Foppapedretti Recensioni 

Ho acquistato un fasciatoio presso un partner e ho riscontrato un difetto di fabbrica sulla vaschetta integrata. Per il tramite del negozio presso cui ho acquistato il fasciatoio, abbiamo aperto la segnalazione, ma questi non rispondono. Devono vergognarsi

Siamo stati costretti ad ordinare questo lettino per questioni di spazio, consci di acquistare un prodotto mal recensito su Internet e sconsigliato dai negozi specializzati.
Tuttavia, abbiamo comunque ritenuto affidabile un marchio italiano storico come Foppapedretti.
Ebbene, il risultato è un lettino di scarsissima fattura, impossibile da montare, impossibile da smontare per i vari stadi evolutivi, con un materasso di qualità infima che abbiamo sostituito con uno su misura in memory, con ulteriore esborso economico.
Soprattutto il difetto peggiore è l’asse di legno anteriore, che perde continuamente la corsa, rendendone di fatto impossibile un agevole uso quotidiano.
Trovo ignominioso per qualunque azienda pensare di poter partorire un prodotto del genere e credere di poterlo mettere sul mercato, ancor di più per un brand così referenziato.
Un prodotto fondamentale per la nostra vita genitoriale nei fatti rovinata nel quotidiano da un abominio simile.

Fasciatoio Happytour foppapedretti, di qualità pessima, un cassetto si è rotto dopo qualche mese di utilizzo e ha rischiato più volte di cadermi sul piede. Per un fasciatoio per bambini direi una cosa assolutamente intollerabile. Pessimo e poco sicuro. Sconsiglio fortemente, purtroppo foppapedretti sembra avere perso interesse per la qualità dei materiali.

Ho acquistato presso un rivenditore terzo un’asse da stiro Assai che, purtroppo, dopo appena un mese di utilizzo si è danneggiato nel meccanismo principale di apertura e chiusura, senza essere mai stato sottoposto a particolari sollecitazioni.
Mi sono rivolta all’assistenza con poche aspettative, ma sono rimasta positivamente sorpresa dalla tempestività e dalla disponibilità riscontrata, sia via mail che telefonicamente. Il servizio clienti ha organizzato il ritiro tramite corriere, ha provveduto alla riparazione del prodotto e alla sua riconsegna in tempi rapidi.
Sono quindi molto soddisfatta dell’assistenza clienti, che si è dimostrata professionale e attenta.
Segnalo però che la qualità dei materiali mi sembra inferiore rispetto a quella di qualche anno fa, che rappresentava un vero punto di forza del marchio. In particolare, il meccanismo di apertura appare piuttosto fragile. Spero che in futuro si tenga conto di questa osservazione e si riveda la scelta di alcuni materiali, al fine di migliorare la qualità dei prodotti.

Buongiorno. Ho ricevuto ieri il mobiletto con asse da stiro incorporata difettato. Ho inviato varie mail senza avere avuto alcun riscontro. Per il momento non sono per niente soddisfatta

Mi sono trovata benissimo con i prodotti, soprattutto se è acquistato su Amazon dove poi è più difficoltoso ottenere assistenza. Tuttavia, contattando direttamente l’azienda hanno risolto in maniera efficace ed efficiente il problema quindi sono soddisfatta

Ho acquistato dal loro shop online e il prodotto mi è stato consegnato con un pianetto di legno interno completamente rotto. Il dettaglio fondamentale è che l'imballo esterno era perfettamente integro: è palese che mi abbiano spedito un articolo già danneggiato in partenza. Con molta probabilità mi hanno rifilato il reso di un altro cliente rimesso in circolo senza nemmeno degnarsi di controllarlo.
​Per evitare sprechi di tempo e spedizioni inutili, ho contattato il servizio clienti chiedendo semplicemente la spedizione del singolo pezzetto di ricambio da sostituire. La risposta? Un rifiuto categorico. Hanno preteso che facessi il reso dell'intero pacco, chiedendomi le foto della scatola (ripeto, intatta) nel palese tentativo di scaricare la colpa sul corriere.
​Una rigidità burocratica assurda. Alla fine ho chiuso io la pratica, tenendomi il mobile così com'è e pagando di tasca mia il mio falegname di fiducia per rifare il pezzo. Faccio prima e mi risparmio una trafila infinita e snervante.
​Da un marchio storico come Foppapedretti mi aspettavo serietà, controlli qualità decenti e un'assistenza orientata alla risoluzione dei problemi, non questo scaricabarile.

