Ilportaledellautomobilista Recensioni 

288
TrustScore 1 su 5

1,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 63 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti utenti segnalano che il sito web è spesso inutilizzabile, lento e pieno di errori, con funzionalità cruciali come la registrazione o l'accesso che non funzionano. Il portale è descritto come poco intuitivo e con informazioni obsolete, costringendo i clienti a perdere tempo o a ricorrere a soluzioni esterne. Il servizio clienti e il personale sono spesso criticati per essere scortesi, incompetenti e difficili da raggiungere, con lunghe attese e poca risoluzione dei problemi. Si riscontrano anche difficoltà e attese prolungate per pratiche e appuntamenti, rendendo difficile ottenere documenti. Tuttavia, alcuni clienti hanno elogiato specifici dipendenti per la loro disponibilità e gentilezza.

Di cosa parlano le persone

Website

Le persone segnalano esperienze negative con il sito web, descrivendolo come pessimo, lento e obsoleto, con... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze negative con il servizio, definendolo insoddisfacente e deludente. Molti... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni negative con lo staff, evidenziando incompetenza e maleducazione. Molti... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze negative con il servizio clienti, lamentando incompetenza e... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni negative sull'esperienza utente, definendola "inguardabile, inusabile, non... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Noo due mesi che mando richieste per larghe del monopattino, sono andato 2 volte in motorizzazione per capire il problema, la risposta è quella di aspettare o di inviare altra richiesta…mi dispiace pe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Come già segnalato in TUTTE le recensioni sito pessimo ! Ma mi chiedo sarebbe così difficile rendere snella e veloce un' operazione come pagare i bollettini di un semplice rinnovo patente ??? Ba... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Perché si è obbligati a selezionare una stella senó sarebbe 0 assoluto!!!! Attesa telefonica nella media ma alla risposta fanno cadere la linea..quando sono riuscita a parlare dopo la terza chiamata m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La mia compagna ha provato a registrarsi, ed è stato impossibile nonostante i numerosi tentativi e avesse fornito tutti i dati richiesti, patente compresa. Invariabilmente appare la scritta in ross... Leggi di più


1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

288 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(288)

60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

credo che mettere un codice di…

credo che mettere un codice di sicurezza illeggibile risvegli kafka dal suo sonno eterno e con gioia gli comunichi che la burocrazia del nuovo millennio è all'avanguardia per scoraggiare chiunque abbia voglia di usufruire di queso sito. spero che esista una giustizia biblica e che per 7 anni i tecnici che gestiscono questo sito abbiano lo stesso trattamento che riservino a noi poveri umani senza conoscenze.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IL PORTALE DELL''AUTOMOBILISTA NON FUNZIONA IN AUTOMATICOto da…

questo portale deve essere gestito da chi ha interesse a fare effettuare telefonate senza offrire il servizio promesso. Non è vero che vengono date risposte h24 7 ore su 7 relative ai punti patente. La sbrigativa risponditrice automatica non è in grado di dare risposte adeguate nonostante la compilazione sia corretta, e risponde sempre che non riconosce il numero della patente. Poichè il punteggio vedo che è pessimo, e immagino che il MInistero delle infrastrutture e trasporti ne sia informato, perchè anzichè giocare con il Ponte di Messina il Ministero non si preoccupa di far funzionare i servizi base utili ai cittadini?

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito pessimo lo avesse programmato Topo…

Sito pessimo lo avesse programmato Topo Gigio avrebbe fatto meglio.
Volevo fare una prenotazione alla MTC, cose da pazzi!
Per tornare indietro devi usare il pulsante "piscina" se cerchi di cambiare mese nel calendario cambia i giorni ma non il mese, pulsanti con nomi scritti a caso:
"stato cartoni"
"piscina"
"dieci"
infine la chicca, se lo metti in inglese scrive in italiano.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio osceno

Servizio osceno, a essere generosi. Impossibile ottenere una risposta dai canali indicati: mail e telefono. Francamente, non mi sono mai imbattuto in un servizio così vergognoso

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

volevo prenotare una revisione

volevo prenotare una revisione, ma il sito mi blocca perchè mi dice che il giorno della mia nascita è sbagliato, io proprio non riesco a capire come si possa concepire così male un sito usato da milioni di persone.
Si vede che la mafia è al governo ed è li per restare

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inutili

Inutili! Avrei dovuto leggere prima le recensioni...e niente...il tizio del servizio assistenza non sapeva nemmeno di essere "l'operatore del servizio assistenza"...vergognosi!

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Si poteva fare di peggio

Si poteva fare di peggio, ma non saprei dire come. L'ultima che ho visto è che non funziona con Firefox (non mostra il menù delle scelte). Io sono riuscito a usarlo con Chrome. Perché non danno un avviso all'inizio che il portale non è compatibile con certi browser? Io penso che siano in branco di incompetenti arroganti

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non smarrite mai la patente

Mio marito ha smarrito la patente di guida. Dopo essere stato passato da una parte all'altra tra carabinieri e portale dell'automobilista ha dovuto chiedere una copia tramite l'assicuratore per non restare a piedi (pagando la copia non poco). Sarebbe cosa gradita poter interagire sul portale con un essere umano anziché con un'intelligenza artificiale che di intelligente non ha proprio nulla.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito indecente!

