Desideravo un divano che fosse elegante e funzionale allo stesso tempo la mia scelta è stata perfetta.Sono rimasta colpita dalla cura dei dettagli,la struttura molto solida ed il tessuto splendido!un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Bravissima Chiara del reparto vendita. Un po' di ritardo nella consegna e un po'di confusione nella gestione delle informazioni da parte del settore consegne. Avevano sbagliato il colore di due poggia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Da tempo cercavamo un divano moderno, dalle linee pulite, semplice ma raffinato e per nulla banale. Niente di fatto fino a quando abbiamo visto il divano Toledo di cui ci siamo innamorati L’esperienza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gli artigiani di Dameda hanno rifatto divani e sedie del nostro soggiorno ottenendo un ottimo risultato. Sono molto soddisfatta per la grande professionalità, qualità del servizio e cortesia del perso... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #7 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di divani
- #8 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di letti
- #13 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamenti per salotti
Informazioni su Dameda srl
Scritti dall'azienda
Dàmeda nasce nel 2018 dalla volontà di Simone Barbieri, artigiano/imprenditore di nuova generazione
È la bella storia del percorso di un ragazzo formatosi fin da giovanissimo in una bottega artigiana della Brianza, dove dal 2000 ha fatto “gavetta”, percorrendo tutti gli step di produzione per imparare l’arte antica di fare un divano fatto a mano, dalla fase iniziale di costruzione della struttura, fino alla realizzazione del prodotto finito. Oggi Simone è un imprenditore che ha portato il marchio Dàmeda ad essere conosciuto a livello nazionale.
È la bella storia del percorso di un ragazzo formatosi fin da giovanissimo in una bottega artigiana della Brianza, dove dal 2000 ha fatto “gavetta”, percorrendo tutti gli step di produzione per imparare l’arte antica di fare un divano fatto a mano, dalla fase iniziale di costruzione della struttura, fino alla realizzazione del prodotto finito. Oggi Simone è un imprenditore che ha portato il marchio Dàmeda ad essere conosciuto a livello nazionale.
Emozioni nei tuoi spazi
Scritti dall'azienda
- Realizziamo prodotti artigianali di alta qualità, fatti a mano in Italia
- I nostri prodotti vengono realizzati a mano con un'estrema cura dei dettagli e una meticolosa scelta delle materie prime, dai tessuti ai legni, agli accessori. Il punto di partenza è la ricerca di unicità, produciamo divani costruiti ad hoc su desideri ed esigenze del cliente. La passione per la qualità de lavoro, il desiderio di approfondire e migliorare costantemente le tecniche produttive, il radicamento nella tradizione manifatturiera del territorio sono i punti chiave della crescita e della realtà imprenditoriale di Dàmeda.
I nostri divani garantiti 10 anni
Fieri dei nostri prodotti
Dàmeda offre un servizio di garanzia di 10 anni per le strutture in legno dei divani e di 2 anni per difetti di conformità su rivestimenti delle cuscinature, materassi, meccanismi reclinabili, cuciture, e dispositivi manuali e/o elettronici.
Informazioni di contatto
Via Nazionale dei Giovi 54, 20823, Lentate sul Seveso MB, Italia
- 0362050456
- info@dameda.it
- dameda.it
4,7
Eccellente
920 recensioni
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Abbiamo avuto modo di servirci da loro…
Abbiamo avuto modo di servirci da loro due volte ed è stato tutto molto perfetto e professionale .
Me lo hanno consigliato ed io lo
Consiglierò di sicuro !
14 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie di cuore Terry per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che ha scelto Dàmeda per ben due volte è per noi motivo di grande soddisfazione e rappresenta la migliore conferma della fiducia che i nostri clienti ripongono nel nostro lavoro. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e che abbia deciso di consigliarci. Grazie per la sua fiducia, sarà un piacere accoglierla nuovamente in futuro.
Il Team Dàmeda
Risposta di Dameda srl
Grazie mille Dominga per la sua recensione e per le belle parole. Sapere che ha apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro team è per noi una grande soddisfazione. Grazie per la fiducia e per il consiglio: sarà un piacere poterla accogliere nuovamente in futuro.
Il Team Dàmeda
Azienda seria
Azienda seria, con collaboratori professionali. Ottimi prodotti con materiali di prima qualità. Personale disponibile.
