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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 235 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi molto competitivi e le offerte vantaggiose, spesso i migliori sul mercato rispetto ad altri venditori. I prodotti acquistati sono sempre nuovi, in perfette condizioni e ben imballati, rispecchiando pienamente le aspettative dei clienti. La spedizione è costantemente descritta come estremamente veloce, con molti ordini che arrivano in pochi giorni o addirittura meno di 48 ore. Il servizio clienti è elogiato per la sua professionalità, l'efficacia della comunicazione e la tempestività nelle risposte, rendendo l'esperienza d'acquisto fluida e sicura.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando la rapidità e l'efficienza.... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per i prodotti, spesso descritti come corrispondenti alla... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive sui prezzi, trovandoli onesti, convenienti e molto competitivi... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando un'ottima qualità e professionalità.... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze positive con l'ordine, evidenziando la rapidità di evasione e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una Canon EOS 2000d, con il pagamento in contrassegno in quanto non conoscevo il sito e non volevo rischiare di avere una "sola". Ma devo dire che è stato tutto perfetto, ho contattato a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vendita con tutte le opzioni di sicurezza, scegliere un loker per il ritiro ottima idea e la spedizione assicurata anche essa è una buona idea. Consiglio questo store per acquisti di questi prodotti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Venditore serissimo, affidabile, prezzi ottimi rispetto alla media. Ho acquistato ad inizio mese una Canon EOS R8 ed in questo sito l'ho trovata al prezzo più conveniente rispetto anche a negozi e cat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la mia nuova macchina fotografica da Focusmart.it ho scelto il pagamento contrassegno e ho seguito le istruzioni, tutto semplice e immediato per un piccolo dubbio ho telefonato e l’assis... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di foto/videocamere
  2. #4 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  3. #2 su 10 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per la fotografia

Scritti dall'azienda

Cattura gli istanti più importanti della tua vita in un secondo, scopri con Focusmart il mondo della fotografia. Nel nostro catalogo troverai le fotocamere digitali delle migliori marche, obiettivi fantastici ed accessori che renderanno unici i tuoi scatti. Immortala quello che vuoi: grazie alla vasta scelta sul nostro sito, potrai portare la tua passione sempre con te. In pochi e semplici passi potrai trovare il prodotto che cerchi per fare il salto di qualità. Fotocamere di tutti i tipi e delle migliori marche per soddisfare ogni richiesta: Reflex, per ottime performance di autofocus, che rendono questo tipo di macchina perfetto per gli shooting di sport e azioni; Mirrorless, dotate di un fantastico focus sul rilevamento e di un miglior autofocus durante la ripresa di video; Compatte, per portare sempre con te una macchina professionale leggera e pratica; Bridge, per chi vuole la comodità di una macchina compatta e la qualità delle classifiche Reflex; Istantanee, per avere immediatamente a disposizione i tuoi scatti migliori. Obiettivi per tutti i livelli di fotografia. Su Focusmart troverai tutti i tipi di obiettivi, sia per Obiettivi Mirrorless che Obiettivi Reflex. Al momento della scelta, oltre a tenere in considerazione il tipo di attacco, pensa a quelle che sono le tue necessità. È disponibile anche una sezione dedicata ai videomaker, sportivi e viaggiatori con videocamere e action cam adatte a ogni tua esigenza. Inoltre, Focusmart ti garantisce una spedizione super veloce in tutto il territorio italiano. Dimentica ogni preoccupazione in fase di acquisto e nell’attesa del tuo ordine, potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci e ogni spedizione sarà assicurata contro qualsiasi danno. Per qualsiasi domande o dubbio, potrai contattarci in qualunque momento: il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti nella scelta del prodotto e sarà in grado di fornirti una valida assistenza anche nel post vendita.


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4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,9

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(2530)

234 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Oridne Canon EOS R8 annullato

Ho acquistato una Canon EOS R8 dal loro sito a 1055 (prezzo molto conveniente). Dopo una settimana hanno annullato l'ordine con la scusa di problemi con i fornitori. La macchina era ancora in vendita al prezzo più standard di 1267. Penso che abbiano annullato l'ordine per un loro errore del prezzo indicato sul sito, operazione scorretta a mio parere.

