Grip500.nl Recensioni 

4538
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Goede prijs voor twee motorbanden, de levering gebeurde in twee keer. De eerste band was er na enkele dagen, de tweede na een week. Als de tweede levering sneller geweest was had ik ze vijf sterren ge... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

een bestelling geplaatst die was snel en netjes geleverd. eenmaal bij het monteren van de banden zagen we dat 1 van de banden ingezakt was, dat betekend dat de banden in het magazijn te lang op elkaa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snel geleverd en product voldoet aan alle verwachtingen. Erg blij mee!! Volgende keer weer via Grip500. Was in beginsel best huiverig om tot aankoop over te gaan, daar ik met andere bandenlevera... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goede prijs / kwaliteit verhouding en netjes geleverd. Banden bestemd voor de caravan welke maximaal 7 jaar oud mogen zijn na fabricagedatum. Blijken nog 6,5 jaar mee te kunnen, dat had wel iets b... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gommista

Scritti dall'azienda

De teams van GRIP500 zetten zich volledig in voor uw tevredenheid. Achter onze website werken toegewijde professionals met nauwkeurigheid en energie om u een optimale service te bieden. Of het nu gaat om commerciële ondersteuning, klantenservice na verkoop, boekhouding, betalingsverwerking, logistiek, IT-service, marketing of management, elke medewerker streeft naar één doel: UW TEVREDENHEID. We zijn verheugd te zien dat onze site aanbevelingen van onze klanten ontvangt en dat hun loyaliteit ons succes bewijst.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(4538)

1007 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

een bestelling geplaatst die was snel…

een bestelling geplaatst die was snel en netjes geleverd.
eenmaal bij het monteren van de banden zagen we dat 1 van de banden ingezakt was, dat betekend dat de banden in het magazijn te lang op elkaar gelegen hebben. Netjes een foto gestuurd en gezegd dat het wat haast had. een aantal dagen later kregen we pas reactie of wij nog een label hebben van de levering, nee natuurlijk niet we hebben de verpakking weggegooid. vervolgens nemen ze de claim niet in behandeling. Jammer want wij zijn hier vaste klant maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Bedankt voor uw trouwe klandizie en jammer om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen.

Het is uiteraard vervelend wanneer er bij montage een mogelijk kwaliteitsprobleem wordt vastgesteld en uw melding daarna niet naar verwachting is opgevolgd. Aangezien u hierover al contact hebt gehad met onze dienst na verkoop, zullen wij vragen om uw dossier intern met prioriteit opnieuw te laten bekijken, zodat een passende beoordeling kan gebeuren.

Dank voor uw feedback, die helpt ons onze opvolging verder te verbeteren.

Valutata 4 stelle su 5

Goede prijs voor twee motorbanden

Goede prijs voor twee motorbanden, de levering gebeurde in twee keer. De eerste band was er na enkele dagen, de tweede na een week. Als de tweede levering sneller geweest was had ik ze vijf sterren gegeven.

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poor Service, Wrong Delivery and Missing tyre

I ordered 4 tyres and selected a fitting garage recommended on their own website. After placing the order, the garage informed me that it was closed. I contacted customer service, and they agreed to change the delivery address. However, they then sent the tyres to a different address, and only 3 of the 4 tyres were delivered.

I had to contact the garage, the delivery company and Grip500 more than 10 times, wasting many unnecessary hours trying to resolve an issue that was not caused by me. When I still couldn’t collect the tyres, they even asked me to pay an additional delivery fee and said it was not their responsibility.

Very poor communication, organisation and customer service. I would not recommend this company.

26 aug 2026
Bestelnummer : NL-0826-11306

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

We are sorry to read about your experience with order NL-0826-11306.

As you have already contacted our customer service, your complaint will be escalated internally and treated as a priority. We will review the closure of the partner garage, the address change, and the missing tyre with the relevant teams and the carrier.

Please note that deliveries can sometimes be split into several parcels due to transport constraints, but the situation you describe clearly requires a full review. We also regret the repeated contacts and time lost trying to resolve this.

Thank you for your feedback. It helps us identify this type of malfunction and improve our service.