20 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Luciano per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità dei nostri collaboratori, la disponibilità del personale e la qualità dei materiali utilizzati. La sua soddisfazione rappresenta per noi il riconoscimento più importante.
Il Team Dàmeda
Risposta di Dameda srl
La ringraziamo di cuore per le sue parole. Sapere che il lavoro realizzato ha superato le sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie per aver scelto Dàmeda!
Il Team Dàmeda
Delusione
Vi scrivo per segnalare il grave disservizio e la mancanza di professionalità riscontrati a seguito dell'acquisto di due divani presso il vostro showroom. Ho scelto la vostra azienda fidandomi delle buone recensioni e aspettandomi un servizio superiore rispetto alla grande distribuzione, a fronte di una spesa giustamente più elevata.
Purtroppo, l'esperienza è stata finora del tutto insoddisfacente per le seguenti ragioni:
1. Problemi di consegna: In occasione della prima consegna, programmata tra le 12:00 e le 14:00, non si è presentato nessuno. Ho dovuto contattare io il servizio clienti alle 14:20 per sentirmi dire, senza alcun preavviso, che l'arrivo era slittato alle 15:00.
2. Primo difetto del tessuto: Il giorno successivo alla consegna ho notato dei difetti sul tessuto. Dopo aver inviato le foto, avete provveduto al ritiro dei rivestimenti per la sostituzione.
3. Secondo ritardo nella consegna: Pronti i nuovi rivestimenti dopo circa 15 giorni, è stata fissata una seconda consegna, sempre nella fascia oraria 12:00-14:00. Anche in questo caso nessuno si è presentato né mi ha avvisato. Alle 14:15 ho chiamato il servizio clienti scoprendo un ulteriore ritardo (arrivo previsto per le 15:00). A causa di impegni lavorativi, ho dovuto riprogrammare l'appuntamento.
4. Persistenza dei difetti: Al momento del montaggio dei nuovi rivestimenti, solo uno è risultato conforme, mentre il secondo presentava ancora dei difetti. L'addetto alla consegna ha fotografato il problema e ha informato il responsabile per richiedere una nuova sostituzione.
5. Mancanza di comunicazione interna: Il giorno successivo sono stato contattato da un vostro operatore che mi chiedeva se fosse andato tutto bene, dimostrando una totale mancanza di coordinamento e di conoscenza dello stato della mia pratica.
18 luglio 2026
Non scritta su invito
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Dal rappresentante Mauro al prodotto finale : divano positivano, adeguatoalle mie esigenze.
Lentini nella consegna.
20 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Savina per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il divano Positano abbia soddisfatto le sue esigenze e che abbia apprezzato la consulenza di Mauro. Ci dispiace, invece, per i tempi di consegna più lunghi del previsto: il suo feedback ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Grazie per aver scelto Dàmeda.
Il Team Dàmeda
PESSIMO SERVIZIO
avevamo iniziato un percorso per ristrutturazione casa per un improto iniziale di 25.000, con acconto iniziale e non siamo stati nemmeno considerati. un servizio pessimo!! da non consigliare a nessuno!
20 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere quanto riportato nella sua recensione e sapere che il percorso intrapreso non abbia ricevuto l’attenzione che si aspettava.
Abbiamo già preso in carico la sua segnalazione e stiamo verificando internamente quanto accaduto, così da ricostruire con precisione le diverse fasi del progetto e comprendere le criticità riscontrate.
Desideriamo confrontarci direttamente con lei per chiarire la situazione e valutare come poter recuperare il rapporto e proseguire nel modo più corretto.
Ci scusiamo per il disagio e per la delusione causata.
Il Team Dàmeda
Risposta di Dameda srl
Grazie di cuore Desiree per la sua recensione! Siamo felici che il risultato abbia rispecchiato pienamente le sue aspettative. La sua soddisfazione è per noi la conferma più importante della qualità del lavoro svolto.
Il Team Dàmeda
Tornassi indietro non li sceglierei
Ho scelto loro perché si sono presentati come veri professionisti, purtroppo a distanza di 1 anno e mezzo dal rifacimento totale di 2 divani non posso confermare la loro professionalità.
Il tessuto dei miei divani presenta diversi difetti, in alcuni punti si é già lasciato andare e poi ci sono fili tirati cosa che non avevo nel precedente tessuto dopo 16 anni di vita.