7 luglio 2026
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Risposta di Focusmart

Gentile cliente,

ci spiace leggere la Sua frustrazione, ma ci teniamo a fare chiarezza per correttezza nei confronti Suoi e di chi legge.

L'idea che un’azienda scelga volontariamente di vendere un prodotto per poi annullare l’ordine e rimborsare il cliente è, dal punto di vista gestionale ed economico, del tutto priva di logica. Gestire ordini, transazioni e rimborsi comporta costi operativi, di commissioni bancarie e, soprattutto, di tempo, che sono l'esatto opposto di ciò che desideriamo.

La realtà è molto più semplice: la Sua Canon EOS R8 faceva parte di un lotto in backorder. Proprio pochi istanti prima di procedere alla regolarizzazione della situazione, il nostro fornitore ci ha comunicato un blocco imprevisto con disponibilità rimandata a settembre. Avendo noi una politica aziendale rigida che ci impedisce di trattenere il denaro dei clienti per periodi di attesa indefiniti, abbiamo preferito procedere immediatamente all'annullamento e al rimborso totale.

Il cambio di prezzo che ha notato sul sito è un aggiornamento automatico che non ha ben funzionato, non una strategia per annullare ordini pregressi. 1267€, per noi, è un prezzo fuori mercati che non porta ad ordini, ora la trova a 9999€ e non disponibile in modo da poterle togliere ogni dubbio a riguardo. Siamo sempre i primi a voler evadere le vendite, ma preferiamo sempre la trasparenza di un rimborso immediato all'incertezza di attese estenuanti.

Certi di aver chiarito l'equivoco, Le auguriamo di trovare presto la macchina che cerca.

Cordiali saluti,
Il Team di Focusmart.it

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho acquistato una Canon eos R50 in disponibilità immediata.
Ordine del 14/7/26, consegnato il 16 . TOP
La mattina dopo l’ordine ho contattato l’assistenza per chiedere delle informazioni sullo stato dell’ ordine e mi hanno risposto tempestivamente .

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto perfetto

Canon R 7 + obbiettivo RF 24-105 f 4
Acquisto perfetto! Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben imballato e corrisponde esattamente alla descrizione. Ottima qualità e venditore serio e disponibile. Esperienza molto positiva, consiglio vivamente!

1 luglio 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie Franco per la tua recensione! Siamo felici che la Canon R7 con RF 24‑105 f/4 sia arrivata nei tempi previsti, ben imballata e conforme alla descrizione. Offrire prodotti di qualità e un servizio serio e disponibile è da sempre una nostra priorità. Ti aspettiamo al prossimo acquisto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto canon EOS R100

Vendita con tutte le opzioni di sicurezza, scegliere un loker per il ritiro ottima idea e la spedizione assicurata anche essa è una buona idea.
Consiglio questo store per acquisti di questi prodotti anche perchè i prezzi sono più bassi di altri venditori.

30 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Massimo per la tua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato le opzioni di sicurezza, il ritiro tramite locker e la spedizione assicurata. Offrire un servizio comodo, sicuro e con prezzi competitivi è da sempre una nostra priorità. Grazie per il consiglio e per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo e prezzi sbalorditivi

Servizio ottimo! Oggetto arrivato in tempi brevissimi (meno di 48 h dall’ordine). Mi sono state inviate mail informative per ogni passaggio fino alla consegna! Consigliatissimo! Oltre che molto onesto e competitivo con i prezzi!

3 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Denis per la sua recensione! Siamo felici che l’oggetto sia arrivato in meno di 48 ore e che le email informative l’abbiano accompagnata in ogni passaggio fino alla consegna. Offrire un servizio rapido, chiaro e prezzi onesti è da sempre una nostra priorità. Grazie per la fiducia, a presto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Nessuna difficoltà ne in fase di acquisto ne in fase di consegna. Prodotto perfetto.

1 luglio 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille per la fiducia! Continueremo a garantire acquisti senza difficoltà e prodotti di qualità. L'aspettiamo al prossimo avcquisto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Canon zoom 18-55 bulk

Ottimo prezzo dell'articolo. Invio di email per ogni stato dell'ordine. Invio rapidissimo. Molto soddisfatto.

