Ottime indicazioni dal sito, facilità di esecuzione della prenotazione. Ho avuto occasione di chiedere aiuto all'assistenza in merito al mio voucher e questa si è dimostrata rapida, efficiente e corte... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
! Garage chiuso e nessun contatto.Recensione: Ho prenotato e pagato in anticipo online, ma quando sono arrivato la porta era completamente chiusa. Il codice fornito non funzionava e non c'era nessuno... Leggi di più
Nonostante tanti messaggi negativi, ho prenotato parcheggio per 20 giorni. Tariffa super conveniente, anche loro molto disponibili e veloci nel venire a riprenderci in aereoporto.
Ottimo parcheggio, ha forse i posti leggermente piccoli specialmente per suv o auto grandi
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Parkimeter es una plataforma europea de reserva de parking online, con presencia en más de 3.000 parkings. Permitimos a los usuarios encontrar y reservar plaza en aeropuertos, ciudades y estaciones con antelación, con pago seguro y confirmación inmediata. Formamos parte del grupo Arrive (con otras marcas como Easypark, Parkmobile, Ringo, Parkopedia...).
Informazioni di contatto
Passeig de Gràcia 54, 6-A, 08007, Barcelona, Spagna
- +34933157622
- info@parkimeter.com
- parkimeter.com
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tutto perfetto!
E stato facile a prenotare e il…
E stato facile a prenotare e il servizio impeccabile. Bravi
Ottimo parcheggio
Ottimo parcheggio, ha forse i posti leggermente piccoli specialmente per suv o auto grandi
Servizio impeccabile e personale gentile
Servizio impeccabile e personale gentile
Esperienza positiva
Nonostante tanti messaggi negativi, ho prenotato parcheggio per 20 giorni.
Tariffa super conveniente, anche loro molto disponibili e veloci nel venire a riprenderci in aereoporto.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Ho pagato in anticipo il mio parcheggio prima del mio arrivo a Nizza. Una volta arrivato le sbarre del parcheggio non si sono aperte e ho dovuto prendere il ticket e ripagare il parcheggio. Il servizio assistenza è inesistente e non ha mai risposto alle mie richieste. Da evitare. Pessimo.
Raccomandatissimo
Ottime indicazioni dal sito, facilità di esecuzione della prenotazione. Ho avuto occasione di chiedere aiuto all'assistenza in merito al mio voucher e questa si è dimostrata rapida, efficiente e cortese. Ho apprezzato anche l'aiuto e la disponibilità del personale ad Oviedo
Titolo: ATTENZIONE: Una truffa
! Garage chiuso e nessun contatto.Recensione: Ho prenotato e pagato in anticipo online, ma quando sono arrivato la porta era completamente chiusa. Il codice fornito non funzionava e non c'era nessuno sul posto. Ho provato a chiamare ripetutamente, ma nessuno risponde al telefono ed è impossibile mettersi in contatto con loro. Ho perso i miei soldi e sono rimasto per strada. Servizio pessimo e totalmente inaffidabile, una vera e propria truffa! State alla larga.
Abbiamo pagato un servizio che, semplicemente, non c'era.
Decidiamo di utilizzare questo portale per prenotare il garage Aumasa, attirati dalla promessa di un parcheggio aperto 24 ore su 24 e in posizione comodissima, vicino a Porta de l'Àngel.
Peccato che, una volta arrivati, troviamo tutto chiuso.
Proviamo a contattare l'assistenza, ma il silenzio è totale: nessuna risposta da Aumasa, nessuna da Parkimeter.
Risultato: soldi spesi, parcheggio inesistente e serata completamente rovinata.
Morale? Abbiamo pagato un servizio che, semplicemente, non c'era.
Ladri
Non è stato possibile pagare le ore che mi servivano online ma il doppio! All'arrivo il custode non sapeva niente della mia macchina. È stata la sua buona volontà di credermi sulla parola. I posti auto non mancavano - ho buttato via soldi, nervi, tempo. Ho contattato dopo l'azienda - ho aspettato un paio di settimane la risposta. Poi è arrivata una lettera standard con la domanda "cosa non mi è piaciuto" con una lunghissima lista dei documenti che volevano da me. Ho risposto che sono ladri e che hanno tutti i documenti a loro disposizione. Nessuna risposta.
Buona continuazione!
Staff professionale
Staff professionale. Buona organizzazione dalla prenotazione al ritiro dell'auto.
INCUBO A COLMAR
INCUBO A COLMAR
Parcheggio totalmente incustodito, nessuna possibilità di aiuto esterno, codice di accesso pedonale non funzionante, ho dovuto aspettare altre macchine per entrare dall’ingresso auto.
Dopo 2 giorni di mancato ingresso/uscita ho cambiato parcheggio con relativo danno economico
Risposta di Parkimeter
Parcheggio a Bordeaux. Da NON utilizzare
Parcheggio a Bordeaux.
Quando siamo arrivati ci è stato detto che dovevamo consegnare macchina e chiavi (cosa nn indicata nel sito al momento della prenotazione) ad un autista x il ricovero dell’auto. Io nn potevo farlo, trattandosi di un’automobile aziendale che nn può essere guidata dalle persone nn autorizzate. Ho quindi chiesto di portare io l’auto al parking, ma mi è stato proibito. E alla richiesta di restituzione della somma versata mi è stato detto di no.
Abbiamo quindi dovuto pagare un altro parcheggio consigliato a qs punto dal nostro hotel.
Devo capire ora x il rimborso.
