Ottima piattaforma broker per investimenti. Costi di transazione minimi (0.99 euro a transazione). Vasta disponibilità di ETF, etc, singole azioni... Oltre alla recente possibilità di usufruire del co... Leggi di più
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Facile da usare; grafiche belle e minimal, ma complete; anche se in regime dichiarativo, fornisce un’ottima rendicontazione annuale! Ottima piattaforma su cui investire!
Premetto che sono cliente da circa 6 mesi , con circa 6/7 acquisti in varie azioni ma ..dopo averne chiuso una , devo dare una stella , per 2 motivi , il primo la lentezza con cui vengono riaccredita... Leggi di più
App di scalable semplice e intuitiva di facile utilizzo,si può investire in migliaia di asset dalle azioni agli ETF a cripto (anche etp).Il portafoglio su cosa investire è molto vasto,ha interessi sul... Leggi di più
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Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
Scritti dall'azienda
- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
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- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
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- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
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München & Berlin & London, Germania
- service@scalable.capital
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Molto buono
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, investo tramite i loro servizi da più di due anni ormai, e su ogni aspetto lo trovo intuitivo e facile da usare, con commissioni ridicule o nulle sopra 250€, conto deposito e tutti gli altri servizi ottimi, oltre tutto, a differenza di quello che dice qualcuno, tramite la loro mail di assistenza dedicata, ho sempre avuto le risposte che cercavo in tempi brevi, continuate così
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Facile da usare
Facile da usare; grafiche belle e minimal, ma complete; anche se in regime dichiarativo, fornisce un’ottima rendicontazione annuale! Ottima piattaforma su cui investire!
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Ottimo broker con anche conto deposito
Ottima piattaforma broker per investimenti. Costi di transazione minimi (0.99 euro a transazione). Vasta disponibilità di ETF, etc, singole azioni... Oltre alla recente possibilità di usufruire del conto deposito non vincolato, ottimo per avere remunerazione sulla liquidità (ad oggi al 2.5%, secondo tassi BCE). Interfaccia facile, intuitiva, loro cliente da circa 3 anni e mai avuto problemi, rispondono subito e in maniera completa. In regime dichiarativo, ma forniscono un rendiconto fiscale dettagliato che aiuta tantissimo nella dichiarazione (basta praticamente fare copia/incolla).
30 agosto 2026
Non scritta su invito
Facile per aprire il conto
Conto semplice da aprire, facile da usare e acquisti di azioni ed etf ad un prezzo molto basso. L’unica pecca che spero si risolva presto è l’assenza del regime amministrato.
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Premetto che sono cliente da circa 6…
Premetto che sono cliente da circa 6 mesi , con circa 6/7 acquisti in varie azioni ma ..dopo averne chiuso una , devo dare una stella , per 2 motivi , il primo la lentezza con cui vengono riaccreditati i titoli venduti , esempio : : : ho chiuso un titolo 6 giorni fa e non so ancora nulla , su dove siano finiti i soldi.. in più chiedendo assistenza non l’ho ricevuta , di conseguenza la mia recensione .
L ho installata con un amico più esperto di me e mi ha dato qualche dritta , ma anche lui non mi ha saputo dare spiegazioni sulla problematica di questa transazione e il perché non mi siano stati forniti i dati di vendita e il denaro dove sia finito nel menu portafoglio non c è più e non c è il denaro nel menu saldo e nell’ area personale mail ecc non c’è nessun pdf o documento che attesti la vendita questo non mi sembra giusto.
21 agosto 2026
Non scritta su invito
ottima funzionalità anche se alcune…
ottima funzionalità anche se alcune cose potrebbero essere migliorate.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
La semplicità di gestione
La semplicità di gestione, la possibilità di un conto con regime dichiarativo e la sezione conto deposito con interessi attivi suddiviso su diverse banche oltre certe soglie
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Maurizio,
Grazie mille per la recensione a 5 stelle. Siamo molto felici che il nostro prodotto ti piaccia e speriamo che continuerai a utilizzarlo in futuro.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Ottima banca per investimenti, manca il regime amministrato.
Ottima banca per investimenti, soprattutto piani di accumulo.
Unica pecca è la mancanza del regime amministrato per chi lo preferisce.
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Fabio,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo felici che il nostro prodotto ti soddisfi.
Desideriamo informarti che stiamo lavorando attivamente per portare il regime amministrato in Italia. Il progetto è partito, coinvolge diversi team ed è una priorità per noi. Appena avremo maggiore chiarezza sulla data del lancio, comunicheremo gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un saluto,
Daniela di Scalable
La migliore app per investire e con i…
La migliore app per investire e con i costi più competitivi e servizi di supporto eccellenti
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Elia,
Grazie per il tuo commento! Siamo molto felici che ti piaccia la nostra app.