Ho acquistato questo passeggino Foppapedretti circa 7 mesi fa tramite Amazon. Purtroppo, dopo un normale utilizzo, le ruote si sono completamente usurate fino a bucarsi, rendendo il passeggino inutilizzabile.

Ritengo inaccettabile che un prodotto destinato ai bambini presenti un deterioramento così rapido di una componente essenziale come le ruote.

Ho contattato più volte l’assistenza clienti, allegando fotografie dettagliate del danno, ma mi è stato comunicato che le ruote non sono coperte da garanzia. Trovo questa posizione poco corretta, in quanto le ruote rappresentano una parte strutturale e fondamentale del passeggino.

Mi aspettavo maggiore attenzione verso il cliente e una soluzione adeguata al problema. Alla luce di quanto accaduto, non posso ritenermi soddisfatta né del prodotto né del servizio ricevuto.

Sono cliente ormai da decenni di Foppapedretti e ho comperato molti dei loro prodotti, sempre di altissima qualità, di cui non mi sono mai pentito.

Purtroppo, recentemente ho acquistato un tavolo Cartesio, arrivato completamente danneggiato.

Credo anche per un imballaggio pessimo (non me lo sarei mai aspetto da da Foppapedretti).

Il servizio clienti si è dimostrato pessimo, la procedura di reso molto macchinosa (chiedono dati di cui già sono in possesso, sembra un sito della PA italiana come modus operandi).

Delusissimo.

Ho acquistato dopo 20 anni il ricambio asse. Premetto che al di sopra metto un altra copertura. Il mollettone rispetto al precedente preso anni fa non è più compatto. La copertura con disegni alberelli non è più realizzata con tessuto di qualità ma è molto più leggera. Dove passa il cordone per tirare la copertura esiste una cucitura lunga quasi 1 cm, già sfilata e uscita dalla chiusura.Il costo abbastanza notevole non corrisponde alla qualità. Mi dispiace soltanto essere andata in fiducia dal momento che Foppapedretti è sempre stata una marca con prodotti di qualità. Consiglio di non acquistare questo prodotto perché notevolmente peggiorato.

Ho comprato uno Stiro8. Alla prima prova noto che, tra il mobile e l'asse si cui si stira, vi è uno spazio in cui entra il filo del ferro, cosa che rallenta e rende molto fastidiosa l'operazione.Misurando la distanza tra la base dell'asse e i lati del mobile, constato che l'asse è stata montata male. In negozio mi dicono che nonostante il prodotto sia in garanzia, non potranno cambiarlo se la ditta non darà il permesso, per cui contattano la Foppapedretti con le foto e le misure che ho fornito, ma questa dichiara che non riconosce alcun difetto. La commessa del negozio insiste rinviando il tutto, invio anch'io una mail visto che non esiste un servizio telefonico per i clienti e solo dopo una lite con il responsabile del negozio che si rifiuta ostinatamente di cambiare il prodotto, ricevo pochi giorni fa una mail dalla Foppapedretti che, mentre ribadisce che nella valutazione delle foto non riconosce nessuno difetto allo Stiro8, allo stesso tempo riconosce una "lieve distanza tra piano e fianco" che però "è corretta del prodotto" (!). Neanche un italiano corretto riescono a usare. Insomma, grazie alla cialtroneria di venditore e ditta, io ho pagato 198.00 euro un'asse da stiro che uso male.

Servizio clienti eccellente! Rapidi e disponibili a trovare la soluzione più adatta a te! Grazie!

