Nuova Ideal Bimbo srl Recensioni 

888
TrustScore 5 su 5

4,8

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 163 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il servizio di consegna come estremamente rapido e puntuale, sottolineando che la merce arriva spesso in pochissimo tempo e in perfette condizioni. Inoltre, le persone apprezzano enormemente la straordinaria disponibilità e la gentilezza del personale, sempre pronto a consigliare e risolvere qualsiasi dubbio con grande professionalità. Tuttavia, alcuni clienti non erano felici riguardo alla disponibilità della merce online, segnalando che a volte gli articoli scelti non erano realmente in stock o presenti in negozio. Alcuni recensori hanno inoltre menzionato piccole criticità occasionali legate alle descrizioni dei prodotti o alla cura degli imballaggi ricevuti a casa.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con il prodotto, evidenziando una grande soddisfazione per gli... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con staff, lodando la grande professionalità, gentilezza e... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo allordine, evidenziando una spedizione estremamente... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono grande soddisfazione riguardo alla qualità degli articoli acquistati, evidenziando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo fatto la lista nascita presso Ideal Bimbo nella sede di Lucca e ci siamo trovati molto bene. Un ringraziamento speciale va a Giorgia, una commessa davvero fantastica: accogliente, gentile, pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo provato ad ordinare dei giochi online per il black Friday, ma il sito non funzionava. Ho scritto ad assistenza mi hanno riattivato il codice per il giorno dopo facendomi usufruire comunque degli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo acquistato il passeggino electa da loro in occasione del black friday. Siamo rimasti molto soddisfatti dalla loro assistenza al cliente. L’inglesina ha tempi d’attesa di circa 20 giorni ma lor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo acquistato il passeggino electa da loro in occasione del black friday. Siamo rimasti molto soddisfatti dalla loro assistenza al cliente. L’inglesina ha tempi d’attesa di circa 20 giorni ma lor... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #11 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #20 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  3. #2 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per bambini
  4. #6 su 15 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli per l'infanzia

Scritti dall'azienda

Azienda leader nel settore della prima infanzia con esperienza da più di 40 anni, offre i propri servizi in tutta la Toscana nei nostri negozi di Fornacette, Livorno, Lucca, Lastra a Signa, Calenzano, Sovigliana, Firenze, Follonica e Grosseto. Personale esperto e qualificato è a disposizione dei papà e delle mamme per ogni esperienza, pronto a suggerirvi e consigliarvi nei vostri acquisti.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

888 recensioni

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154 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

ottimi prodotti e spedizione veloce

ottimi prodotti e spedizione rapidissima. Consiglio :)

20 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Mena, grazie mille per le sue splendide parole!🥰Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Grazie anche per averci consigliato! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto,

Tutto perfetto,
rispettato i tempi di consegna e buona la comunicazione dello stato dell'ordine

22 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Marco, grazie mille per le sue splendide parole!🥰Siamo davvero felici che abbia apprezzato il rispetto dei tempi di consegna e la comunicazione durante tutto il processo. È un piacere sapere che la sua esperienza sia stata positiva. Grazie per averci scelto e alla prossima! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo. Consegna rapida e precisa

20 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Giulia, grazie mille per le sue splendide parole!🥰Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la precisione della consegna. È un piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative. Alla prossima!😊

Valutata 5 stelle su 5

Dopo una difficoltà iniziale dovuta…

Dopo una difficoltà iniziale dovuta alla perdita dell'ordine da parte del corriere, grazie alla professionalità, gentilezza e attenzione di Elisa ed Alice del reparto ecommerce, ho ricevuto quanto ordinato in tempi record.
Grazie ancora.

20 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Sergio, grazie mille per le sue splendide parole!🥰Ci dispiace per la difficoltà iniziale con la spedizione, ma siamo davvero felici che, grazie alla professionalità, alla gentilezza e all’attenzione del nostro team, siamo riusciti a risolvere la situazione e a farle ricevere il suo ordine in tempi record. 😊
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. È stato un vero piacere poterla aiutare! 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Passeggino stokke

Ho ricevuto il pacco con il passeggino che avevo ordinato rapidamente. Nell’imballaggio mancava un pezzo e in 24 ore me lo hanno inviato.
Sono stati molto gentili ed efficienti. Assolutamente consigliato

4 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Antonio, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici di sapere che, nonostante il piccolo inconveniente iniziale, siamo riusciti a risolvere tutto rapidamente e a farle arrivare il pezzo mancante in sole 24 ore. 😊
Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la nostra efficienza: cerchiamo sempre di essere presenti e di risolvere ogni esigenza nel modo più rapido possibile.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato!

