Bra kvalitet på produkter. Bra prisbild. Galet bra service! Anton borde få en extra semestervecka eller julbonus. ibland blir det fel från leverantör, ibland från kund. Sånt som händer. Det som sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Bra kvalitet på produkter. Bra prisbild. Galet bra service! Anton borde få en extra semestervecka eller julbonus. ibland blir det fel från leverantör, ibland från kund. Sånt som händer. Det som sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Unterirdisch. Schuhe sehen aus wie getragen, Karton definitiv alt, deutlich größer als angegeben und dann soll der return 19 eur kosten und lange dauern weil das beigelegte dhl label nicht dahin adres... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Om DU vill ha ett par Sneakers som slår allt(!) som finns på marknaden idag i fråga om: design, kvalité, bemötande, leverans & Livsnjutande - då ska du Testa SkoLyx🫶 Jag är själv en äkta "Skofetischi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Otroligt sköna skor som överträffade mina förväntningar redan från första steget. Leveransen var snabb och smidig, och kundservicen höll en nivå som verkligen sticker ut, väldigt hjälpsamma, trevliga... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Skoblock i cederträ, galgar, skovårdsprodukter och klädvårdsprodukter. Få i världen kan det här med kvalitetsskor och sko- och klädvård bättre än vi på Skolyx. Vi ser till att du får produkter i världsklass med snabb leverans till svårslagna priser.
Metallvägen 5, 43533, Mölnlycke, Svezia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jättefina galgar och skoblock! Produkterna är av hög kvalitet samt företaget ger en bra personlig service.
Risposta di Skolyx
Riktigt fina produkter och visar det sig denna gång, bra hantering. Hade beställt ett långt skohorn, ett kort skohorn med ingraverat namn samt ett par skosnören. I paketet, som anlände snabbt fanns 2 långa skohorn, två korta med gravyr men inga skosnören! Mailade och räknade med att skicka tillbaka det som blev för mycket, men nej, de fick jag behålla och de sände omgående de saknade skosnörena. Alla kan göra fel men det är hur man hanterar det skedde som avgör!
Risposta di Skolyx
Varför har vi inga skoblock sa 19-åringen? Gissa att graverade skoblock gjorde succé som gåva vid studentfirandet några dagar senare.
Snabb leverans efter mejlkontakt.
Risposta di Skolyx
Grym kvalitet på skorna till ett bra pris. Jag har alltid upplevt bra leveranstider.
Risposta di Skolyx
Fantastiska skor och riktigt bra service 🤩
Risposta di Skolyx
Zum Produkt selber kann ich keine Aussage treffen. Allerdings stehe ich seit geraumer Zeit in Kontakt mit dem Kundensupport zwecks Schuhgröße. Die vorab Klärung bedarf es, weil die Rückgaberichtlinien von Skolyx vorsehen, dass der Rückversand selbst getragen wird und ggf. eine Rückerstattung des Kaufbetrags in gewissen Situationen ausgeschlossen ist. Ein Rückversand nach Schweden kostet wohl um die 19€, die ausgegeben werden müssen, um die Schuhe anzuprobieren und ggf. zurück zu versenden. Um das Risiko zu minimieren, habe ich alle relevanten Fußmaße bereitgestellt, um einen zielgerichteten Kauf zu tätigen. Unabhängig davon, dass es Schwierigkeiten in der Kommunikation gab, konnte der Support mir nicht sagen, um wie viel cm ihre Schuhweiten betragen. Dabei bieten sie F und G als Weite an. Für mich ein entscheidender Faktor, da ich weite Füße habe. F und G Maße sind hierbei nicht normiert und obliegen dem Schuhhersteller. Nach Tage und Wochen habe ich es aufgegeben. Skolyx hat hierdurch einen potenziellen Kunden verloren.