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte garantieafhandeling – nooit meer Grip500

Mijn ervaring met Grip500 is ronduit slecht, met name de manier waarop een garantieclaim wordt afgehandeld.
Ik heb vier banden gekocht die problemen bleken te hebben. Bij Profile Tirecenter zijn de banden onderzocht op hoogteslag/onrondheid. Daarbij scoorden twee banden “rood” en twee “oranje”. Opnieuw balanceren loste het probleem niet op. Grip500 erkende vervolgens dat dit als een garantie-/conformiteitsdossier kon worden beoordeeld.

De vier banden zijn uiteindelijk door Grip500 teruggenomen en naar Hankook gestuurd voor een definitieve beoordeling. Vervolgens moest ik maanden wachten, waarbij Grip500 aangaf dat Hankook maximaal 12 weken nodig kon hebben.

En dan het meest absurde: na al dat wachten wordt de garantieclaim afgewezen omdat Hankook niet binnen die termijn heeft gereageerd. Het dossier wordt gewoon gesloten en er wordt geen geld terugbetaald.

Dus samengevat:
Vier banden met geconstateerde hoogteslag/onrondheid → uitgebreid onderzoek → banden teruggestuurd naar de fabrikant → maanden wachten → fabrikant reageert niet → garantie afgewezen.

Dat is blijkbaar hoe Grip500 met garantie omgaat.
Ik heb vervolgens nog schriftelijk bezwaar gemaakt en Grip500 de gelegenheid gegeven om alsnog met een passende oplossing te komen. Daarbij heb ik ook aangegeven dat ik als klant niets te maken heb met de interne communicatie tussen Grip500 en Hankook.
Wat mij betreft is dit een volstrekt onacceptabele manier van klanten behandelen. Een leverancier kan zich niet achter zijn fabrikant verschuilen omdat die niet reageert.

Mijn advies: koop hier vooral geen banden als je verwacht dat je bij problemen daadwerkelijk geholpen wordt. Voor mij is het in ieder geval duidelijk: nooit meer Grip500.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons te lezen dat de afhandeling van uw garantieclaim zo lang heeft geduurd en dat u uiteindelijk zonder duidelijke oplossing bent gebleven. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Aangezien u al een dossier en een schriftelijk bezwaar heeft ingediend, zullen wij vragen om uw klacht intern met prioriteit opnieuw te laten bekijken, in het bijzonder de opvolging van de expertise, de wachttijd en de communicatie rond het uitblijven van een reactie van de fabrikant.

Bedankt dat u dit zo uitgebreid hebt toegelicht. Uw feedback nemen wij serieus, omdat dit soort situaties ons helpt om onze werkwijze te verbeteren. Als u ons uw dossiernummer via uw klantenruimte bezorgt, kan de bevoegde dienst uw aanvraag sneller terugvinden en passend opvolgen.

Valutata 1 stelle su 5

Worst Sales & CS ever!

Useless service!

21 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

We’re sorry to read about your experience. This is not the level of service we aim to provide.

Please contact our service after-sales via your customer account or our contact form so our team can review your case and assist you as quickly as possible. Your feedback is taken seriously and helps us improve our service.

Valutata 1 stelle su 5

2 banden besteld en betaald, 1 geleverd. Geen geld terug

2 banden besteld en betaald, er is er maar 1 geleverd. Voor de ontbrekende band werd verwacht dat ik opnieuw €190 zou betalen om te ontvangen waar ik al voor had betaald. Ondanks dat het bedrijf zelf schriftelijk erkent dat de verantwoordelijkheid voor volledige levering bij hen ligt, wordt terugbetaling al weken uitgesteld met verwijzing naar een interne "creditnota van het depot" — een probleem tussen henzelf en de vervoerder, dat op de klant wordt afgeschoven. Ondertussen sta ik zonder band én zonder mijn geld. Kwestie loopt inmiddels richting incasso. Aanrader om elders te kopen.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons te lezen dat u na betaling van 2 banden er waarschijnlijk maar 1 heeft ontvangen en dat de afhandeling al weken aansleept.

