Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 109 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la vasta selezione di prodotti senza glutine, senza lattosio e vegani, provenienti da laboratori artigianali di alta qualità in tutta Italia. Molti apprezzano la freschezza e il gusto eccezionale dei prodotti, che superano le aspettative e offrono una vera gioia culinaria. Le consegne sono rapide e puntuali, con imballaggi accurati che mantengono i prodotti freschi e integri. Il servizio clienti è descritto come impeccabile, con personale gentile e disponibile a risolvere ogni esigenza. La piattaforma è vista come una soluzione innovativa e un grande aiuto per chi cerca alternative alimentari specifiche, permettendo di gustare prodotti desiderati da tempo e migliorando significativamente l'esperienza culinaria.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per i prodotti, definendoli freschi, buonissimi e di alta... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, evidenziando che sono freschi,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, descrivendolo come impeccabile, rapido ed... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback positivo sugli ordini, con molti che esprimono soddisfazione per la qualità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

FreeEat è una di quelle realtà che ti fanno sentire a casa e finalmente soddisfatta di mangiare ciò che ami davvero, ovunque ti trovi. Il servizio è impeccabile: ordini semplici, consegne rapidissime... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Freeeat una piattaforma con tante eccelenze senza glutine tutte da provare, ci sono anche opzioni senza lattosio e vegan. Riceceverle a casa è stato facilissimo e lo staff risponde a tutte le domand... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente posso mangiare i miei piatti preferiti nella versione senza glutine e senza lattosio, freschi e artigianali, provenienti dai migliori laboratori selezionati in tutta Italia, direttamente a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho già provato Free Eat due volte e posso dire di essermi trovata davvero molto bene. Da celiaca, spesso è difficile trovare alternative sicure e allo stesso tempo gustose, ma con Free Eat ho avuto un... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di cibo e bevande (catering)

Scritti dall'azienda

La piattaforma di cucina inclusiva. Tutto il fresco e artigianale, Gluten & Lactose.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

143 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(143)

109 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I pasticciotti leccesi sono arrivati disintegrati!

I pasticciotti leccesi sono arrivati disintegrati in briciole! Ero entusiasta che finalmente potessi fare assaggiare a mia moglie e mia figlia celiache le bontà salentine... Hanno mangiato briciola me! Sono rimasto delusissimo!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Freeeat

Risposta di Freeeat

Buongiorno Igor, ci dispiace se 2 dei 10 pasticciotti ordinati siano arrivati disintegrati. Ti abbiamo risposto nel giro di un'ora dalla tua mail, esprimendoti non solo le nostre scuse (sebbene la responsabilità sia da associarsi al corriere) ma dimostrandoti supporto concreto con la proposta di un voucher dell'importo dei pasticciati danneggiati o un rimborso degli stessi. Dispiace vedere che si lascino recensioni non per avere una risposta o chiedere supporto laddove ci possa essere un piccolo problema ma solo per danneggiare. Saremmo stati felici di aiutarti con i due pasticciotti rotti ma non ci è stato possibile giacché non hai mai più risposto alla nostra mail e, invece, hai immediatamente pensato di lasciare qui una recensione da 1 su 5 per via di 2 prodotti su 30 arrivati rotti. Se vorrai ricevere supporto, rispondi pure e ti aiuteremo, nonostante tutto. Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!

Ho effettuato un ordine da due laboratori diversi sulla piattaforma, mi sento di menzionare specialmente la Pasticceria Vanilla che ha prodotti davvero squisiti (la loro Dubai Chocolate mi ha proprio conquistato).
La piattaforma Freeeat è gestita con impegno e cuore, il mio ordine ha avuto un problema con la consegna (causa festività) ma il tutto è stato gestito al meglio e in tempo brevi. L’offerta è molto varia, ci sono davvero tanti laboratori nella loro rete e sempre in aggiornamento. Poter ordinare diversi prodotti senza glutine su un’unica piattaforma è una cosa fantastica!
Continuate così!