Personale (presentato come il responsabile) è stato molto scortese, il ragazzo invece era disponibile.
Esperienza pessima.
Risposta di Parkimeter
Da evitare vivamente
Prenotato (con pagamento anticipato) Parcheggio a Milano per un Grosso evento, al mio arrivo risultava chiuso per posti esauriti.
Nessuna risposta al numero di telefono riportato sulla email di prenotazione.
Mandato e-mail per rimborso con nessuna risposta in merito.
Consiglio vivamente di non usufruire di Parkimeter per non incorrere in brutte esperienze.
Risposta di Parkimeter
Risposta della societa' in merito alla…
Risposta della società in merito alla mia precedente recensione:
Buongiorno,
Grazie per aver contattato il Servizio Clienti Parkimeter.
La virtù di avere una riserva è:
- Avrai un posto libero garantito per te.
- Il prezzo pagato per il tuo soggiorno sarà inferiore al prezzo che pagheresti per lo stesso periodo se partissi senza prenotazione.
Purtroppo non possiamo controllare il fatto che ci siano code all'ingresso del parcheggio e ci siano macchine davanti a te. In questo caso dovrai attendere il tuo turno per accedere.
Restiamo a Sua disposizione,
Cordialmente
e mia relativa risposta:
Le vostre risposte, riferite allo specifico posteggio MATTEOTTI di Milano, non hanno ragion d'essere.
Riguardo al primo punto, RIBADISCO che anche se fossi arrivato al posteggio SENZA PRENOTAZIONE, avrei potuto posteggiare l'auto senza problemi perché sono arrivato lì e TUTTI i posti risultavano già occupati e SOLO quando un'auto usciva dal parcheggio liberando un posto questi veniva assegnato alla prima auto in fila davanti alla sbarra, indipendentemente dal fatto che AVESSE UNA PRENOTAZIONE O MENO.
Riguardo al presunto risparmio sulla tariffa da pagare a cui fate riferimento, debbo, anche in questo caso, contraddirvi perché, come si evince dalla foto in allegato, SENZA PRENOTAZIONE avrei pagato, restando lì per 6 ore, dalle 14 alle 20, un prezzo pari a 14 euro, che è inferiore alla cifra pagata da me a voi, di 16 euro+ 2,40 euro di commissione per un servizio che, nel caso specifico del parcheggio MATTEOTTI (la situazione degli altri autosilo non la conosco) non ha portato alcuna utilità o beneficio rispetto ad un comune utente senza prenotazione.
Il beneficio di una prenotazione sarebbe evidente SOLO nel caso in cui ci fosse una corsia preferenziale per gli utenti che prenotano, ma così non è, perlomeno nell'autosilo Matteotti.
(nella foto in allegato al'email di risposta mostro il cartello posto all'entrata del parcheggio con l'indicazione delle tariffe applicate e che mi permettono di poter dire che, con la prenotazione, anche solo come tariffa semplice, senza commissione, ho speso di piu').
Lascio comunque ai lettori la decisione, valutando le risposte date, su chi ha torto e chi ha ragione.
Risposta di Parkimeter
Mancato rimborso ora risolto!
Ho effettuato una prenotazione di un parcheggio in Spagna tramite loro ma al mio arrivo il parcheggio risultava chiuso, transennato. In alto luminosa la scritta Completo. Incredula sono scesa a piedi per vedere all'interno se ci fosse qualcuno a cui chiedere.
Il parcheggio era completamente vuoto. Sono stata costretta a cercare un altro posto la sera in una città che non conosco e che non ha assoluto modo di parcheggiare in strada (Lloret de mar).Ho pertanto riferito a Parkimeter l'accaduto chiedendo il dovuto il rimborso per il mancato uso del parcheggio; inspiegabilmente hanno temporeggiato dicendo che dovevano aspettare la risposta del gestore del parcheggio, ma Parkimeter ha immediatamente bloccato sul suo sito il garage, tutelandosi.Ho inviato email, telefonato e oggi sapete cosa mi hanno scritto?!CHE IO AVEVO DISDETTO IL PARCHEGGIO!! IO! Comunicando al parcheggio che non sarei andata.
Ora ho chiesto loro le prove di quanto dicono.
Tutto questo per euro 43,50!!!
Giudicate voi
Oggi 10/10 mi hanno avvertito che il gestore del parcheggio ha deciso di rimborsare tutto perché effettivamente il garage è chiuso per lavori.
È stata dura ma dovrei ricevere tutto.
Ricevuto!
Penso che Parkimeter avrebbe dovuto appena appurata la verità, pretendere immediatamente dal gestore la restituzione del dovuto essendo l'unico tramite senza far ricadere sul cliente tutti questi interventi di sollecito.
Peccato...
Risposta di Parkimeter
Ottimo servizio!
Ho avuto modo di usufruire del servizio questo weekend passato (9-10/09/2023) e mi son trovata molto molto bene!
Abbiamo una macchina relativamente grande quindi arrivare al garage non è stato troppo un problema.
Avevamo prenotato in anticipo quindi è stato molto fluido il tutto, abbiamo mostrato la prenotazione e ci ha ritirato la macchina senza alcun problema.
La posizione del garage è ultracomoda e strategica se pianificate di stare vicino al centro di Firenze.
Quando siamo tornati ci è stato pure spiegato come immetterci sulla via di casa per evitare problemi in centro.
5 stelle meritatissime, per il prossimo soggiorno a Firenze ci affideremo di sicuro di nuovo a voi!
Risposta di Parkimeter
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.