Aangezien uw dossier blijkbaar al bij onze dienst na verkoop loopt, zullen wij vragen om uw klacht intern met prioriteit te laten behandelen, zodat er zo snel mogelijk een passende opvolging komt voor de ontbrekende band en de terugbetaling waarover u wacht.

Dank u voor uw feedback; dit soort situaties nemen wij ernstig en gebruiken wij om onze service te verbeteren.

Valutata 1 stelle su 5

Wees gewaarschuwd bij Grip500

Band besteld en is 3x aangeboden bij mij. Om 20.03 staat op de deur op maandag gesloten 2e keer dus op maandag 21.10 uur en dag erna 21.40 uur. Op advies grip500 naar berker dpd depot gegaan. Daar hangt een briefje op de deur dat je daar niets mag afhalen en moet bellen. Direct terplaatse gedaan en die zeggen bedrijf kan als enige de bezorgtijden aanpassen. Dit doorgegeven en dag erna ging het retour naar hun. Kon niet meer aangepast worden. Nu kreeg ik geld terug en kan ik opnieuw bestellen. 1 bandje betaald € 63 kreeg € 33 terug. Maar volgens hun is dat normaal als je er niet ben op de bezorg tijden. Reken ze € 30 euro.
Pas gewoon de bezorg tijden aan er is geen bedrijf of garage open op deze tijden. En je maakt mij niet wijs dat ik de eerste ben.

Kortom 2 weken verder en € 30 euro lichter ik vind het oplichting.

Wees gewaarschuwd.
Ik ben er klaar mee.

12 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Wat vervelend om te lezen. We begrijpen uw frustratie, zeker na meerdere mislukte afleverpogingen op zulke late tijdstippen.

De bezorgtijden zijn afhankelijk van de transporteur en kunnen helaas variëren. Een wijziging van het tijdslot is niet in alle gevallen nog mogelijk zodra de levering in de route van de vervoerder zit. Als een zending daarna retour gaat, kunnen er retourkosten worden ingehouden; die houden verband met de heen- en retourzending en de verwerking. Dat gezegd hebbende, we begrijpen dat u wilt laten controleren of deze inhouding in uw dossier wel correct is toegepast.

Aangezien u hierover al contact hebt gehad, zullen we vragen om uw klacht intern met prioriteit te laten nakijken, met name rond de leveringsuren en de ingehouden €30. Bedankt dat u dit meldt; dit soort feedback helpt ons om onze service en de opvolging met de transporteur te verbeteren.

Valutata 1 stelle su 5

Voor iedereen dat banden bij deze…

Voor iedereen dat banden bij deze waardeloos bedrijf wil kopen kijk even naar de 1 ster recensies, dat zeg genoeg over hen illegale praktijk.
Hierbij waarschuw ik iedereen dat banden wil kopen bij grip500, doe dat niet, onzin van recensies met goedkoop en snel geleverd is niet waar,als je een probleem krijg zoals onderstaande luisteren niet meer naar jouw en zijn alleen achter je geld.
Van een verkeerd bestelling totaal prijs 177,75 ongebruikt terug gestuurd en nog geplastificeerd wordt 124.90 ingehouden voor ophaal kosten, dit is gewoon buiten proportioneel en schandalig en walgelijk.
Ik zal hier regelmatig mensen blijven waarschuwen voor dit bedrijf grip000 nul nul nul dat in Andorra is bevestigd en denk zomaar mensen
te naaien.

Voor iedereen dat banden bij deze waardeloos bedrijf wil kopen kijk even naar de 1 ster recensies, dat zeg genoeg over hen illegale praktijk.

Er is al een drie en half maand ticket open waar niet meer wordt gereageerd op mijn verzoek om een verzendingkosten specificatie.
Dit is ernstig als jullie niet eens aan mij kunnen bewijzen dat 124 euro voor retour kosten terecht is.

