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Troppo ritardo alla consegna

Troppo ritardo alla consegna

3 giugno 2026
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Ciao,

grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

Ci dispiace molto sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante attendere un ordine più a lungo del previsto.

Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Sebbene facciamo sempre del nostro meglio per garantire consegne rapide, purtroppo possono verificarsi ritardi durante il trasporto che non rispecchiano gli standard di servizio che desideriamo offrire.

Apprezziamo il tuo feedback, poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.

Ti auguriamo una buona giornata!

Valutata 1 stelle su 5

Se perdevano il pacco forse era meglio

La spedizione ci ha messo quasi 20 giorni ad arrivare al posto dei 3-5 promessi in sede di ordine, una stampa è arrivata fuori quadro evidente, in altra invece non era delle dimensioni opportune a rientrare nella cornice che loro stessi mi hanno venduto (tra l’altro le cornici vendute come rovere sono in realtà in truciolato con una pellicola in plastica effetto legno)

È una settimana che provo a contattarli per organizzare il reso ma nessuno mi risponde, lascio qua il numero d’ordine che magari a differenza delle mail ogni tanto qualcuno del team passa e forse prende in carico la mia pratica

5708570

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotto buono

Prodotto buono. Tempistica di consegna buona.

1 marzo 2025
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che sia soddisfatto sia del prodotto che dei tempi di consegna.
A presto su BGA Store!

Valutata 1 stelle su 5

Ho coordinato un passepartout con una…

Ho coordinato un passepartout con una misura e mi è arrivato più piccolo

21 ottobre 2023
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Hi Sara,

Mi dispiace molto per questo!
Ti prego di inviarci una foto del prodotto al nostro servizio clienti de@bgastore.ch in modo che possiamo aiutarti rapidamente.

Valutata 4 stelle su 5

Al cane piace molto

Al cane piace molto! L'abbiamo inserita nella cuccia di plastica dura.

17 maggio 2023
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Passez une belle journée.

Cdt.

Valutata 5 stelle su 5

La spedizione e' stata veloce nei tempi…

La spedizione e' stata veloce nei tempi dichiarati e il prodotto come da recensione, pur essendoci stati problemi causati dallo spedizioniere, hanno risolto tutti i problemi in maniera super veloce e super professinale. Sicuramente acquistero' altri proditti da loro.

15 dicembre 2022
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Hi Giulio,

Thanks for taking the time to write a review.

Valutata 5 stelle su 5

Alles tip top!

12 maggio 2022
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Risposta di BGASTORE.CH Deutsch

Hallo Anna. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf jeden Fall geschätzt!

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