Risposta di Skolyx
Leider ist nach 6 mal tragen schon ein Stück der Sohle kaputt gegangen. Auf meine Anfrage wie das passieren kann, kam nur ein frecher Hinweis, ich soll meine Schnürsenkel öffnen beim ausziehen. Natürlich mache ich das!
Werde kein weiteres Paar kaufen, die Qualität ist einfach nicht gut.
Risposta di Skolyx
Meget spændende butik med fede varer til en særdeles konkurrencedygtige priser. Her handler jeg helt sikkert igen 👍
Risposta di Skolyx
Skolyx ist mein Lieblings-Onlineshop für Schuhe und Schuhpflege. Sie bieten außergewöhnlich gute Schuhe an, vor allem von TLB Mallorca, die ich liebe. Außerdem bekommt man auch alles, was man braucht, um seine Schuhe sauber und glänzend zu halten. Der Versand nach Deutschland ist schnell, das Paket kommt in der Regel 2-3 Tage nach der Bestellung an.
Ich möchte betonen, dass die Unterstützung und Beratung durch Emil, Jesper und die anderen hervorragend ist. Sie nehmen sich wirklich die Zeit, alles zu erklären und jede Menge Fragen zu beantworten. Man kann ihre Begeisterung in jeder Mail lesen und auch im Webshop, wo alle Produkte wirklich gut beschrieben sind. Dort findet man auch tonnenweise Informationen über Passform, Pflege und alles andere.
Wenn Sie also tolle Schuhe und ein tolles Einkaufserlebnis haben wollen, kaufen Sie hier. Ich warte gerade darauf, dass mein nächstes Paket ankommt und ich ein Paar TLB Mallorca Tassel Loafers aus dunkelbraunem Wildleder auspacken kann und bin mir sicher, dass ich sie auch lieben werde.
Risposta di Skolyx
Har köpt många skor från skolyx och är jättenöjd med kvalitén på samtliga olika modeller. Kundtjänsten är snabb på att svara och ger bra tips & råd. Känns som ett företag som sätter kunden och kvalitén i fokus.
Risposta di Skolyx
Snabba svar från kundtjänst, som är behjälpliga.
Risposta di Skolyx
Bra produkter men jag beställde SPECIFIKT att INTE få leveransen hemlevererad till dörren och betalade extra för det. Men ändå valde Postnord att ställa varan ute i trapphuset en hel dag utanför min dörr. Hade den försvunnit så hade det varit 1 stjärna och anmälan.
Risposta di Skolyx
The shoes are excellent!
I ordered the chelsea boots in dark brown. The welt stitching and last stitching are very good. I saw no loose threads. The boots fit well once you get your size dialed in. The leather is very supple and almost no imperfections were apparent to my eyes.
The city rubber soles were the big attraction here. It's very difficult to find a made in western Europe or USA good year welted shoe with rubber soles that aren't lugs or otherwise very heavy and bulky. The leather quality and general attention to detail is far in excess of US brand Allen Edmonds, my general benchmark for entry level goodyear welted dress shoes.
I noticed a few small dye imperfections around the lip of the shoe. We're talking nearly microscopic. A few stiches were thrown in the toe welt of one boot that are slightly out of center. Some heel wheeling or fudge wheeling would help bring a little flair to the boots, but they are otherwise straightforward and beautiful.
Customer service at Skolyx was top notch in that they got back to me quickly and they were very fluent in English. My only knock against the experience was a return for a different size: Skolyx offers shipping labels, but they weren't very clear on exactly where to find them on their website which ended up costing me around $100 US in shipping and another $30 US in customs handling charges to get an exchange. I am told they are working on a new website and a better return process which is great to hear! Customer service was very helpful throughout the process, but a little extra attention on the return would have saved me money and their team some aggravation, I'm sure.
As far as I'm concerned, if you live in a wet climate and want your footwear to be as water resistant while remaining beautiful as possible, there isn't a replacement for Skolyx. Now that I have the hang of the sizing and the return process, I'll be a return customer again and again.
