non ho fatto nessun abbonamento e, addirittura, non ho neppure utilizzato il servizio. Ciononostante, mi sono stati addebitati, immediatamente, 2.99 euro e 8.99 euro, Dopo 3 giorni, mi sono stati adde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
anch'io non ho fatto nessun abbonamento e, addirittura, non ho neppure utilizzato il servizio. Ciononostante, mi sono stati addebitati, immediatamente, 2.99 euro e 8.99 euro.oggi, a distanza di neanch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dopo una mia brutta recensione, ho riflettuto bene e magari e stato frutto di una incomprensione dovuta forse al mio inglese scolastico ,ma lAzienda GEOZILLA si e subito messa a disposizione risolven... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho scaricato questa app che praticamente non ha mai funzionato: problemi nella localizzazione e mancate notifiche. Ho avuto difficoltà anche ad eseguire l'accesso al mio profilo. La sconsiglio. Mi han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Geozilla
Scritti dall'azienda
GeoZilla is your all-in-one family safety app, designed to keep you connected with your loved ones, no matter where life takes them. Whether you’re a parent, partner, or caregiver, GeoZilla helps you know where your family is, how they’re doing, and when they need you most. GeoZilla ensures the safety of your loved ones with state-of-the-art ML algorithms.
Unlock the full potential of GPS:
- Locate kids, friends, and elders instantly using GPS on their phones.
- Stay connected and offer support when they need you.
- Advanced machine learning algorithms ensure their safety, giving you peace of mind.
Crash Detection & Driver Safety:
- Crash Detection alerts your Emergency Contacts so you can get help faster.
- Driver Safety reports work to lower the risk of an accident by informing you of family members' phone use, speeding, and distracted driving.
Driver Coaching:
- The motion sensors on your phone register every time a risk-inducing situation occurs to educate you and lower the possibility of an accident.
- Be informed if family members use their phone while driving, if they are speeding, or driving aggressively.
Pair GeoZilla app with a GPS tracking device:
- Use GeoZilla app on your phone, or pair it with a GPS tracker.
- Choose from multiple wearable devices to keep track of your dog, attach to your kid’s bag, or use with your car.
- Find your tracker in seconds on the same map as your family. Find your loved ones, find your calm with GeoZilla.
Informazioni di contatto
150 East Palmetto Park Road, Suite 800, 33432, Boca Raton, Stati Uniti
- support@geozilla.com
- geozilla.com
1,7
Pessimo
699 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
E’ una truffa a tutti gli effetti.
E’ una truffa a tutti gli effetti.. abbonamento annullato, continuano a prendere soldi.. sono a €140
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dall'app.
Le condizioni per il rinnovo automatico sono visualizzate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che eliminare l'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento.
Purtroppo, non siamo riusciti a individuare il tuo account con le informazioni fornite. Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com per richiedere il rimborso di eventuali addebiti imprevisti.
E' una specie di furto!
E' una specie di furto!! Ho disdetto l'abbonamento e continuano ad addebitarti mensilmente la fee! fate attenzione!!
5 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
Le condizioni per il rinnovo automatico sono visualizzate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che eliminare l'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento.
Purtroppo non siamo riusciti a individuare il tuo account. Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com affinché possiamo rimborsarti gli addebiti imprevisti.
fraudolenti
non ho fatto nessun abbonamento e, addirittura, non ho neppure utilizzato il servizio. Ciononostante, mi sono stati addebitati, immediatamente, 2.99 euro e 8.99 euro, Dopo 3 giorni, mi sono stati addebitati altri 39.99 euro. Questo per aver accettato i termini e servizi talmente poco chiari da risultare fraudolenti. ho contattato l'assistenza che risulta non chiara, risponde dopo giorni e non da indicazioni sicure . In mancanza di restituzione degli importi e della chiusura tombale di ogni rapporto, sporgerò denuncia. Non posso bloccare l'abbonamento, perchè non esiste alcun abbonamento nel mio account, come confermato anche dal assistenza. aggiungo anche che non esiste un numero verde di assistenza clienti,
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience négative.
Les conditions de renouvellement automatique sont indiquées sur l'écran de l'offre avant l'achat. Veuillez noter que la suppression de l'application n'entraîne pas automatiquement l'annulation de votre abonnement payant.
