamente.""" Davvero i miei complimenti a PayPal
AGGIORNAMENTO: mi spiace dover ribadire che PAYPAL è stato decisamente poco d'aiuto ed ha soltanto complicato tutto. PDFaid ha risolto in autonomia tutto quanto, e se non ci fosse stato un problema con gli indirizzi email la questione si sarebbe conclusa anche prima. Pertanto un bel A++ a PDFaid, mentre purtroppo non posso dire altrettanto di PAYPAL. Questo deve essere un monito nel caso siano implicate cifre di importo maggiore. Gran delusione.
Risposta di PDFAid
C’è stato un equivoco ma il problema è stato risolto subito. Grazie
Risposta di PDFAid
Ho ricevuto un addebito non autorizzato!
Oggi ho ricevuto un addebito non autorizzato di 39 euro
Ho inviato mail di contestazione chiedendo l'annullamento dei futuri addebiti ed il rimborso immediato dei 39 euro.
Hanno risposto velocemente, vediamo ora se i sodi verranno restituiti.
Farò ulteriore aggiornamento in caso positivo, altrimenti dovrò denunciarli.
Hanno richiesto solo 50 cent. e poi ecco che mi sono state sottratti 39,00 euro
Risposta di PDFAid
Mi sono sentito truffato più volte da loro, praticamente ho chiesto la conversione di un file pdf, per poterlo fare chiedevano il pagamento di una cifra minore di 5 euro, il file che mi è stato trasmesso non ha soddisfatto per niente quello che promettevano, solo delle linee e alcune scritte sono riusciti a trasformare in cad, nel frattempo hanno prelevato 29,00 euro, immediatamente ho chiesto il rimborso a loro e tramite PayPal ho segnalato la cosa attraverso una contestazione con motivo: pagamento non autorizzato avrebbero provveduto a farlo , loro per e-mail mi hanno risposto che volevano rimborarsmi ma non potevano farlo poiché risultava una contestazione in corso e che avrebbero provveduto a farlo non appena avessi chiuso la pratica. Bene dopo qualche giorno sono stato rimborsato di solo 1 euro, ho chiesto spiegazioni e la risposta è stata che PayPal ha chiuso la contestazione a loro favore (giustamente il pagamento lo avevo autorizzato, non di quella cifra ma era stato autorizzato). Quindi alla fine dei conti per 4 linee cad che poteva fare chiunque ho pagato 29,00 euro, se non è una truffa questa…
Risposta di PDFAid
Esperienza pessima. Il sito lavora in modo ingannevole e truffaldino proponendo opzioni da 0,50 euro e da 1 euro per singolo documento e attivando invece abbonamento costoso.
Risposta di PDFAid
ATTENZIONE! Ho usato PDFAid una sola volta per modificare un PDF, pagando circa 1 € per la prova. Pochi giorni dopo mi sono ritrovata un addebito di 49 € per un abbonamento che non avevo alcuna intenzione di sottoscrivere.
Appena visto l'addebito, meno di 24 ore dopo, ho chiesto il rimborso e la cancellazione. L'abbonamento è stato cancellato, ma il rimborso è stato rifiutato con risposte automatiche e senza una reale valutazione del caso.
Termini poco chiari, rinnovo automatico molto aggressivo e assistenza inesistente. Continuerò a contattare l'azienda per cercare una soluzione; se il rimborso verrà effettuato, aggiornerò volentieri questa recensione.
Modifico la recensione in seguito all'avvenuto contatto e alla ricezione del rimborso
Risposta di PDFAid
gentili ed efficienti sull'aiuto al cliente
Risposta di PDFAid
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