Risposta di Skolyx
Wirbt mit "Versandkostenfreier Lieferung". Ist auch so. Von der Rücksendung wird aber nicht gesprochen. 19€ FedEx oder 25€ DHL in Deutschland für ein paar Schuhe durch Drittanbieter der Vertrag mit Skolyx hat. Eigener Versand kostet 16€ mit DHL.
Absolute Frechheit das nicht offen bei Bestellung zu kommunizieren, dann würde aber wohl aber bei Skolyx niemand mehr bestellen. Es kann immer sein, dass etwas mit dem Produkt nicht stimmt. Kosten, die höher als die eigentlichen Versandkosten sind, auf die Kunden umzulegen, ist nicht den Zeiten entsprechend und einfach nur enttäuschend.
Risposta di Skolyx
Hanterar ej min retur av en innersula av någon outgrundlig anledning. Måste nu bråka med Klarna.
Kvalitet på beställd innersula i nivå med sula från Temu, dessutom ej standardstorlek som man är van med utan kinesiskt liten.
Beställt en gång tidigare, ett skovårdskitt, fick då inte alla produkter utan fick hålla på och maila företaget. Bemötandet då var lätt arrogant, fick dock den saknade produkten, men ej en ursäkt.
Uppdatering efter svar från skolyx:
Order ID : 191664
Storlek 46, verklig storlek snarare 44. Skolyx tycker det är märkligt, jag håller med! De svarar dock inte på mail ang denna retur, så deras svar här stämmer inte.
Uppdatering efter uppdatering från skolyx:
Hur kan ni inte hitta mig i erat system när jag tom skickar order id? Här kommer det igen;
Order ID : 191664
Vänligen, lös min retur!
Det ni skriver om Klarna, har jag gjort för flera veckor sedan, ni verkar dock inte bry er. Oseriöst!
Sista uppdateringen:
Att skolyx inte fått någon mail till sin kundtjänst, stämmer ej, då jag dels registrerat min retur hos dem samt fått en bekräftelse från dem. Därefter har jag mailat och frågat vad statusen är utan att få något svar.
Jag har även registrerat returen på Klarna, utan att skolyx löst returen.
Nu fick jag någon, för mig som kund, helt obegriplig bortförklaring. Vad som sker i skolyx interna system, är irrelevant för mig som kund.
Efter mängder av mail hit och dit, slipper jag nu iaf förseningsavgifter o dyl, som jag annars skulle fått pga skolyx's kaotiska system.
Med detta, lägger jag det här till handlingarna.
Slut.
Risposta di Skolyx
Love the shoe!
Greta shoe but I just bought one size too small, everything else is so good! Would recommend
Risposta di Skolyx
Horrible customer service and no shame in sending out defective sneakers. I bought a pair of sneakers with multiple defects. The response I received was a discount or I could pay $37 to return them. For an item that was received defective, I have to pay $37 to return?
This is a disgraceful business practice.
Risposta di Skolyx
Fick mina vinröda loafers igår. Perfekt passform, snygga och, framför allt, skaver inte över vristen vilket brukar vara mitt problem med loafers. De bifogade skopåsarna var en trevlig bonus.
Risposta di Skolyx
Rekommenderar starkt att köpa skor ifrån skolyx, definitivt en premium produkt! Köpte mina skor för cirka 1 år tillbaks, och använt dem dagligen under veckodagarna, och dom ser gott ut som nya. Högkvalitativt läder, stilrena och bekväma. När det kommer till skor kommer jag enbart hålla mig till skolyx i framtiden.
Risposta di Skolyx
Fantastiske produkter og hurtig levering.
Jeg købte for nylig et par skønne Handsker i Peccarylæder og en kashmirhue. Fantastisk kvalitet og prisen er virkeligt attraktiv. Hurtig levering og bare 100% i orden :-)
Risposta di Skolyx
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.