Malheureusement, nous n'avons pas réussi à localiser votre compte. Veuillez nous contacter à l'adresse support@geozilla.com afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.
addebiti illeciti
anch'io non ho fatto nessun abbonamento e, addirittura, non ho neppure utilizzato il servizio. Ciononostante, mi sono stati addebitati, immediatamente, 2.99 euro e 8.99 euro.oggi, a distanza di neanche 4 giorni, mi sono stati addebitati altri 39.99 euro. ho contattato l'assistenza e sono in attesa. In mancanza di restituzione degli importi e della chiusura tombale di ogni rapporto, sporgerò denuncia. va anche detto che non posso bloccare "l'abbonamento",perchènon esiste alcun abbonamento nel mio account.
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Desideriamo scusarci per l'esperienza negativa avuta con l'app.
L'unico modo per abbonarsi è inserire i dati della carta e completare l'acquisto sulla nostra pagina di pagamento.
Secondo i nostri sistemi, hai acquistato una prova Premium. I prezzi esatti del piano e le condizioni di rinnovo automatico sono indicati nella pagina di pagamento. L'addebito aggiuntivo a cui fai riferimento riguarda l'abbonamento "upsell", che offre accesso a funzionalità extra dell'app. Le condizioni e i costi di questo abbonamento vengono mostrati in una schermata dedicata dopo l'acquisto dell'abbonamento principale; è possibile scegliere di non sottoscriverlo.
Teniamo molto ai nostri clienti e ci impegniamo sempre a garantire un'esperienza positiva. Abbiamo provveduto a rimborsare gli importi addebitati e ad annullare l'abbonamento. A seconda del tuo istituto bancario, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché l'accredito risulti visibile sul tuo conto dopo la nostra emissione del rimborso.
Pessima app
Ho scaricato questa app che praticamente non ha mai funzionato: problemi nella localizzazione e mancate notifiche. Ho avuto difficoltà anche ad eseguire l'accesso al mio profilo. La sconsiglio. Mi hanno anche addebitato 39 euro dopo due giorni si inutilizzo tra l'altro perchè l'app presentava dei bug. Ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno ancora dato riscontro. Pessimi.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci dispiace molto sapere che hai riscontrato problemi con l'app!
Le condizioni relative al rinnovo automatico vengono visualizzate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che la disinstallazione dell'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento.
Teniamo molto ai nostri clienti e ci impegniamo sempre a garantire un'esperienza positiva. Pertanto, abbiamo provveduto a rimborsare l'addebito mensile e a cancellare l'abbonamento. A seconda del tuo istituto bancario, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché l'importo venga accreditato sul tuo conto dopo l'emissione del rimborso.
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
Si prega di notare che l'app deve essere installata sul dispositivo della persona cara e che è necessario essere aggiunti alla sua cerchia per poterne monitorare la posizione; è richiesto il consenso di entrambe le parti.
Comprendiamo la vostra richiesta e, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo provveduto a rimborsare l'importo addebitato e ad annullare l'abbonamento. A seconda dell'istituto bancario, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché l'accredito risulti visibile sul conto dopo la nostra emissione.
Do una stella solo perché non ne posso…
Do una stella solo perché non ne posso dare 0
TRUFFATORI!!! Mi hanno addebitato prima 2,99€ e nello stesso giorno 9,99€
Una settimana dopo mi trovo un addebito di 39,99€
Inaccettabile
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'app.
Ti informiamo che l'addebito aggiuntivo a cui fai riferimento potrebbe riguardare l'abbonamento opzionale (upsell), che offre accesso a funzionalità extra all'interno dell'app. I termini e i costi di questo abbonamento vengono visualizzati su una schermata dedicata dopo l'acquisto dell'abbonamento principale; è possibile scegliere di non sottoscriverlo.
Le condizioni relative al rinnovo automatico sono indicate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che la disinstallazione dell'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento.
Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com per richiedere il rimborso di eventuali addebiti imprevisti.
GEOZILLA INAFFIDABILE e PERICOLOSA. Il 18 maggio decido di provare questa…
Il 18 maggio decido di provare questa nuova app con la spesa di 2 euro circa, senza che chiedo alcun abbonamento. Dopo qualche ora nella stessa giornata del 18 maggio decido che l'app GEOZILLA non mi interessa e la disinstallo. Ma il 22 maggio mi sono ritrovato un addebito di 39,99 euro. Purtroppo non mi ero accorto dei termini dell'offerta, che comunque non sono di facile comprensione, anzi direi che sono molto confusi. Chiedo che mi vengano restituiti i 39,99 euro indebitamente pagati.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dall'app.
