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Negozio di ricambi per moto
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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un hexagon eye per il mio Fantic xmf. Dopo 6 mesi posso dire che è una delle modifiche estetiche migliori che abbia fatto. L’app di riferimento è molto semplice da capire e permette di r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho richiesto informazioni su un articolo a cui ero interessato sul loro sito e mi hanno risposto rapidamente, rispetto ad altri venditori. Cordiali e gentili.

Valutata 5 stelle su 5

ho comprato un angel eye stupendo, spedizione abbastanza veloce, l app sondera è piena di forum e servizi vari, nessun problema fin ora

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. #15 su 19 delle migliori aziende nella categoria Negozio di ricambi per moto
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Costruttore di modelli per l'architettura e l'ingegneria

Scritti dall'azienda

Sondera Project è una piattaforma e un brand italiano dedicato al mondo dei motociclisti che unisce hardware avanzato e una community digitale. Ci occupiamo di realizzare cambi elettronici, impianti elettrici semplificati, fari angel eye e dispositivi elettronici con l'intelligenza artificiale.

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Buongiorno, metto una stella perché di meno non si può. Centralina ordinata, arrivata difettosa, resa a metà giugno, hanno iniziato a sostenere che erano in ferie.. E ad oggi non abbiamo né pezzo sostitutivo né rimborso. Risposte di attesa...e vaghe. Assurdo.
Il rimborso è arrivato dopo questa recensione e per un articolo solo, ho dovuto di nuovo sollecitare per la parte mancante. Doppia beffa è tutto nel conto del sito. Una ditta seria avrebbe provveduto a contattarci per capire cosa fare, invece il nulla, neanche dopo le nostre mail. E dopo questa dimostrazione di poca serietà, dubito acquisterò ancora da questa azienda. Mi dispiace solo per i soldi non pochi che ci abbiamo rimesso.

27 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Sonderaproject

Buongiorno Lisa, ci dispiace per l’esperienza e comprendiamo il suo disappunto per i tempi di gestione.

La pratica è stata nel frattempo completamente risolta con il rimborso dell’ordine. Il periodo di chiusura estiva ha purtroppo rallentato la gestione delle sostituzioni e dell’assistenza più del previsto, causando un’attesa che riconosciamo essere stata eccessiva.

Ci scusiamo soprattutto per la mancanza di aggiornamenti tempestivi durante questo periodo. Stiamo già lavorando per migliorare la gestione di situazioni simili ed evitare che possano ripetersi.

Sondera Project

Valutata 5 stelle su 5

ottimo

non c'è niente da dire, il pacco è arrivato in tempo ed il prodotto è esattamente come lo promuovono, assistenza super disponibile.
complimenti!

25 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, assistenza super disponibile, il pacco è arrivato in tempo, i prodotti sono di qualita come promuovono. Consiglio.

10 giugno 2026
Non scritta su invito

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