Hierbij waarschuw ik iedereen dat banden wil kopen bij grip500, doe dat niet, onzin van recensies met goedkoop en snel geleverd is niet waar,als je een probleem krijg zoals onderstaande luisteren niet meer naar jouw en zijn alleen achter je geld.
Van een verkeerd bestelling totaal prijs 177,75 ongebruikt terug gestuurd en nog geplastificeerd wordt 124.90 ingehouden voor ophaal kosten, dit is gewoon buiten proportioneel en schandalig en walgelijk.
Ik zal hier regelmatig mensen blijven waarschuwen voor dit bedrijf grip000 nul nul nul dat in Andorra is bevestigd en denk zomaar mensen
te naaien.

12 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons te lezen dat uw dossier zo lang zonder duidelijk antwoord is gebleven.

Uw ticket staat al open, dus wij gaan vragen om uw klacht intern met prioriteit te laten behandelen, zodat u zo snel mogelijk een concrete reactie krijgt over de gevraagde specificatie van de retour- en ophaalkosten.

Ter informatie: retourkosten kunnen bestaan uit meerdere onderdelen, zoals de heenzending, de retourzending en de logistieke verwerking. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat u hierover een duidelijke en controleerbare uitsplitsing wilt ontvangen.

Daarnaast respecteert onze website de toepasselijke consumentenwetgeving in elk land waar wij actief zijn. Onze algemene voorwaarden vermelden dit ook.

Dank u voor uw feedback. Die nemen wij serieus om onze service verder te verbeteren.

Valutata 1 stelle su 5

Voor iedereen dat banden bij deze…

Voor iedereen dat banden bij deze waardeloos bedrijf wil kopen kijk even naar de 1 ster recensies, dat zeg genoeg over hen illegale praktijk.
Hierbij waarschuw ik iedereen dat banden wil kopen bij grip500, doe dat niet, onzin van recensies met goedkoop en snel geleverd is niet waar,als je een probleem krijg zoals onderstaande luisteren niet meer naar jouw en zijn alleen achter je geld.
Van een verkeerd bestelling totaal prijs 177,75 ongebruikt terug gestuurd en nog geplastificeerd wordt 124.90 ingehouden voor ophaal kosten, dit is gewoon buiten proportioneel en schandalig en walgelijk.
Ik zal hier regelmatig mensen blijven waarschuwen voor dit bedrijf grip000 nul nul nul dat in Andorra is bevestigd en denk zomaar mensen
te naaien.

Voor iedereen dat banden bij deze waardeloos bedrijf wil kopen kijk even naar de 1 ster recensies, dat zeg genoeg over hen illegale praktijk.

Er is al een drie en half maand ticket open waar niet meer wordt gereageerd op mijn verzoek om een verzendingkosten specificatie.
Dit is ernstig als jullie niet eens aan mij kunnen bewijzen dat 124 euro voor retour kosten terecht is.

Hierbij waarschuw ik iedereen dat banden wil kopen bij grip500, doe dat niet, onzin van recensies met goedkoop en snel geleverd is niet waar,als je een probleem krijg zoals onderstaande luisteren niet meer naar jouw en zijn alleen achter je geld.
Van een verkeerd bestelling totaal prijs 177,75 ongebruikt terug gestuurd en nog geplastificeerd wordt 124.90 ingehouden voor ophaal kosten, dit is gewoon buiten proportioneel en schandalig en walgelijk.
Ik zal hier regelmatig mensen blijven waarschuwen voor dit bedrijf grip000 nul nul nul dat in Andorra is bevestigd en denk zomaar mensen
te naaien.

12 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en dat uw ticket al zo lang openstaat zonder duidelijke reactie.

Omdat er al een dossier bestaat, gaan we uw verzoek intern met voorrang laten herbekijken, zodat u een inhoudelijke terugkoppeling kunt krijgen over de specificatie van de ingehouden retourkosten. Wij begrijpen dat u hierover na 3,5 maand duidelijkheid verwacht.

Ter informatie: retourkosten kunnen onder meer bestaan uit de heenzending, het retourtransport en de logistieke verwerking/opslag. Dat neemt niet weg dat u een duidelijke uitleg over het bedrag moet kunnen krijgen.

Wat uw opmerking over Andorra betreft: onze site respecteert de consumentenwetgeving die van toepassing is in elk land waar wij actief zijn. Onze algemene voorwaarden vermelden dit ook.