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta

Prezzo competitivo e spedizione rapidissima.

5 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Alessandra, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro prezzo competitivo e la rapidità della spedizione. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la cosa più importante! Grazie per averci scelto e speriamo di poterla servire nuovamente!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto integro

Prodotto integro, spedizione con tempi di consegna perfetti.

3 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Tullio, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici di sapere che il prodotto sia arrivato integro e che la consegna sia stata puntuale. La sua soddisfazione è per noi la gratificazione più grande. Grazie per la fiducia e speriamo di rivedere presto un suo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Veloce e gentile risposta del servizio…

Veloce e gentile risposta del servizio clienti, consegna precisa.

3 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Valentina, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità e la gentilezza del nostro servizio clienti, così come la puntualità della consegna. 😊 È un piacere sapere di averle offerto un’esperienza positiva. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto

2 agosto 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Davide, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici che sia stato tutto perfetto. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro!

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati davvero molto gentili

Sono stati davvero molto gentili,
Mi serviva che il trio ordinato mi arrivasse prima di partire e loro oltre al rispondere subito hanno risolto anche subito il problema e l articolo è arrivato il giorno dopo.
Grazie ancora

11 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Samir, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici di essere riusciti ad aiutarti e a far arrivare il tuo trio in tempo per la partenza. Per noi, disponibilità e attenzione verso i nostri clienti sono fondamentali. Grazie ancora per averci scelto e per la fiducia! 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Veloci

Veloci, professionali.

29 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Sara, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici che abbia apprezzato la nostra velocità e professionalità. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro!

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e affidabili

26 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Silvia, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e affidabilità. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto come atteso in termini sia del…

Tutto come atteso in termini sia del prodotto che della spedizione. Complimenti!!

25 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Manuele, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici di sapere che il prodotto e la spedizione abbiano soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. A presto e grazie ancora per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione velocissima

Spedizione velocissima, prodotto consono a descrizione. Servizio clienti molto veloce nel rispondere alle domande

24 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Francesco, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione, la qualità del prodotto e la disponibilità del nostro servizio clienti. Offrire un'esperienza d'acquisto semplice, veloce e affidabile è sempre il nostro obiettivo.
Grazie per la fiducia e per averci scelto. Ti aspettiamo presto! 💙

Valutata 5 stelle su 5

Servizio di consegna

21 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Enrico, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici che il nostro servizio di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative. Grazie per averci scelto e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Super consigliato♥️

Consiglio vivamente questo negozio! Ho ordinato un passeggino martedì mattina e mercoledì orario pranzo mi era già arrivato a casa. Sono super disponibili su whatsapp per qualsiasi informazione. Prezzi super
Grazie ☺️

31 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Laura, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la rapidità della consegna, i nostri prezzi e l'assistenza tramite WhatsApp. Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio veloce, disponibile e attento alle esigenze di ogni cliente.
Grazie per aver scelto noi. Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti! ☺️

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e cortesia in tutto…

Gentilezza e cortesia in tutto il.processo.di spedizione

20 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Cristian, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza e cortesia durante tutto il processo di spedizione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Speriamo di poterla servire nuovamente presto!

Valutata 4 stelle su 5

Il pacco è stato consegnato in un altro…

Mi hanno risposto cordialmente nonostante il disservizio. Il pacco mi è comunque arrivato perchè chi l'hai ricevuto mi ha contattato. Cambio la recensione in 4 stelle.
Grazie

17 luglio 2026
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Diego, ci dispiace per l'esperienza che ha descritto.
Ci teniamo a precisare che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua in merito all'accaduto. Se ci avesse contattato tempestivamente, saremmo intervenuti subito per verificare la situazione con il corriere e fornirle tutto il supporto necessario per risolvere il problema.
Comprendiamo il disagio causato dall'errore di consegna e ci auguriamo che il pacco sia stato comunque recuperato senza ulteriori inconvenienti. Allo stesso tempo, prenderemo in considerazione quanto accaduto per confrontarci con il corriere e continuare a migliorare il servizio di consegna offerto ai nostri clienti.
Ti ringraziamo per il tuo feedback: ogni segnalazione è preziosa e ci aiuta a individuare gli aspetti su cui possiamo fare ancora meglio. Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Nuova Ideal Bimbo srl

Ciao Nadia, grazie mille per la tua recensione!🥰Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e che tutto sia andato per il meglio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci auguriamo di poterla servire nuovamente presto.

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