Trasmetteremo il feedback al nostro team, che sarà molto felice di riceverlo.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Problemi gravi con trasferimenti e report fiscali non affidabili
La mia esperienza con Scalable Capital è stata estremamente problematica negli ultimi anni, soprattutto in relazione alla gestione dei trasferimenti di titoli e alla reportistica fiscale.
Nel mio caso, il trasferimento di ETF verso un altro broker ha subito ritardi, annullamenti e una gestione poco chiara, con titoli che sono riapparsi temporaneamente nel mio conto dopo essere già stati trasferiti. Questo ha causato mesi di confusione e impossibilità di operare correttamente.
Ancora più grave è stato l’impatto sulla parte fiscale: il tax report fornito non si è rivelato affidabile per la mia dichiarazione dei redditi, costringendomi a rivolgermi a un commercialista esterno con costi significativi per ricostruire la mia posizione fiscale.
Nonostante abbia segnalato più volte la situazione, non mi è stata offerta una soluzione concreta, ma solo indicazioni generiche e un accesso limitato a strumenti a pagamento (Prime+) per scaricare dati che dovrebbero essere già correttamente strutturati.
Ad oggi mi trovo nuovamente nella stessa situazione, con report fiscali non pienamente coerenti e la necessità di ricostruire manualmente la mia posizione.
Nel complesso, l’assistenza ricevuta e la qualità della reportistica fiscale non sono all’altezza delle aspettative per un servizio di investimento che opera in Europa. Mi aspettavo maggiore precisione, trasparenza e supporto in situazioni fiscali complesse.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Christian,
ci dispiace che la tua esperienza sia stata negativa.
Desidero informarti che, a causa della natura prevalentemente manuale del processo tra le due banche, il trasferimento dei titoli può richiedere diverse settimane per essere completato con successo. Puoi seguirne i progressi in qualsiasi momento all’interno della nostra app o contattando il servizio clienti.
Per quanto riguarda il report fiscale, la sua compilazione è affidata a KPMG, una delle società di consulenza leader a livello mondiale. Questa importante collaborazione garantisce che il calcolo di tutti i tuoi redditi sia eseguito con la massima precisione e rigore.
Ci teniamo a specificare che, per quanto il nostro team sia sempre felice di offrirti chiarimenti di carattere generale, Scalable Capital non è legalmente autorizzata a fornire consulenza fiscale: in caso di dubbi specifici sulle informazioni contenute nel documento, ti suggerisco di contattare un commercialista o un consulente fiscale di fiducia.
Per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti a support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscale errato e non si degnano di correggerlo dopo segnalazione!
Propongono il report fiscale per la compilazione del 730 ma è errato!
Anche dopo aver scritto all'assistenza chiedendo cortesemente di rivederlo e correggerlo non fanno nulla, dicono di rivolgermi al mio commercialista.
Beh allora tanto vale se poi devo pagare il commercialista per rifare i calcoli!
State alla larga se pensate di poter semplicemente copiare i dati forniti nel report fiscale nel 730. Sceglietevi un broker più serio che offra un servizio serio o che faccia da sostituto in regime amministrativo.
Contorispondo alla risposta di Scalable del 01/07/2026: l'assistenza ha più volte confermatomi che il modello non poteva essere corretto perché elaborato, come scritto nella risposta di Scalable, esternamente da KPMG. Peccato che i calcoli erano errati e quindi non risponde alla normativa italiana, se il commercialista non facesse correzioni rischierei sanzioni!
Quindi oltre a non fornire il modello corretto, nella risposta vengo anche preso in giro dicendomi che il modello è corretto perché elaborato da KPMG. Prima di rispondere con dati inesatti potevate quantomeno fare un controllo della mia reale situazione!
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Beniamino,
Grazie per la tua segnalazione.
Desideriamo informarti che la redazione del tuo report fiscale è affidata a KPMG, una delle società di consulenza leader a livello mondiale. Questa importante collaborazione garantisce che il calcolo di tutti i tuoi redditi da capitale e da investimento sia eseguito con la massima precisione e rigore.
Ci teniamo a specificare che questo resoconto non è un semplice documento informativo, bensì un elaborato tecnico e complesso che risponde a logiche e calcoli normativi specifici, la cui interpretazione potrebbe non risultare immediata. Inoltre, per quanto il nostro team sia sempre felice di offrirti chiarimenti di carattere generale, ti ricordiamo che Scalable Capital non è legalmente autorizzata a fornire consulenza fiscale.
