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4,5
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Tutto arrivato in 2 giorni, precisi e veloci… ho già incominciato a dare al cane i bocconcini… con calma aspetto risultati
Risposta di DogSuppy
Hallo Matteo,
Bedankt voor je 5-sterren review! We zijn heel blij dat je tevreden bent over DogSuppy en voor verdere vragen zijn we 7 op 7 beschikbaar via support@dogsuppy.com 😊
Met vriendelijke pootjes,
Kassy van DogSuppy 🐾
Ho ricevuto stasera le pasticche, vorrei provare al mio chiuhuaua Lord, poi vi farò sapere. Sperando che non si gratti più dopo. Grazie 5 stelle per la pazienza e disponibilità dei venditori .i biscotti anti prurito non funzionano molto, come devo fare, ho preso pure lo shampoo lenitivo! E niente si gratta ancora. Fatemi sapere grazie
Risposta di DogSuppy
Hoi Paola,
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij dat je tevreden over onze service bent!
Groetjes,
Team DogSuppy 🐾
Velocissimi e seri! Ordine fatto e spedito nel corso dello stesso giorno!! Prodotti molto validi. Assistenza post acquisto rapida e gentile.
Risposta di DogSuppy
Hoi SerenaC,
Bedankt voor je 5-sterren review! We zijn heel blij dat je tevreden bent over DogSuppy en voor verdere vragen zijn we 7 op 7 beschikbaar via support@dogsuppy.com 😊
Met vriendelijke pootjes,
Team DogSuppy 🐾
Non comprate su questo sito sono persone non serie . Dicono 3-5 giorni di spedizione. Sono passati 10 giorni. Li contatto e poi mi dicono che il prodotto nn è disponibile. A sto punto penso che sono dei ladri. Vergogna
Risposta di DogSuppy
Ciao Gianluca,
Ci dispiace davvero leggere la tua recensione.
Comprendiamo perfettamente la frustrazione per l'attesa e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Purtroppo si è verificato un problema di disponibilità del prodotto che ha causato un ritardo rispetto alle tempistiche previste.
Abbiamo verificato il tuo ordine e vediamo che il pacco è attualmente in transito con consegna prevista per domani. Ti scriveremo anche via email con tutti i dettagli e gli aggiornamenti sulla spedizione.
Ci dispiace che questa esperienza ti abbia lasciato un'impressione così negativa, ma ci teniamo a rassicurarti che abbiamo sempre cercato di tenerti aggiornato e di trovare la soluzione migliore possibile.
Con affetto,
Francesca di DogSuppy 🐾
Ho acquistato 3 confezioni di sollievo prurito per il mio pastore tedesco, ma non ho notato nessun miglioramento. Ho contattato 2 volte l'assistenza per email per avere consigli ma non mi hanno mai risposto. Delusa.
Risposta di DogSuppy
Ciao Claudia,
Grazie per la tua recensione e ci dispiace molto sapere che non hai riscontrato il miglioramento che speravi per il tuo Pastore Tedesco 😔
Ci scusiamo anche perché hai avuto l'impressione che le tue email siano rimaste senza risposta. Ho controllato i nostri registri e vedo che abbiamo risposto a entrambi i tuoi messaggi, ma purtroppo non abbiamo mai ricevuto un riscontro da parte tua. È possibile che i nostri messaggi siano finiti nella tua cartella spam o posta indesiderata.
Ci piacerebbe comunque avere l'opportunità di aiutarti. Ti abbiamo inviato un'altra email e speriamo che tu possa risponderci, così da poter capire meglio la situazione del tuo cane e vedere se c'è altro che possiamo fare per voi 💛
Con affetto,
Keril di DogSuppy🐾
Ho acquistato 3 confezioni di prodotto da DogSuppy per i dolori articolari del cane pagando con carta VISA: stamattina mi e’ arrivata la confezione. Luisa Roseo La Spezia Italia
Risposta di DogSuppy
Ciao Luisa,
Grazie per la tua recensione e siamo davvero dispiaciuti per la confusione e la preoccupazione che questo ti ha causato.
Abbiamo ricevuto la tua email e ti abbiamo già risposto con ulteriori informazioni 😊 Abbiamo controllato di nuovo il tracciamento e ora risulta che il tuo pacco è stato consegnato circa 10 minuti fa.
Speriamo davvero che tutto sia arrivato sano e salvo. Se hai bisogno di qualsiasi altro aiuto, siamo sempre qui per te. Grazie per la pazienza. 💛
Con affetto,
Keril di DogSuppy🐾
Truffa legalizzata!! Puzza talmente tanto che neanche dentro una salsiccia intera
NON COMPRATE!!!
