Consumer

Ho fatto il madornale errore di comprare un piano ad induzione top di gamma abbinato ad una cucina. Dal primo giorno mi funziona solo una bobina le altre non danno errore ma funzionicchiano senza raggiungere temperature accettabili per cucinare. Chiamo il tecnico beko e mi dice che la colpa è delle pentole a suo dire non adatte….alla mia richiesta di spiegazioni come mai su una bobina funzionino tutte le stesse identiche pentole che sulle altre 3 bobine non vanno non riesco ad ottenere una risposta decente. Continuo ad avere una induzione zoppa…io vorre sostituirla con una marca seria ma mia moglie insiste nel tentare a farla riparare. NON comprate beko, non solo non funzionano ma l’assistenza non ha manco idea dei problemi o non ha voglia di lavorare. Io lo sapevo e ho sbagliato ma almeno voi evitate…ho fatto pure la garanzia estesa

Mi rendo conto delle recensioni negative e talvolta disastrose ma io ho sicuramente avuto fortuna e per onestà devo dare 5 stelle!
In breve…ho comprato una lavatrice, tutto secondo i piani per acquisto e consegna, arriva e il tubo di scarico presenta un piccolo foro…chiamo per riparazione e molto in breve mi sostituiscono la lavatrice e ne mandano una nuova in tempi ragionevoli. A me è sembrata una follia però ne ho beneficiato senza molti problemi. Molto cortesi e solleciti al telefono…non so cosa dire ma è andata proprio cosi!

Ho ordinato diversi pezzi, per fortuna, di poco valore e dopo un bel poco di attesa ho scritto per sapere che fine avesse fatto il mio ordine.
Mi arriva una mail che dhe mi ricorda il loro regolamento sulla preparazione degli ordini bla bla bla. Pessimi!
In concessionaria è arrivato tutto i 3 giorni senza spese di spedizione! Mai più! Peccato che la Dicati-Audi non controlli e si sputtani così!
Chiudete sto sito inutile anzi controproducente!
Un suggerimento: prendete i codici dagli esplosi e ordinate tutto in concessionaria