Qualora avessi dubbi specifici sulle cifre o sulle singole voci contenute nel documento, ti invitiamo a fare riferimento direttamente al tuo commercialista o a un consulente fiscale di fiducia: trattandosi di professionisti del settore, sapranno analizzare la tua situazione nel dettaglio, guidarti nella dichiarazione dei redditi e spiegarti chiaramente la logica dei dati riportati.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Report fiscale errato, si rifiutano di correggerlo.
Report fiscale errato e anche dopo segnalazione non fanno nulla per correggerlo!
Se volete evitare di avere problemi col fisco lasciate perdere, aprite un broker più serio!
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Rosangela,
Grazie per il tuo feedback.
Desidero informarti che i report fiscali sono preparati da KPMG AG, una delle società di consulenza fiscale leader a livello mondiale. In questo modo, i redditi da capitale e da investimento vengono calcolati in modo preciso.
Per quanto siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti generici, ti ricordiamo che Scalable Capital non è legalmente autorizzata a fornire consulenza fiscale.
Tieni presente che il resoconto fiscale non è un semplice documento informativo: si tratta di un documento tecnico complesso, che segue logiche e calcoli specifici, non sempre di facile comprensione.
Per dubbi specifici sul resoconto ricevuto, ti preghiamo di contattare un consulente fiscale o il tuo commercialista di fiducia, il quale potrà indicarti e spiegarti la logica dei dati contenuti.
Per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti a support-it@scalable.capital.
Un saluto,
Francesco di Scalable
assistenza clienti inesistente
assistenza clienti inesistente, offerta prodotti limitata, piattaforma rudimentale
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Simone,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il nostro prodotto non sia di tuo gradimento.
Lavoriamo costantemente per migliorarlo e, quando è possibile, teniamo in considerazione i feedback dei nostri clienti. Ti invitiamo a inviarci un feedback dettagliato a support-it@scalable.capital.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Peggiorati: Assistenza Clienti e Report Fiscali
Avevo scelto Scalable Capital nel 2025 con il piano Pro proprio per la chat in tempo reale. In un solo anno la situazione è precipitata: la piattaforma resta semplice, con qualche funzione in piu', ma il servizio è peggiorato nell'insieme.
-- Assistenza azzerata: Hanno tolto la chat in favore di email o IA . È letteralmente impossibile parlare con un operatore, inaccettabile per un'utenza a pagamento.
-- Report fiscale: Il report promesso per il regime dichiarativo viene posticipato di settimana in settimana, di mese in mese, senza una data certa ( con un generico entro la finestra, mentre il proprio commercialista aspetta loro).
Aggiornamento: -- Per trasferire Parzialmente o Completamente titoli da una banca ad un'altra devi compilare un modulo e mandarlo via posta in Germania (ovviamente l'AI non aiuta).
Sto seriamente pensando di cambiare broker, mi sento sempre meno a mio agio.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Marco,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace molto che il nostro prodotto non stia soddisfacendo le tue aspettative: il tuo punto di vista è prezioso e ci aiuterà a migliorare continuamente il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità, ti ricordiamo che il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione. Puoi scriverci via email a support-it@scalable.capital oppure utilizzare il nostro chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore. Faremo il possibile per risponderti nel minor tempo possibile.
Ci tenevamo inoltre a informarti che il Resoconto Fiscale per l'anno 2025 è stato caricato l'8 giugno 2026 nella Mailbox Scalable Capital di tutti i clienti idonei, con l'oggetto "Report Fiscale". Se hai dubbi sulle tempistiche di invio o desideri informazioni aggiornate, puoi consultare in ogni momento le nostre FAQ alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Infine, per quanto riguarda il trasferimento dei titoli in uscita, puoi inviarci la richiesta in formato digitale caricando l'apposito modulo (fornito dalla banca ricevente) direttamente tramite un link sicuro che possiamo fornirti via email. Se hai bisogno di aiuto durante questa procedura o vuoi essere assistito al meglio, non esitare a scriverci a support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscali a ridosso della scadenza fiscale IRPEF
I report fiscali arrivano ogni anno più tardi quest'anno inizialmente sul sito indicavano la prima settimana di giugno che hanno posticipato la 30/06. Chi come me fà l'unico tocca slittare il pagamento irpef al 30/07/2026 con maggiorazaione del dell' 0,4% tanto vale utilizzare IBRK e pagare il report .. risparmio di più ..L'ho utilizzo solo per gli ETF ma quest'anno lo chiuderò
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Pietro,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti ringraziamo per la pazienza in merito alla disponibilità del tuo resoconto fiscale: quest'anno abbiamo dedicato il tempo necessario per assicurarci che ogni informazione venga trattata con la massima diligenza e qualità.