Nel 1996 ho acquistato il mio primo stendibiancheria Foppapedretti..che dire ottimo acquisto super soddisfacente infatti lho ancora... usato ma funzionante. Lho portato in montagna e ne ho acquistato un'altro ..pessimo...i materiali sono cambiati la plastica delle alette laterali si sono rotte da subito ..molto delusa...pensavo che vigesse ancora la teoria di chi più spende meno spende..non è così..lo sostituirò sicuramente visto che non fa più la sua funzione mi spiace ma non sarà più un Foppapedretti..

Peggior stenditoio che abbia comprato scongelino l acquisto

Complimenti vivissimi all’azienda produttrice del lettino Happy Tour: avete reinventato il concetto di frustrazione familiare! Davvero geniale l’idea di vendere un prodotto da 279€ con istruzioni che sembrano uscite da un enigma di Leonardo da Vinci… solo più confuse. Montare questo lettino è stato come partecipare a un gioco dell’oca, ma con bestemmie al posto dei dadi.

Le immagini? Ah sì, quelle due mezze vignette sbiadite degne di un disegnatore bendato al suo primo giorno. Complimenti anche per il colore che si scrosta al solo pensiero di essere toccato: una vera innovazione nel campo della vernice usa-e-getta.

E le ruote? AHAHA. Si incastrano solo nei sogni, o forse in una realtà parallela in cui i pezzi si incastrano davvero e le istruzioni spiegano qualcosa. Se per caso in azienda c’è qualcuno che legge davvero le recensioni, non sto neanche chiedendo un rimborso: lo PRETENDO. Perché vendere un prodotto così è quasi un’arte. L’arte dell’improvvisazione e dell’indifferenza verso chi vi dà fiducia.

Sconsigliatissimo. A meno che non vogliate regalare ai vostri nervi una simpatica crisi.

Prodotto costoso e pessimo, il mobiletto lostiro è su ruote perchè si presume di muoverlo e spostarlo, invece si muove a fatica in una sola direzione! terribile! adesso ho un mobile brutto esteticamente, ingombrante e inutile in casa, che ogni volta per usarlo mi viene mal di schiena e rischio di rovinare il pavimento. Ho scritto al servizio clienti ma non rispondono.. altro ottimo motivo per non comprare mai più un prodotto Foppapedretti!

Ho acquistato un loro carrello per la spesa per mia nonna che si è rivelato difettoso dopo poco tempo. Contattato il servizio di assistenza in data 12/12/24, integrato le loro richieste in data 07/01/25, non ho avuto riscontro fino ad oggi 13/05/2025, dopo sollecito. Nel riscontro chiedono di condividere nuovamente materiale a prova dell'acquisto, già condiviso. Servizio di assistenza non soddisfacente.

Trio Tic Toc…
Bambino nato a dicembre, 4 mesi di vita di trio sembra sia di seconda mano!
700€ buttati!
La base completamente rovinata con gli inserti scoloriti e usurati; il maniglione traballa durante l’utilizzo; spesso durante l’apertura e la chiusura si blocca… Per non parlare della borsa 70€ dopo 1 settimana di utilizzo ha perso i cerchietti che consentono di metterla agganciata al passeggino…
Mi ero affidata a questa azienda pensandola solida e ricordando buoni prodotti, sicuramente non è più cosi!

Mi è stata regalata la loro “ sdraietta altalena musicale carillon”, dopo due mesi dall’utilizzo si è rotta con mio figlio sopra (di 3 mesi), difettosa e veramente pessima, mio figlio rientra nel peso massimo che può portare ed è stata montata correttamente. Non la consiglio assolutamente a nessuno

Passeggino Ciao comprato, ma pessima scelta.Ha la seduta troppo piccola e il bambino sta molto scomodo, scivolando in avanti, e di conseguenza ha il cinturino che preme in mezzo alle gambe. Inoltre lo schienale è troppo reclinato all'indietro, il bambino non riesce a stare seduto ed è costretto a restare appoggiato allo schienale. Scomodo anche a chiuderlo con una mano o ad aprirlo mentre si ha il bambino in braccio e anche se togli il blocco appena provi ad aprirlo si blocca nuovamente.
SCONSIGLIATISSIMO!