Bedankt voor uw feedback. We nemen deze opmerkingen serieus om onze service verder te verbeteren.

Valutata 1 stelle su 5

Very disappointing experience.

Very disappointing experience.

I purchased a set of tires from this company, but the quality was far below expectations. One tire became unusable after only two weeks, and the remaining tires developed serious issues within approximately two months of normal use.

When I contacted the seller regarding the problem, I expected professional customer support and assistance. Unfortunately, the company refused to provide any compensation and instead created additional obstacles. I was told that I had to arrange and pay for an independent manufacturer inspection myself, including the costs of shipping and analysis, before my claim would even be considered.

Rather than trying to help resolve the issue, the seller seemed focused on avoiding responsibility. The entire process was frustrating, time-consuming, and highly unprofessional.

Based on my experience, I cannot recommend this company. Customers should be aware that if a problem arises with their purchase, receiving fair and reasonable support may be very difficult.

4 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

We are sorry to read about your experience and understand your frustration.

When a tyre issue is reported after use, an expert assessment may be required so that the after-sales team can verify the cause and handle the claim appropriately. That said, we regret that the process seemed so difficult and unhelpful in your case.

As you have already contacted our team, we will ask the service après-vente to prioritize the review of your claim internally so it can be handled as quickly and appropriately as possible. Your feedback is taken seriously and helps us improve our support.

Valutata 1 stelle su 5

Niet echt betrouwbaar

Banden die geleverd zijn, zijn 3,5 jaar oud.
Na montage door een montagepunt die ik via Grip500 heb gekozen heb ik thuis nagekeken wat de Dot code was. Tot mijn verbazing 3,5 jaar, dit gemeld maar als reactie kreeg ik door dat ik voor montage had moeten reclameren. Je mag er vanuit gaan dat zij zich aan hun eigen voorwaarden houden en recente banden leveren en daarop vertrouwen maar helaas....
Bovendien was montage ook nog eens duurder dan op de site van Grip500 aangegeven.
U bent dus gewaarschuwd, kijk liefst even verder!

30 luglio 2026
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Voor banden met een DOT ouder dan 36 maanden moet dit op de productpagina vermeld staan. Als dat niet het geval was, dan gaat het waarschijnlijk om een fout die intern nagekeken moet worden. Aangezien u dit al heeft gemeld, zullen wij vragen om uw dossier met voorrang te behandelen.

Wat de montageprijs betreft: onze montagepartners moeten hun tarieven correct op hun fiche vermelden. Ook dit punt zal naar aanleiding van uw melding worden gecontroleerd.

Ter info: gemonteerde artikelen kunnen om veiligheidsredenen in principe niet worden teruggenomen.

Bedankt voor uw feedback; die helpt ons onze service en ons partnernetwerk verder te verbeteren.

Valutata 2 stelle su 5

Dramatisch bedrijf bestel hier nooit…

Dramatisch bedrijf bestel hier nooit wat alleen maar ellende
Verkeerde banden worden geleverd
Retour zending kwijt gemaakt

Betalen moet je meteen maar als ze jouw dossier intensief volgen heb je na 7 weken nog steeds je geld niet terug.
Kortom koop nooit iets bij grip500 of bandenleader
Ze leidden alleen in hele slechte service nou ja service hebben ze niet.
Wees gewaarschuwd !!!!

29 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Grip500.nl

Risposta di Grip500.nl

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring zo negatief is geweest, met verkeerd geleverde banden, een retourzending die waarschijnlijk niet correct is verwerkt en een lange wachttijd voor de afhandeling van uw dossier.

Aangezien u aangeeft dat er al een dossier loopt, gaan wij vragen om uw klacht intern met prioriteit te laten behandelen zodat onze aftersalesdienst uw situatie zo snel mogelijk opnieuw kan nakijken. De terugbetaling of verdere uitkomst wordt pas bevestigd na controle van uw dossier en van het retourtraject.

Dank u voor uw feedback. Zulke opmerkingen nemen wij serieus om onze service verder te verbeteren.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più