Risposta di DogSuppy
Ciao Valentina,
mi dispiace tantissimo sapere che il tuo cane non è un grande fan del supplemento 😔
Molti cani adorano i nostri supplementi, ma alcuni sono semplicemente un po’ più schizzinosi. Dal tuo messaggio capisco che hai già provato a mescolarlo con una salsiccia, ma che il tuo cane continua comunque a non volerlo mangiare, corretto?
Hai provato anche a sbriciolarlo direttamente nel cibo oppure dentro il premio? Per molti cani questo fa davvero la differenza 😊
Per assicurarci di fare tutto il possibile per aiutarti, ti ho inviato anche un’email così possiamo approfondire meglio la situazione insieme.
Aspetto con piacere la tua risposta!
Con affetto,
Lieke di DogSuppy
Devo dire che pur non avendo avuto un risultato positivo sul mio cane,ho trovato comunque persone gentili e disponibili che fanno bene il loro lavoro..quindi mi sento comunque di dare 5 stelle
Risposta di DogSuppy
Ciao Cristina,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. Se in futuro avessimo bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione 7 giorni su 7.
Cordiali saluti,
Team DogSuppy 🐾
Ciao mio 🐕 sigratta
Il mio cane si gratta come posso fare cosa devo fare
Grattacielo ricco ti metto pure le zampe
Risposta di DogSuppy
Ciao Ardo,
grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che il tuo cane abbia così tanto prurito.
Puoi tranquillamente scriverci una e-mail a aiuto@dogsuppy.it, saremo felici di aiutarti e pensare insieme alla situazione del tuo cane 💚
Un caro saluto,
Roos di DogSuppy🐾
Ero scettica all'inizio, avendo provato tanti prodotti ma devo ricredermi.
Il mio cagnolino sta finendo la seconda confezione di Dental Bright e l'alito è notevolmente migliorato, anche i denti mi sembrano più puliti...Devo poi sottolineare il Servizio Clienti eccellente!
Risposta di DogSuppy
Ciao Lorella,
Grazie per la recensione a 5 stelle! È una notizia fantastica e siamo molto felici per il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato!
Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾
Ho acquistato questo prodotto per il mio cane con le migliori intenzioni, sperando di migliorare la sua salute… e invece è stata un’esperienza pessima. Dopo averlo utilizzato, il mio cane è stato male e ho dovuto addirittura portarlo dal veterinario.
Sono rimasta davvero delusa e anche molto preoccupata: quando si tratta dei nostri animali, ci si aspetta sicurezza e qualità, non certo effetti negativi.
La cosa più grave è proprio questa: invece di aiutare, il prodotto ha peggiorato la situazione. Non lo consiglio.
Personalmente non lo ricomprerò mai più. Esperienza negativa.
Risposta di DogSuppy
Gentile,
Ci dispiace davvero leggere la tua esperienza.
Quando si tratta della salute del proprio cane, capiamo perfettamente quanto una situazione del genere possa preoccupare e deludere.
Ogni cane può reagire in modo diverso e, in casi come questo, è importante capire bene cosa è successo. Purtroppo non abbiamo modo di contattarti direttamente, quindi ti chiediamo gentilmente di scriverci a aiuto@dogsuppy.it così possiamo approfondire subito la situazione e aiutarti nel modo più adeguato.
Con affetto,
Francesca di DogSuppy 🐾
Questo prodotto si sta mostrando fantastico, il mio cane adora questi biscottini (noi usiamo Ansia&Stress) e lo aiutano ad essere più equilibrato. Consigliato!
Risposta di DogSuppy
Ciao Sabrina,
Grazie per la recensione a 5 stelle! È una notizia fantastica e siamo molto felici per il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato!
Un caro saluto,
Kassy di DogSuppy 🐾
Ho acquistato il prodotto per prevenire possibili problemi dentali per la mia Lexa, dopo un primo iniziale sospetto, durato un paio di giorni, ora mangia senza problemi anzi spazzola bene anche la ciotola! Prevedo di fare un ciclo di almeno tre mesi, ai termini dei quali potrò oggettivamente constatare se il prodotto ha fatto il suo lavoro.
Risposta di DogSuppy
Ciao Monica,
Grazie per la recensione. Siamo lieti che al tuo cane piacciano i nostri integratori!
Cordiali saluti,
Team DogSuppy 🐾
Dopo piu di due settimane in cui ho tentato di andare avanti ugualmente con l’integratore alla fine ho dovuto sospenderlo perché oltre al prurito e al leccarsi continuamente le zampe che aveva prima di iniziare ha cominciato e continuato ad avere sedere e pancia arrossati e infiammati e diarrea… alla fine ho interroto e arrossamenti e diarrea sono passati!
Risposta di DogSuppy
Ciao Sara,
ci dispiace sinceramente per quello che è successo. La salute dei nostri amici a quattro zampe è la nostra priorità e ci rammarica molto che il tuo cane abbia avuto questa reazione.