Le condizioni per il rinnovo automatico sono indicate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che la disinstallazione dell'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento. Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com per richiedere il rimborso di eventuali addebiti imprevisti.
Sono dei truffatori
Sono dei truffatori. Meglio non aggiungere altro. Ribadisco la mia opinione anche se successivamente dopo mie insistenze ho ricevuto il rimborso.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza negativa!
Le condizioni relative al rinnovo automatico sono indicate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che la disinstallazione dell'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento. Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com per richiedere il rimborso di eventuali addebiti imprevisti.
Rubano i soldi
Ho attivato la prova gratuita di 3 giorni, ma mi sono stati addebitati subito 22€. Ho disdetto subito dopo, anche perché l'app non trovava il cellulare, e ho richiesto il rimborso. Tuttavia l'assistenza non risponde. Ho inviato 3 email e 2 tramite il sito nella voce supporto, servizio veramente pessimo e dei ladri
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati con l'app.
Le condizioni relative al rinnovo automatico vengono visualizzate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che la disinstallazione dell'app non comporta l'annullamento automatico dell'abbonamento.
Per annullare un abbonamento Apple: apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome, seleziona "Abbonamenti", scegli l'abbonamento in questione e tocca "Annulla abbonamento".
Se hai effettuato l'acquisto tramite il Play Store (Android): vai sul Play Store dal tuo dispositivo, quindi tocca Menu > Abbonamenti. Cerca l'abbonamento GeoZilla e disattiva il rinnovo automatico.
Se hai acquistato l'abbonamento tramite il nostro sito web: vai su Geozilla.com, clicca su "Accedi" (Login) nell'angolo in alto a destra, vai alla sezione "Gestisci abbonamenti", seleziona l'abbonamento che desideri annullare e clicca su "Annulla abbonamento".
Se ti è stato addebitato un importo imprevisto e desideri richiedere un rimborso, contattaci all'indirizzo support@geozilla.com.
Geozilla Pessimi
Pessimi, per due mesi senza approvazioni mi hanno tolto 39 euro mese aprile e 39 euro mese maggio.
Scandalosi, domani andrò alla polizia posta a fare denuncia e con gli avvocati.
Voglio annullare abbonamento.
Pessimi
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dall'App.
I nostri termini di rinnovo automatico vengono visualizzati nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Tieni presente che la cancellazione dell'app non rimuove automaticamente il tuo abbonamento a pagamento.
Comprendiamo la tua richiesta e, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo elaborato un rimborso per gli ultimi due addebiti e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.
Schifo totale
Schifo totale, mi sono iscritta al app mi dicevano che avrebbero addebitato solo 2,99 istantaneamente per quello che stavo facendo, dopo 3 giorni si sono addebitati 39,99 senza aver fatto nessun abbonamento e non solo questo adesso non mi fa entra più nel app, delusissima la sconsiglio (alla fine non mi ha localizzano ciò che cercavo dopo aver prendo 2,99 e non sono mai più rientrata nel app). VOGLIO ESSERE RIMBORSATA
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
Le condizioni per il rinnovo automatico sono indicate nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Ti ricordiamo che eliminare l'app non comporta la cancellazione automatica dell'abbonamento a pagamento. Contattaci all'indirizzo support@geozilla.com per richiedere il rimborso di eventuali addebiti imprevisti.
Servizio nn richiesto , assistenza pessima , proposta di rimborso accettata ma il Rimborso non è mai arrivato !!! Pessimi....
Mi e stato addebitato 0.50 + 2.99€ per un servizio che non ho chiesto e che non funziona ! Ho provato a contattare il supporto per chiedere l'annullamento della transazione e del servizio e il relativo rimborso perché non richiesto ! Non ce modo di contattare l'azienda e avere un assistenza diretta e istantanea e di ricevere assistenza chiara. Pessima esperienza . Voglio essere rimborsato .
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
L'unico modo per abbonarsi è inserire i dati della tua carta e completare l'acquisto sulla nostra pagina di pagamento.
€ 0,50 è un pagamento di prova che è stato restituito alla tua carta.