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una box come regalo di mia sorella

Ho ordinato una box come regalo di compleanno a mia sorella celiaca, la quale ha gustato subito i cornetti in seguito i taralli la pizza ecc... ed è rimasta a dir poco entusiasta per la qualità è la freschezza fin emozionata a poter mangiare i cornetti "uguali" ai nostri senza sentirsi diversa .
Grazie per la cortesia e la velocità della consegna in 24h.
Per me siete il top!

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, empatia, qualità

Ho conosciuto Mariachiara personalmente durante l'evento Celiakè. Le mie intolleranze alimentari (nichel, latte, glutine) da parecchio tempo non mi permettono di mangiare molti alimenti; sin da subito Mariachiara si è dimostrata aperta e disponibile per riuscire ad "allegerire" la presenza di nichel da alcuni cibi. Detto fatto: ne abbiamo parlato insieme e la sera stessa ho fatto il mio primo ordine, dettagliando nelle note le mie esigenze alimentari. È arrivato tutto in modo impeccabile, anche con le istruzioni sulla cottura e finalmente sono riuscita anche io a mangiare prodotti che sognavo da tempo, come involtini primavera ed olive ascolane.
Quindi, perché provare free eat? Perché Mariachiara è aperta al dialogo e molto professionale, perché la sua è una piattaforma affidabile e soprattutto perché ti fa sentire "meno diversa". Insomma consigliatissima...
E voi cosa aspettate a provarla?

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Magnifica esperienza.

Un autentico angolo di paradiso nella galassia del senza glutine. Vasta, unica, molto diversificata e ammirevole la varietà dell’offerta proposta dalla piattaforma.
Eccellente la qualità nei prodotti dei singoli laboratori artigiani che lavorano, con competenza, spesso prodotti locali, secondo i dettami della tradizione.
Confermo che, in base ad multiple esperienze, la consegna è sempre stata molto rapida.
Infine, comprovata e’ la serietà, la certezza in presenza, la disponibilità e la cortesia della titolare che, cosa oramai rara, risponde sempre in prima persona. Un solido e sicuro punto di riferimento nel mio futuro alimentare.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho ordinato diversi prodotti e sono rimasta molto soddisfatta: gentilezza, disponibilità, spedizioni precise come concordato, prodotti freschi e buonissimi. Lo consiglio.
P.s. Non sono parente, né amica di nessuno di loro e nessuno mi ha pagato. É tutto vero

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta…

Ho acquistato per la prima volta tramite freeeat da il laboratorio di Arienzo (che avevo già conosciuto anni fa durante una vacanza a Salerno). Sono rimasta molto soddisfatta e i prodotti buonissimi. Lo consiglio.

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza da ripetere

Abbiamo ordinato da Arienzo ed i prodotti erano ottimi, tanto da ripetere l'ordine dopo una sola settimana!
Spedizione, come da tempistiche indicate.
Solo un pasticciotto era un po' schiacciato, ma può succedere durante la spedizione.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma top

Ho scoperto questa piattaforma sui social. Complimenti ai creatori e ai produttori delle aziende. Ho da poco effettuato il mio secondo ordine. Davvero bravi Free eat. 👏

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Come primo acquisto su questa piattaforma assolutamente niente da dire, tutto perfetto!
Anche i tempi di consegna sono stati velocissimi.
Unica pecca i prodotti non sono arrivati sottovuoto, nonostante erano confezionati nella confezione apposita..

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto buonissimo!

Ho preso due diverse box: una da un negozio di Brescia e l’altra (tipo mistery box) da Lecce. Prodotti buonissimi, arrivano sottovuoto quindi integri e il sapore è buonissimo. Non sembra nemmeno di mangiare prodotti senza glutine e senza lattosio! Davvero un acquisto che ne vale la pena e consigliato!

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, veloci nella consegna e molto gentili e celeri nelle comunicazioni ( e nei consigli sui prodotti).
Prodotti di ottima qualità, ripeteremo certamente l' esperienza.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più