La cosa peggiore é stata che quando ho segnalato il dubbio della qualità del tessuto, mandando decine di fotografie, non si sono scomodati nemmeno di mandare un tecnico.
É stato deludente vedere come si sono completamente disinteressati ad un disagio presentato da una cliente.
Per il costo del loro operato mi sarei aspettata altro.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dameda srl
Gentile Clementina, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio manifestato.
Prima della riconsegna, entrambi i divani sono stati sottoposti al nostro controllo qualità e, in quella fase, il rivestimento non presentava fili tirati né difetti visibili. È inoltre importante precisare che i tessuti bouclé, per la loro caratteristica trama grossa e strutturata, possono essere più sensibili a sfregamenti, unghie, oggetti appuntiti o ad altre sollecitazioni derivanti dall’utilizzo, che possono causare la fuoriuscita o il tiraggio di alcuni fili senza che ciò dipenda necessariamente da un difetto del tessuto.
Ci dispiace, tuttavia, che abbia percepito una mancanza di attenzione nella gestione della sua segnalazione. Il nostro obiettivo è sempre quello di valutare con serietà ogni richiesta di assistenza e fornire risposte chiare e puntuali.
Il Team Dàmeda
Risposta di Dameda srl
Grazie Giovanna per la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la cortesia del nostro team e il rispetto dei tempi concordati. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi il risultato più importante.
Il Team Dàmeda
Ho ritrovato il gusto di sedermi sul…
Ho ritrovato il gusto di sedermi sul divano senza spaccare la schiena e spero che questo duri a lungo …👍👍👍👍
16 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Imma per la sua recensione! Siamo felici che il divano abbia ritrovato il comfort desiderato e che possa finalmente goderselo con piacere. Ci auguriamo che questa sensazione la accompagni a lungo. 👍
Il Team Dàmeda
Il mio divano era preso male non…
Il mio divano era preso male non malissimo
Ora e nuovo e bello e spero duri
Questo lo dirà il tempo
16 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Lara per la sua recensione. Siamo lieti che il risultato finale abbia soddisfatto le sue aspettative e che il suo divano abbia ritrovato un aspetto nuovo e curato.
Ci auguriamo che possa accompagnarla con comfort e qualità ancora per molto tempo.
Il Team Dàmeda
Un’ottima scelta.
Dall’accompagnamento alla scelta fatto, al rispetto dei tempi di produzione, alla qualità del prodotto acquistato, tutto è stato di ottima fattura, tanto che adesso ci riprovo con la ristrutturazione di un vecchio divano.
8 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie di cuore Costanzo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato l’accompagnamento nella scelta, il rispetto delle tempistiche e la qualità del prodotto acquistato.
La fiducia che ci rinnova affidandoci anche la ristrutturazione del suo vecchio divano è per noi la soddisfazione più grande. Saremo lieti di ridargli nuova vita con la stessa cura e attenzione.
Grazie ancora da tutto il team Dàmeda.
Il Team Dàmeda
Ottima qualità e design
Ottima qualità e design. Consegna efficiente e più o meno nei tempi previsti.
16 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie di cuore Francesca per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità, il design del prodotto e l’efficienza del servizio di consegna.
Il suo riscontro è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Grazie per aver scelto Dàmeda.
Il Team Dàmeda
EfficienzaPuntualità nella consegna e…
Puntualità nella consegna e disponibilità immediata nella risoluzione di problemi
8 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Alessandra per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità nella consegna e la disponibilità del nostro team nella gestione tempestiva delle problematiche. La soddisfazione del cliente resta per noi una priorità.
Il Team Dàmeda
Come da primo contatto in presenza,
Come da primo contatto in presenza,
Confermo la mia soddisfazione nel lavoro svolto per la qualità del lavoro finito e professionalità dimostrata da tutta la squadra di lavoro.
Certamente un riferimento personalmebte di fiducia.
Grazie!
16 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Angela per le sue parole e per la fiducia che ci ha accordato. Siamo molto felici che abbia apprezzato la qualità del lavoro svolto e la professionalità della nostra squadra.
La sua soddisfazione rappresenta per noi il riconoscimento più importante. Grazie per aver scelto Dàmeda e per considerarci un punto di riferimento di fiducia.
Il Team Dàmeda
Esperienza consigliata!
I tempi sono stati rispettati.il prodotto perfetto. Superiore alle aspettative
Il servizio clieenti molto disponibile.
