Legalmailpec Recensioni 

ho fatto bonifico inizio del mese per attivare nuovo pec. gia passato 20 giorni ancora non e' attivato!!!!!

Operatrice (Chiara) gentile e disponibile
Problema risolto.
Per quanto mi riguarda va bene e fa il suo dovere.

Al rinnovo dell’abbonamento annuale della PEC Legalmail, mi viene chiesto di pagare 24,89 € per il servizio di base, includendo 14,50 € + IVA per l’archivio di sicurezza che invece, secondo il loro sito web, dovrebbe essere incluso nell’offerta base a 7,20 €. La risposta di Tinexta-Infocert alla mia richiesta di chiarimenti conferma solo che l’offerta base contiene un archivio di sicurezza di 1 GB, senza chiarire perché ciò non vale per il sottoscritto. Considerato comunque che l’archivio di sicurezza non mi serve a nulla, cerco di eliminare la spunta su questa opzione nel modulo di rinnovo sul sito web, ma il sistema non me lo consente. Chiedo quindi all’assistenza clienti di eliminare dal pacchetto l’archivio di sicurezza, ma mi rispondono che non è possibile perché questo è incluso nell’offerta base, senza alcuna giustificazione per il costo maggiorato. Alle mie successive rimostranze, mi invitano ad entrare anonimamente nel loro sito cancellando tutta la mia cronologia (opzione insensata che io rifiuto) intendendo che questo eliminerebbe il sovraccosto arbitrario per l’archivio di sicurezza. Altro scambio di e-mail con Tinexta-Infocert e questa volta raccontano che l’archivio di sicurezza è un servizio aggiuntivo rispetto all’offerta base, in questo modo smentendo il loro sito web e quanto loro stessi mi avevano scritto il giorno precedente.
Tutto questo dimostra una completa mancanza di serietà e di rispetto per il cliente da parte di questo fornitore.

ALLA LARGA!
Promettono 6 mesi di pec gratuita con piano silver e al rinnovo chiedono la bellezza di 51,24 euro per il rinnovo, asserendo che dal piano silver non si torna più indietro, se non al Bronze (32,94 euro). Se si vuole, si deve lasciare scadere questa casella e farne una nuova. Ovviamente sanno che la gente usa le PEC per questioni importanti e che nel 90% non sarà disposta a perdere l'indirizzo.

Il servizio clienti è indisponente e maleducato, non lascia parlare e non offre nessuna soluzione se non quella di pagare dieci volte in più il prezzo di una pec normale.

DA EVITARE.

Ho acquistato la PEC e mi sono trovata bene da subito. Per un piccolo problema ho contattato il servizio clienti ed ho ricevuto assistenza veloce e precisa. Consigliato

Non va bene assolutamente

Ho la legalmail sia come persona fisica sia come societa, se rispondo dal cellulare non escono mai le pec e restano sospese nella posta in uscita! Richiesta assistenza più volte ma nessuno ti bada. Cambierò il gestore decisamente

Prima esperienza con Namirial per l'attivazione di alcuni servizi è stata estremamente positiva. Il processo guidato è chiaro e passo dopo passo ti porta a completare l'identificazione in tempi brevi. Ottimo il sistema di riconoscimento via webcam, che permette di fare tutto da casa senza spostarsi. Un servizio digitale efficiente e sicuro.

ASSURDO DOVER RI-FARE IL LOGIN E ANCOR PEGGIO RIDIGITARE TUTTI I DATI DI FATTURAZIONE , PER PAGARE PER IL RINNOVO. E' UN rinnovo!!! NON UNA NUOVA ISCRIZIONE!!!!

Ho recensito Legalmail 6 mesi fa facendo una recensione negativa. Continua ad essere un prodotto di scarto.

Ottima pec, servizio clienti gentile e la nuova app mobile molto funzionale

Avevo pagato una quota di 120 euro per il loro servizio di pec,con durata di 10 anni,nel 2020,dopo 6 anni mi hanno mandato una mail,in cui,con esecuzione immediata avvalendosi di articoli del contratto,( 6.2 12 13 delle condizioni generali) chiudevano la mail,istantaneament,nessun preavviso,nessuna possibilita di contattarli.
Davvero indecenti e privi di ogni vergogna.

Pessimo servizio, costi esorbitanti. Al momento della sottoscrizione non sono stata avvisata dei costi esorbitanti di rinnovo e anche se mi serve solo per un concorso, sono costretta a rinnovare i loro pacchetti pieni di servizi che a me non servono. NOn mi danno la possibilità di usufruire dell'opzione Standard. Gli operatori scortesi e incapaci, la scusa è sempre che hanno problemi con il portale.

Lento, confusionale, costoso, poco pratico, inefficiete

A parte i costi estremamente elevati per una semplicissima PEC; ma poi l'azienda cerca pure di truffarti aggiungendo in automatico servizi non richiesti quando vai a fare il rinnovo del servizio.

Se ci fosse la possibilità di mettere stelle in nemetterei meno 10. Terribile servizio. Non funziona nulla. Grafica e funzionalità orribili ed incomprensibili.Non sai mai se le cose vanno per il verso giusto.

L’app non funziona con iPhone!!!!
Semplicemente un pessimo servizio!

Servizio scandaloso, pessimo. La app non funziona, non invia le pec con rischio di grave danno. Da segnalare all’Agcm.

Non ricevo l'OTP per confermare il mio numero di telefono quindi non posso usare il PEC. Non c'é un numero per chiamare, solo un e-mail per l'assistenza che ovviamente non mi risponde. Devo pagare un'altro Pec...

Potessi … darei ZERO STELLE . Mail generata dall’ordine a cui sono iscritto. Mail che non partono mai ! Certezze dopo giorni, rimangono in attesa di spedizione… Ma come si fa a lavorare cosi male ! VERGOGNA