Ti segnaliamo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Inoltre, puoi sempre contattare il nostro supporto clienti tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite chatbot, chiedendo di ricevere assistenza da un operatore.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Peggiorata tantissimo. Assistenza inesistente
Avevo scelto questa app, perché a differenza di altre aveva la chat in tempo reale anziché l utilizzo di mail con risposte lente. Ma mentre i competitor migliorano aggiungendo vari servizi, tra cui il regime amministrato, loro tolgono la chat e mettono le mail. Assolutamente negativo. Valuterò se cambiare piattaforma.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Fabio,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia avuto un’esperienza negativa con il nostro servizio clienti.
Per offrire risposte immediate, abbiamo recentemente potenziato l'assistenza introducendo un chatbot. Se invece preferisci il supporto diretto di un operatore, siamo sempre a tua disposizione via email all’indirizzo support-it@scalable.capital. Il nostro team si impegna a rispondere nel minor tempo possibile.
Stiamo lavorando attivamente per ampliare i nostri servizi di assistenza e portare il regime amministrato in Italia: comunicheremo presto gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Feedback
Buongiorno , valuto positivamente il tasso attivo offerto sulla giacenza non vincolata. Introdurrei un tasso maggiore per giacenza vincolata a 3, 6, 9 , 12 mesi.
Non mi è chiaro quanto si spende per la compravendita di azioni. Con Prime + si spende solo 4,99 al mese e non ci sono costi per acquisti e vendite superiori a 250 euro? Non ci sono altri costi ?
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Antonio,
Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici che la nostra offerta ti soddisfi e trasmetteremo i tuoi suggerimenti internamente. Il nostro team lavora costantemente per migliorare la piattaforma, e li terrà in considerazione per gli sviluppi futuri.
Per avere un quadro più chiaro e dettagliato di tutto ciò che include l'abbonamento PRIME+, ti invitiamo a consultare la nostra pagina pubblica sulle tariffe, intitolata "Scalable: tutti i costi".
Se dovessi avere qualsiasi dubbio o se desideri ricevere ulteriore supporto, non esitare a scriverci direttamente a support-it@scalable.capital: saremo felici di assisterti al meglio!
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscale in ritardo
Report fiscale in ritardo, dall’assistenza non risponde nessuno
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Alessio,
Grazie per il tuo feedback. Desidero informarti che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Esperienza deludente.
La mia esperienza con Scalable Capital è stata piuttosto deludente.
L'interfaccia utente è poco intuitiva e, in diversi casi, risulta difficile trovare le informazioni o le funzionalità necessarie. Per un servizio che gestisce investimenti e denaro, mi aspetterei una maggiore attenzione all'esperienza utente.
Non ha un regime fiscale gestito, ma promette un report fiscale su supporta la gestione del 730, tuttavia questo report fiscale viene erogato a loro piacere "entro le scadenze fiscali elettroniche previste" che significa il 30 Settembre.
L'aspetto più negativo riguarda però l'assistenza clienti. In pratica, il supporto è demandato quasi esclusivamente a una chat automatica che spesso non riesce a fornire risposte utili o a risolvere problemi specifici. Ancora più frustrante è il fatto che non sia possibile parlare direttamente con un operatore umano quando si ha bisogno di assistenza concreta.
Per un intermediario finanziario, ritengo fondamentale poter contare su un servizio clienti facilmente raggiungibile e competente. Al momento, questo è il principale motivo della mia insoddisfazione.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Michele,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che la tua esperienza con il nostro broker sia stata negativa.
Il tuo feedback è molto importante per noi e verrà preso in considerazione nel nostro continuo processo di miglioramento.
Ti segnaliamo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali. L'oggetto dell'email nella Mailbox Scalable è "Report Fiscale".
I tempi stimati di invio del documento e tutte le informazioni aggiornate sono sempre reperibili nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Desidero infine informarti che puoi sempre contattarci tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite il chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore.
Cerchiamo di rispondere nel minor tempo possibile.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Assistenza clienti inesistente!
Assistenza clienti inesistente!
Una volta c'era la chat ti rispondevano subito adesso devi per forza mandare una email e aspetti giorni. Non sono passata alla concorrenza solo perché esisteva il servizio clienti efficente adesso posso anche pensarci.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Alessandra,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all’altezza delle aspettative.
Per offrire risposte immediate, abbiamo recentemente potenziato l'assistenza introducendo un chatbot. Se invece preferisci il supporto diretto di un operatore, puoi contattare il nostro team via email all’indirizzo support-it@scalable.capital.
Ti segnaliamo che, anche via chatbot, è possibile inviare le richieste al nostro supporto clienti per una verifica puntuale.
Un saluto,
Silvia di Scalable
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