Tieni presente che l'app deve essere installata sul dispositivo della persona amata e che devi essere aggiunto alla sua cerchia per tracciare la sua posizione. È necessario il consenso di entrambe le parti.
Ti apprezziamo come nostro cliente. Pertanto, abbiamo elaborato un rimborso per l'addebito della prova di € 2,99
e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.
Salve, Sono dei ladri riescono a prenderti dei soldi senza che tu li autorizzi.
Salve,
nel tentativo di localizzare un cellulare mi è stato chiesto di 2.99 euro. Subto dopo hanno cercato di addebitarmi 8.99 euro. Ma per fortuna la transazione è stata rifiutata dopo due giorni sono riusciti senza il mio consenzo di addebitarmi 39.99 euro. Ho dovuto bloccare la carta. E' un sito di ladri. Sono riuscito senza spesa a localizzare il cellulare con l'applicazione find hub gratis.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Mi dispiace sapere che hai problemi con l'app!
Tieni presente che i prezzi accurati del piano, insieme ai termini di rinnovo automatico, vengono visualizzati nella pagina di pagamento. La tariffa giornaliera viene mostrata solo per evidenziare i vantaggi di alcuni piani rispetto ad altri.
Il costo aggiuntivo che hai menzionato potrebbe riguardare l'abbonamento upsell, che fornisce l'accesso a funzionalità extra all'interno dell'app. I termini e i prezzi per questo abbonamento vengono visualizzati in una schermata dell'offerta separata dopo l'acquisto dell'abbonamento principale e possono essere ignorati.
Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare un account con le informazioni fornite nel nostro sistema. Se hai riscontrato addebiti imprevisti, non esitare a contattarci all'indirizzo support@geozilla.com e ti aiuteremo con un rimborso.
Una stella è troppa
Una stella è troppa.
Mi hanno scalato per 3 mesi 39.99 nonostante avessi fatto tutte le procedure che elencano nei messaggi del cacchio preimpostati anche qui su come risposte .
Domani andrò alla polizia postale e con avvocati provvederò contro l 'azienda geozilla .
Ho screenshot che dicono che l 'abbonamento è annullato , ma loro continuano a scalare soldi dal conto .
Sono esausta, tutto ciò altera il mio stato ansioso e patologico per cui andrò per vie legali se non vedo una risposta per mail da parte loro in cui mi dicono che non mi scaleranno più soldi !
Non cadeteci. Sono truffatori.
Adesso state a guardare lo stesso messaggio preimpostato da parte loro anche qui su
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
I nostri termini di rinnovo automatico vengono visualizzati nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Tieni presente che la cancellazione dell'app e/o dell'account non rimuove automaticamente il tuo abbonamento a pagamento.
Abbiamo preso atto della tua richiesta e, poiché la soddisfazione dei clienti è la nostra priorità, abbiamo provveduto a rimborsarti gli addebiti mensili e a cancellare l'abbonamento. A seconda della tua banca, potrebbero essere necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi prima che l'accredito risulti sul tuo conto dopo l'emissione da parte nost
La mia esperienza è stata pessima ho…
La mia esperienza è stata pessima ho provato ad utilizzare geozilla per rintracciare un telefono cellulare che mi è stato rubato, ho pagato 2,99 per pochi giorni di utilizzo del programma , visto che non mi è stata utile ho deciso di disdire l'abbonamento al servizio ma mi è stato impossibile farlo, dopo 2 giorni mi sono stati addebitati altri 39,99 euro senza potermi dare alcuna possibilità di disdire l'abbonamento, io credo che tutto questo non sia corretto, adesso non so né quanto né quando mi verranno trattenuti altri soldi per un servizio che mi è inutile. Vorrei immediatamente disdire l'abbonamento e che mi venissero restituiti 39,99 euro addebitati
29 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Ci scusiamo per la spiacevole esperienza avuta con l'app.
Ti ricordiamo che la nostra app può aiutarti a localizzare facilmente un telefono smarrito, a condizione che GeoZilla sia installata e che siano state concesse tutte le autorizzazioni di localizzazione necessarie.
Puoi trovare la procedura di cancellazione nella sezione FAQ del sito web del nostro prodotto.
Teniamo molto ai nostri clienti e ci impegniamo sempre per garantire un'esperienza positiva. Abbiamo elaborato un rimborso per l'ultimo addebito e cancellato l'abbonamento. A seconda della tua banca, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi prima che l'accredito appaia sul tuo conto dopo che lo abbiamo emesso.
