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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Marine Super Store is a Portsmouth based chandlery that has been in business for over 30 years. We stock a wide range of technical clothing, marine electronics, general chandlery and safety products. Our 10,000 sq. ft. store is located in Port Solent Marina, where you can find our full range of stock on display. We have friendly knowledgeable staff ready to assist you and ample free parking. We operate our mail order and online sales from our warehouse / head office just outside Port Solent. We have live stock levels on our website and free UK mainland delivery on orders over £100.
Marine Super Store
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
7 - 11 The Slipway, PO6 4TR, Portsmouth, Regno Unito
- 02392 219 433
- sales@marinesuperstore.com
- marinesuperstore.com
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Ottimo servizio
Ottimo servizio, gli stivali che go orinato sono arrivati in Italia rapidamente e in ottime condizioni. Da consigliare.
Brutta esperienza: ok la merce
Ottima la merce, ma ho pagato €134 di spese doganali non specificate all’acquisto, quindi la merce mi è costata di più che prenderla in negozio. State attenti!!!
Risposta di Marine Super Store
Consegna dall'Inghilterra all'Italia in…
Consegna dall'Inghilterra all'Italia in 4 giorni...merce corrispondente all'ordine..ottimo servizio
Ho comprato un tender 3d
Ho comprato un tender 3D; servizio eccellente consegna velocissima. Comprerò certamente ancora sul vostro sito!! Very very good !!
Goooooooood!
Prodotto conforme all'acquisto da me…
Prodotto conforme all'acquisto da me effettuato. Tempi di consegna rispettati.
Buona convenienza e negozio affidabile
Buona convenienza e negozio affidabile. Consigliato
Serietà correttezza professionalita e zero chiacchiere.
In questo store ci capito mediamente una 2 volte l'anno, lo trovo ben fornito e i prezzi sono più che accettabili senza considerare i periodi di cambio stagione dove veramente si fanno degli ottimi affari. Ogni volta è tutto filato liscio senza intoppi o problemi. Questa volta però i problemi ci sono stati ma loro sono stati veramente super. Ho fatto il mio bravo ordine, all'arrivo scopro che a causa di un MIO errore ho ordinato una t-shirt da bambino di cui non sapevo che farne. Contattati si sono offerti di sostituirla o eventualmente di rimborsarmela; spedizioni a carico mio, e direi ovviamente. Alla fine hanno rimborsato perché l'articolo che volevo in sostituzione era anch'esso terminato. Ma non finisce qui. Con lo stesso ordine avevo anche acquistato un paio di scarpe. All'arrivo prendo la destra la provo, scarpe ok le ripongo. Passano 15-20 gg, riprendo le scarpe che ancora erano nella loro scatola e scopro che nella scatola erano presenti 2 scarpe destra di 2 taglie differenti. Non mi ero accorto di nulla perché quando le ho provate per capire se ci fosse un problema con la taglia, ho avuto la fortuna di beccare la scarpa della taglia che avevo ordinato. Considerato il tempo passato temevo che rifiutassero la contestazione invece appena capito l'errore questa volta commesso da loro mi hanno immediatamente spedito un nuovo paio chiedendomi di fargli ritornare il paio sbagliato e promettendo anche di rimborsarmi le spese di spedizione. Ancora dovevo preparare il pacco per il reso che intanto a casa arrivava il nuovo paio. E questo l'ha gia detta lunga sulla immediatezza con cui hanno agito senza neanche pretendere di ricevere il paio errato per verificare, ma basandosi esclusivamente sulle foto che avevo fatto. Oggi ho avuto anche il piacere di ricevere il rimborso delle spese sostenute per la restituzione del paio di scarpe errate. Il tutto si è svolto veramente con 4 mail. Insomma un comportamento esemplare di serietà e correttezza che ha veramente pochi paragoni.
Cari signori di marinesuperstore.com vi faccio ancora una volta i complimenti per come avete operato. Grazie per la serietà che avete mostrato!
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