Come già segnalato in TUTTE le recensioni sito pessimo ! Ma mi chiedo sarebbe così difficile rendere snella e veloce un' operazione come pagare i bollettini di un semplice rinnovo patente ???
Basterebbe anche solo trovarla questa opzione sul menù a tendina .......
Ma no...... è più facile far perdere la pazienza alla gente e "obbligarla" a rivolgersi ai delegati ACI a pagamento naturalmente !

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sito pietoso, pessimo servizio al cittadino

Sto cercando di pagare tramite il portale, uno schifo più di un'ora che ci provo. Una vergogna nel 2026 un sito del genere, lento che si impalla continuaumente. Complimenti, capisco da che ministero è gestito... e qui mi fermo per educazione.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo, lentissimo, errori continui, festival del click inutile, confuso e caotico, vecchio nella grafica e mal organizzato. Un dramma e un danno all'utenza.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sistema pessimo !!

Noo due mesi che mando richieste per larghe del monopattino, sono andato 2 volte in motorizzazione per capire il problema, la risposta è quella di aspettare o di inviare altra richiesta…mi dispiace per i miei figli che non lo possono utilizzare.. però mi hanno detto che se vado in agenzia hanno già le targhe disponibili, allora mi chiedo non date la possibilità di farlo dal sistema se poi non funziona..! Ho pagato i bolli per niente..

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dovrebbe migliorare il sistema e i data…

Serve a ben poco questo sito gestito da menefreghisti, nella migliore delle ipotesi... Inserendo la targa della moto risponde che la stessa non è associata a un veicolo circolante.
Inoltre ho già mandato e rimandato i miei dati personali e anche telefonato per correggere "utente con più progressivi", ma niente da fare. Oltretutto accedendo con SPID..ma il Ministero dei Trasporti se ne frega, tanto è il cittadino che si deve sbattere!

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ufficio Milano

Milano. Innanzitutto ho controllato su internet per vedere gli orari per il ritiro del contrassegno per il monopattino.
In un punto erano scritti alcuni giorni e orari e in altri punti altri giorni e orari.
Nel dubbio telefono a tutti i numeri che ho trovato sul portale ma non mi ha risposto nessuno.
Così sono andata di persona e fortunatamente era il giorno giusto.
Avevo però 44 persone davanti a me dopo aver preso il numerino.
Il monitor è in una stanza e l'ufficio per il ritiro in un'altra in fondo ad un corridoio.
C'era un solo sportello ha detto alla consegna dei contrassegni che riportava una cartello PRIVATI ma serviva sia privati che agenzie. Inoltre era il primo sportello entrando in quella stanza e tutti quelli che avevano bisogno di informazioni chiedevano alla signorina che si dilungava in risposte fermando il lavoro di consegna targhe.
La signorina inoltre digitava il numerino successivo ma il monitor era nella stanza in fondo per cui doveva aspettare qualche minuto prima di essere certa che la persona corrispondente a quel numero se ne era andata, stufa di aspettare. Io ero sulla porta della stanza che guardavo il corridoio e le dicevo che non stava arrivando nessuno ma lei rispondeva che doveva comunque aspettare qualche minuto perché così erano le indicazioni.
Si è perso insomma un sacco di tempo.
Avrebbe potuto chiamare 2 numeri in modo che al turno successivo la persona fosse già lì e si risparmiasse un bel po' di tempo.
Avrebbero anche potuto mettere un monitor nella stanza in modo che l'addetta vedesse subito che non c'era la persona con quel numero.
Avrebbero potuto altresì, in questo periodo di emergenza targhe, adibire un altro sportello alla consegna dei contrassegni.
Ma qualcuno legge le recensioni?
I commenti degli utenti erano principalmente "cosa vuoi, siamo in Italia".
A questo punto mi vergogno di essere italiana.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non si riesce ad utilizzarlo

Non si riesce ad utilizzarlo,
Quando seleziono qualsiasi campo L icona si incanta per troppo tempo senza riuscire a fare niente,pagamenti e ipotetici servizi compresi.
Totalmente inutile.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi sono messo in regola in 5 minuti…

Mi sono messo in regola in 5 minuti pagando tutte le tasse per avere un servizio da terzo mondo..
Richiesta targhino monopattino inviata e PAGATA il 14 maggio. Oggi, 29 maggio, ancora nessun appuntamento per il ritiro. Oltre due settimane di silenzio totale. Veloci a incassare i soldi, ridicoli nell'erogare il servizio. Una totale mancanza di rispetto per chi paga. Vergognatevi.

29 maggio 2026
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più