Provata 5 minuti
Provata 5 minuti, mi è stato addebitato 10 euro per due mesi e poi 39,99. Circa
Non la prenderò più.
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Vorremmo scusarci per la tua spiacevole esperienza con l'App.
Tieni presente che i prezzi accurati del piano, insieme ai termini di rinnovo automatico, vengono visualizzati nella pagina di pagamento. La tariffa giornaliera viene mostrata solo per evidenziare i vantaggi di alcuni piani rispetto ad altri.
Se ciò ha causato confusione, contattaci all'indirizzo support@geozilla.com e faremo del nostro meglio per risolvere il problema e offrire un rimborso.
Lasciate perdere Geozilla e usate sempre una prepagata quasi scarica
Premesso avevo perso il telefono e cercavo di rintracciare l’ultima posizione e purtroppo sono incappato sull’App Geozialle, pagati €. 2,99 purtroppo infruttuosi e li ho lasciato perdere perché sembrava un pagamento ad intervento, difatti non risulta attivato nessun abbonamento su google play e nella pagina dell'account Geozilla non è possibile gestire l'abbonamento.
Di seguito trascrivo la mail che ho inviato a Geozilla nella speranza di disattivare l’abbonamento:
“Cari di signori di Geozilla vorrei cancellare il vostro abbonamento che a mia insaputa mi ha rubato €. 39.99 x 4 mesi per un totale di €. 159,96.
La presente mail per comunicarvi che voglio cancellare qualsiasi tipo di abbonamento avessi nei vostri confronti.
Vi diffido a continuare con qualsiasi tipo di prelievo dalla mia carta di pagamento post-pay n. **** **** **** 3329 intestata ad A****** C*****O di cui purtroppo conoscete bene gli estremi.
In ogni caso faro una segnalazione alla polizia postale per evitare il seguito a tali raggiri e la possibilità di rimborso.”
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
L'app richiede che il dispositivo smarrito che stai cercando di rintracciare abbia GeoZilla preinstallato. Sfortunatamente, senza questo, il tracciamento non sarà possibile.
Apprezziamo davvero i nostri clienti e ci impegniamo sempre a garantire un'esperienza positiva. Comprendiamo la tua richiesta e, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo elaborato un rimborso per gli ultimi quattro addebiti e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.
geozilla pessima azienda
e una azienda che non rispetta assolutamente cio che scrive,pessima esperienza alla richiesta di rimborso x addebito e un abbonamento mai richiesto ti rubano i soldi e una truffa ,assolutamente da stare lontani.
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa.
Tieni presente che i prezzi accurati del piano, insieme ai termini di rinnovo automatico, vengono visualizzati nella pagina di pagamento.
Apprezziamo davvero i nostri clienti e ci impegniamo sempre a garantire un'esperienza positiva. Comprendiamo la tua richiesta e, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo elaborato un rimborso per l'ultimo addebito e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.
Non L’ avessi mai fatto
Non L’ avessi mai fatto! Non solo non sono riuscita ad ottenere quello che volevo, cioè non sono riuscita ad avere il rintracciamento di un numero, ma poi mi sono ritrovata scalati in automatico il primo marzo 39.99 euro, per un abbonamento non richiesto e nemmeno voluto, visto che avevo già mandato una mail che rivolevo indietro i 2,99 euro! Ora spero di essere riuscita a disabbonarmi, avrò la prova il mese prossimo, altrimenti sono costretta a mettere il blocco temporaneo alla carta, per evitare che mi sottraggano altri soldi!! È un furto.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Geozilla
Vorremmo scusarci per la tua spiacevole esperienza con l'App.
Tieni presente che l'app deve essere installata sul dispositivo della persona amata e che devi essere aggiunto alla sua cerchia per tracciare la sua posizione. È necessario il consenso di entrambe le parti.
I nostri termini di rinnovo automatico vengono visualizzati nella schermata dell'offerta prima dell'acquisto. Tieni presente che la cancellazione dell'app e/o dell'account non rimuove automaticamente il tuo abbonamento a pagamento.
Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, abbiamo elaborato un rimborso per gli addebiti e annullato l'abbonamento. A seconda della società bancaria, potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché il credito venga visualizzato sul tuo conto dopo averlo emesso.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.