30 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie Angelo per la sua recensione!! Siamo felici che abbia apprezzato il prezzo dell’articolo, le email di aggiornamento ad ogni stato dell’ordine e la spedizione rapidissima. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità. Alla prossima!!!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio, buoni prezzi e spedizione veloce

26 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Matteo per la sua recensione!! Siamo felici che abbia trovato ottimi prezzi e una spedizione veloce, la soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità. Alla prossima!!!

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Davvero un'ottima esperienza. Ho acquistato una mirrorless Canon e, come era stato con il precedente acquisto 4 anni fa, tutto è andato benissimo: prezzo conveniente, consegna velocissima, comunicazione immediata e precisa.
Consigliatissimo

25 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Giorgia per la recensione! La sua nuova mirrorless Canon è un’ottima scelta: siamo lieti che prezzo, consegna e comunicazione siano stati impeccabili come 4 anni fa. A presto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Veramente professionali

Veramente professionali! Ho acquistato una Sony RX100 VII ad un ottimo prezzo, l'hanno spedita il giorno stesso, arrivata prestissimo. A telefono molto gentili e disponibili! Tutto perfetto, grazie e alla prossima!

19 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Mario per le 5 stelle.....felici che la RX100 VII sia arrivata subito e che il servizio sia stato all’altezza. Alla prossima, sarà un piacere assisterla di nuovo!

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati bravissimi

Sono stati bravissimi. Ho avuto un guasto alla mia batteria lp-17 della canon ed ho effettuato l’ordine mercoledi sera il venerdi avevo gia la batteria di scorta. Salvandomi da un problema visto che sabato dovevo fotografare ad un evento. Grazie

26 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie di cuore Thomas!! Sapere che la consegna rapida le ha evitato un problema nel giorno dell’evento ci rende davvero felici.A presto!!!

Valutata 4 stelle su 5

Milioramento imballo

Tutto perfetto, tranne l’imballo dell’oggetto, abbastanza delicato, sicuramente non ha l’altezza della sicurezza per l’integrità del prodotto. Cercate di migliorare.

22 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Focusmart

Grazie Piero per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tutto sia stato perfetto, ma prendiamo molto sul serio la tua nota sull’imballaggio. Faremo tesoro del tuo suggerimento per garantire ancora più sicurezza nei prossimi invii. Ti aspettiamo al prossimo acquisto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto Mirrorless

Ho acquistato un kit con una Canon R10 ad un prezzo super competitivo. Ho chiesto delle informazioni prima dell’acquisto e sono stati gentilissimi e disponibili. In meno di 24 ore dall’acquisto la fotocamera era già arrivata. Consigliatissimi, complimenti davvero!

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Fabio per la tua recensione......sapere che hai trovato un prezzo super competitivo, un’assistenza gentile e una consegna in meno di 24 ore ci riempie di soddisfazione. Grazie per i complimenti e per il tuo entusiasmo! A presto!!!

Valutata 5 stelle su 5

È stato tutto perfetto

È stato tutto perfetto. Grazie a Focusmart per per i tempi, l'imballaggio, il vettore utilizzato ... e ii prezzo concorrenziale. Certamente da consigliare ai dubbiosi. Ciao.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Focusmart

Grazie di cuore Elio! Sapere che tutto è stato perfetto dalla spedizione all’imballaggio, fino al prezzo concorrenziale ci dà grande soddisfazione. Il fatto che tu ci consigli ai più indecisi vale tantissimo per noi. A presto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto…

Ottimo rapporto prezzo-prodotto-servizio. Puntuali, professionali.

19 giugno 2026
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Risposta di Focusmart

Grazie mille per il tuo feedback! Puntualità e chiarezza dell’ordine sono aspetti a cui teniamo molto. Al prossimo acquisto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto imballato alla perfezione

Prodotto imballato alla perfezione. Contenta ! Grazie

18 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Focusmart

Grazie mille Viviana per la tua recensione! Siamo felici che l’imballaggio sia stato all’altezza e che tu sia rimasta soddisfatta del prodotto. Ti aspettiamo al prossimo acquisto!!!

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