La grande gentilezza e ottima professionalità delle persone con cui ho parlato con tutta la massima disponibilità di ascolto e risolvendo il mio problema. Grazie sinceramente.
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Buongiorno a tutti, avevo un ordine effettuato però per problemi tecnici era bloccato e quindi non spedito,contattato dal servizio qualità tra l altro molto gentile abbiamo risolto il problema abbasta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Consiglio autodoc perché dopo aver ordinato tutto il necessario per il tagliando, al momento del pagamento non sono riuscito ad applicare il codice sconto nuovo clientne. Dopo aver effettuato il paga... Leggi di più
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Dopo 2 giorni di battibecco con gli operatori per un problema che riguarda il mio ordine, mi è arrivata una chiamata direttamente dalla persona addetta al controllo qualità del servizio clienti, gen... Leggi di più
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AUTODOC is Europa's toonaangevende webshop voor auto-onderdelen. Wij delen jouw passie voor auto's en helpen je bij het besparen van geld op autoreparaties.
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- Klantgerichtheid. De gekwalificeerde vaklui van ons klantenserviceteam, dat ondersteuning biedt in 23 talen, staan altijd klaar om je zo goed mogelijk te helpen.
- Marktomvang en reikwijdte. In de 12 jaren van onze aanwezigheid op de markt hebben we 13 miljoen tevreden klanten in 27 Europese landen verworven. We verzenden 35.000 bestellingen per dag.
- Ons productaanbod. We bieden meer dan 4 miljoen producten voor meer dan 166 automerken van wereldwijd gerenommeerde fabrikanten.
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La grande gentilezza e ottima…
La grande gentilezza e ottima professionalità delle persone con cui ho parlato con tutta la massima disponibilità di ascolto e risolvendo il mio problema. Grazie sinceramente.
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Arcangelo!
Grazie della recensione, lavoriamo con cura e precisione affinchè i nostri clienti ricevano solo il meglio. Rimaniamo sempre al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Autodoc lGrazie
Devo dire, che Alexandra responsabile di auto Doc, è veramente in gamba.Molto professionale la ringrazio.
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Fabrizio!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile in merito all'impegno della nostra addetta. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Assistenza clienti precisa e puntuale.
Assistenza clienti precisa e puntuale!
Ha accolto un mio appunto circa una consegna effettuata da poste italiane.
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Mauro!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile riguardo al nostro servizio. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Desidero ringraziare la sig.ra…
Desidero ringraziare la sig.ra Alexandra per aver risolto un problema con il mio ordine con grande professionalità e grandissima disponibilità e gentilezza davvero uniche. Grazie di cuore ❤️
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Beppe!
Grazie di aver speso il tuo tempo per scrivere questa recensione, saperti soddisfatto del nostro impegno ci dà la carica giusta per continuare a fare sempre di più e meglio! Grazie per la fiducia. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Alexandra è sempre la numero 1!
Alexandra è sempre la numero 1!
Спасибо
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Antonio!
Saperti soddisfatto dei nostri addetti ci dà la carica giusta per continuare a fare sempre di più e meglio! Grazie per la fiducia. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
N 1 nella vendita che nel post…
N 1 nella vendita che nel post vendita.
Personale tecnico molto preparato e tempestivo nel risolvere le problematiche trovando le alternative.
Alexandra in particolar modo molto preparata ,disponibile e gentile.
30 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Antonino!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio, è sempre bello soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Ottima persona al servizio tecnico
Il servizio assistenza ha dimostrato, cortesia, competenza tecnica, disponibilità per risolvere il mio problema; Grazie tanto.
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Angelo!
Grazie di aver speso il tuo tempo per scrivere questa recensione, è sempre bello soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Tutto ok tutto ok
Tutto ok. Piccoli problemi immediatamente risolti dalla signora Alexandra. Consigliato
23 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, MAURIZIO FRANCESCO!
Grazie di aver speso il tuo tempo per scrivere questa recensione, è sempre bello soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Professionali e veloci
17 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Gioacchino!
Ti ringraziamo per la fantastica recensione, ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Un pezzo inviato apparentemente non…
Un pezzo inviato apparentemente non compatibile. Si apre la procedura di reso ma la macchina è smontata e non c'è un ricambio compatibile. Niente da fare, ricerche la Volkwaghen non ha più un pezzo per la mia touran. Mi viene offerta la restituzione di quanto pagato ma io chiedo di parlare con qualche responsabile. Mi contatta una responsabile della qualità Alexandra, si occupa personalmente del mio caso, alla fine riusciamo a risolvere il tutto e mi viene anche riconosciuto un bonus per l'inconveniente subito. Nella vita sono un ingegnere meccanico e so perfettamente che nell'era dei computer se nel computer una cosa non c'è per gli operatori non c'è neanche nella realtà. Grazie Autodoc e grazie Alexandra. Ing. Fabio Lametti
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Fabio!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio, ci fa molto piacere che la tua esperienza con noi sia stata più che positiva. Soddisfare i nostri clienti per noi è molto importante.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Simone!
Ti ringraziamo per il commento a riguardo del nostro servizio. Restiamo a tua disposizione.
Distinti saluti,
AUTODOC Team
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Hanz!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio, siamo veramente contenti delle belle parole spese sul nostro impegno. Rimaniamo sempre a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Daniele!
Grazie davvero per la tua recensione, soddisfare le aspettative dei nostri clienti per noi è sempre un piacere. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Personale molto efficiente e preparato…
Personale molto efficiente e preparato in tutto.
6 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Sara!
Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione sul nostro servizio, la tua soddisfazione per noi è molto importante. Non esitare a contattarci per qualsiasi informazione, saremo sempre lieti di aiutarti.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
efficienza servizio clienti
A seguito dell'interessamento della gentilissima sig.ra Alexandra del servizio clienti è stato risolto un problema relativo alla fornitura di un ricambio non adatto alla mia vettura e la mia richiesta è stata accettata.
ferrero luigi
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Luigi!
Grazie davvero per la tua recensione, ci impegniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Servizio Clienti
C’è stato un problema nel ordine. Uno dei ricambi non è stato spedito insieme a altri ricambi ordinati. Devo dire che servizio clienti è stato impeccabile, hanno risolto tutto e spedito ricambio mancante subito in giornata.
Grazie per servizio ricevuto.
20 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Nik!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio, siamo veramente contenti delle belle parole spese sul nostro impegno. Rimaniamo sempre a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Servizio super veloce ed efficiente
Servizio super veloce ed efficiente! Grazie 👌
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Nicola!
Ti ringraziamo per la fantastica recensione, ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Sì grazie importante che siano due i…
Sì grazie importante che siano due i soffietti avevo effettuato il secondo ordine perché non avevo visto che sull’ordine precedente ce ne era uno solo e a me ne occorrevano due
16 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Nicola, grazie per la recensione. Per aumentare il punteggio della tua valutazione si prega di accedere alla tua recensione via questa email ed effettuare la modifica, grazie in anticipo. Cordialmente, AUTODOC Team
Speciale
Ottimo, servizio assistenza al top, complimenti! Davvero soddisfatto, tornerò sicuramente al fare acquisti, Sem
16 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile riguardo al nostro servizio. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Sei stato veramente top.
27 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Netherlands
Ciao, Crescenzo!
Ti ringraziamo per la fantastica recensione sulla nostra azienda, ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
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