Ti informiamo che ti abbiamo già inviato un'e-mail per risolvere la situazione. Siamo a tua completa disposizione per aiutarti.
Un saluto affettuoso,
Il team DogSuppy 🐕
Disponibilità, cortesia, ascolto del cliente ottima. Prodotto appena acquistato, non so ancora come sarà, ma gli addetti vendite/ uffici / informazione sono bravissimi!!! Sicuramente li ricontatterò per altri prodotti
Risposta di DogSuppy
Ciao Katy,
Grazie davvero per queste parole così gentili 😊
Ci fa immensamente piacere sapere che ti sei sentito ascoltato e seguito con attenzione: per noi il rapporto con chi ci sceglie viene sempre prima di tutto, ancora prima del prodotto stesso.
Speriamo che anche l’esperienza con il prodotto sia all’altezza delle aspettative e saremo felici di accompagnarti anche in futuro.
A presto e grazie per la fiducia.
Con affetto,
Francesca di DogSuppy 🐾
Dopo 2 confezioni niente é cambiato ...soldi buttati
Risposta di DogSuppy
Ciao Irene,
ci dispiace molto leggere la tua esperienza e capiamo quanto possa essere frustrante non vedere i risultati sperati 😔
Ogni cane è unico e può reagire in modo diverso 🐶. Proprio per questo ci farebbe piacere approfondire insieme la tua situazione e capire come possiamo aiutarti al meglio 💛
Se ti va, puoi contattare il nostro team di supporto scrivendo a aiuto@dogsuppy.it: saremo felici di analizzare il tuo caso insieme 🤝✨
Con affetto,
Team DogSuppy 🐕
Non è arrivato nemmeno il misurino. Più di 30 euro per 90 gr di prodotto. Furto legalizzato.
Risposta di DogSuppy
Ciao Francesca, grazie per la tua recensione. I nostri barattoli contengono sempre un misurino. Può capitare che durante il trasporto il misurino scenda sul fondo del barattolo. Agitando il barattolo, dovresti riuscire a sentirlo.
Comprendiamo perfettamente che il prezzo sia un fattore importante nella scelta dei prodotti.
Da DogSuppy vogliamo davvero assicurarci che tutti i cani ricevano la cura che meritano. Per questo scegliamo la massima qualità e ingredienti di alto livello, anche se ciò comporta costi di produzione più elevati. La buona notizia è che tramite la nostra newsletter e i nostri canali social (Facebook e Instagram) condividiamo regolarmente promozioni e sconti interessanti, così puoi acquistare i nostri prodotti a un prezzo più conveniente!
Un caro saluto,
Roos di DogSuppy🐾
Il prodotto è ottimo ,a giudicare da come lo spazzola la mia pelosetta, e l’assistenza e per davvero vicina al cliente . Raccomandatissimo
Risposta di DogSuppy
Ciao Antonella,
Grazie per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che sei così soddisfatto! :)
Cordiali saluti,
Roos di DogSuppy
Per carattere diffido delle pubblicità miracolo che si diffondono sul net, ma in questo caso ho avuto un'ottima sorpresa. Ho un cane bassotto anziano al quale faccio pulire i denti una volta l'anno, con anestesia e elettrocardiogramma, visita l'età ( 12 anni) . Però più il tempo passa meno ho voglia di fare addormentare il cane per la pulizia dei denti. Un vero dilemma fargli perdere i denti o rischiare complicazioni da anestesia etc, etc.
Ho trovato questo prodotto e ho deciso di provarlo senza troppe speranze... Eppure dopo solo una settimana si è avverato il miracolo, alito buono e denti che si vanno ripulendo a vista d'occhio. Quelli del fondo tornati bianchi e i canini vanno schiarendosi ogni giorno di più.
Questo prodotto leva veramente il tartaro dai denti. Facilissimo da usare, lo dosate nella pappa, ha un gusto che non dispiace e da ieri abbiamo cominciato a darlo anche al gatto. Consiglio veramente e ne parlerò anche con il mio veterinario.
Risposta di DogSuppy
Ciao Raffaella,
Che recensione meravigliosa, grazie per il tuo racconto dettagliato! Siamo lieti di sapere che hai notato un cambiamento così significativo nel tuo bassotto, soprattutto alla sua età. Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo all'anestesia ed è fantastico che Dental Bright ora ti aiuti a mantenere i suoi denti puliti senza quei rischi.
È fantastico anche che tu voglia mostrarlo al tuo veterinario, lo apprezziamo moltissimo. E che bello che anche il gatto ne tragga beneficio! 🐾
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza: storie come questa significano molto per noi e per altri proprietari che sono indecisi se provarlo.
Saluti,
Roos di DogSuppy🐾
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