Il mio era un divano importante ma è stato veramente rifatto completamente a nuovo.
Il costo c'è...ma ne vale la pena
16 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Grazie Francesca per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato il rispetto delle tempistiche, la disponibilità del nostro servizio clienti e, soprattutto, il risultato finale del lavoro.
Sapere che il risultato abbia superato le sue aspettative ci rende particolarmente soddisfatti.
Grazie per aver scelto Dàmeda e per la fiducia accordata al nostro team.
Il Team Dàmeda
Rifacimento divano
Ho affidato a Dameda il rifacimento del mio divano, spendendo una cifra importante, ma purtroppo l’esperienza è stata deludente, soprattutto per il livello di customer care e di attenzione al cliente.
Dopo quasi due mesi di attesa e con una comunicazione praticamente inesistente, il divano è finalmente arrivato. Il colore, pur essendo quello scelto da me, ha una resa completamente diversa da quanto mi aspettavo ed è esteticamente molto poco gradevole.
Inoltre, il divano non è stato imbottito in modo uniforme: in diversi punti risulta poco riempito, dando un'impressione di lavoro poco accurato. Anche le targhette originali sono state ricucite in posizioni diverse rispetto a quelle di origine, un dettaglio che dimostra scarsa attenzione.
Considerando il costo del servizio, mi aspettavo un risultato di ben altro livello e un'assistenza clienti molto più presente.
6 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Gentile Rossella,
ci dispiace leggere che il risultato del lavoro e la gestione della comunicazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative, soprattutto considerando l’importanza dell’intervento effettuato.
Prima della riconsegna, il divano è stato sottoposto al consueto controllo qualità e, in tale sede, non sono state riscontrate difformità né anomalie nell’esecuzione del lavoro. Prendiamo comunque seriamente quanto da lei segnalato in merito all’uniformità delle imbottiture e la invitiamo a fornirci fotografie dettagliate dei punti interessati, così da consentire al nostro reparto tecnico di effettuare una valutazione precisa.
Per quanto riguarda il colore, il rivestimento applicato corrisponde a quello da lei personalmente scelto e approvato. La resa finale può tuttavia variare in base all’ampiezza della superficie, alla luce dell’ambiente e alle caratteristiche del materiale.
Prendiamo inoltre nota della segnalazione relativa al posizionamento delle targhette originali e siamo disponibili a verificare anche questo aspetto.
Ci scusiamo, infine, se la comunicazione durante le fasi di lavorazione non è stata percepita come sufficientemente puntuale e presente.
La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti, indicando il riferimento dell’ordine e allegando la documentazione fotografica, così da poter approfondire il caso e valutare concretamente quanto segnalato.
Cordiali saluti,
Il Team Dàmeda
DATA DI CONSEGNA NON RISPETTATA
la consegna. Abbiamo acquistato questo tipo di divano e questa poltrona non solo per la Qualità, ma pensando anche che l'azienda fosse sinonimo di garanzia di consegna. Nonostante l'abbiamo comprato con diversi mesi di anticipo e abbiamo scelto comunque un prodotto a catalogo la consegna è avvenuta una settimana dopo il trasloco.
13 luglio 2026
Risposta di Dameda srl
Gentile Corrado, cii dispiace per il disagio causato dal ritardo nella consegna, soprattutto considerando che l’acquisto era stato effettuato con diversi mesi di anticipo e in previsione del trasloco.
Abbiamo fatto tutto il possibile per rispettare le tempistiche concordate e gestire l’ordine nei tempi previsti. Tuttavia, anche per i prodotti a catalogo, la nostra produzione artigianale può essere soggetta a imprevisti che incidono sulla pianificazione. Nel suo caso, purtroppo, la consegna è avvenuta con 7 giorni di ritardo.
Comprendiamo pienamente quanto l’affidabilità dei tempi di consegna sia importante, oltre alla qualità del prodotto, e ci scusiamo sinceramente per non essere riusciti a soddisfare completamente le sue aspettative sotto questo aspetto.
Il Team Dàmeda
professionalità
professionalità, cortesia , rivestimento divano top consiglio a tutti
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dameda srl
Grazie di cuore Maria per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team, oltre al risultato del rivestimento del suo divano. La sua soddisfazione e il suo consiglio sono per noi il riconoscimento più prezioso.
Il Team Dàmeda
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