Varietà delle lezioni, sia per tipologia che per durata dell' allenamento. Molto pratici i programmi con gli obiettivi che una persona vuole raggiungere(perdita peso, tonificazione ecc). Potreste però... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono rimasta piacevolmente sorpresa da questa tipologia di allenamento a casa :) Non avevo mai provato ad essere costante con gli allenamenti da casa, infatti, sono sempre andata in palestra o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
l'app è carina e utile. i trainer sono bravissimi. la uso regolarmente e ne sono soddisfatta. difetti: l'app è migliorabile nella ricerca, nell'impostazioni dei corsi già fatti, in alcuni dettagli. gl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi piace tantissimo Buddyfit, ci sono programmi per ogni esigenza. La trovo davvero utile averla come app anche solo per un po’ di stretching, ti permette davvero di staccare. Forse la migliorerei r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Buddyfit is the best fitness app for home workouts. Every month, you have access to over 1000 workouts to choose from, available in Italian, English, Spanish, and Portuguese. You can select from various types of workouts, including Pilates, Cardio, Strength, Yoga, and Mobility – no matter your fitness level, you’ll find the right class for you. Additionally, you’ll have access to over 70 training programs tailored to your specific goals, whether it’s toning, building muscle, losing weight, or working out during pregnancy. Follow your favorite classes on your smartphone, tablet, PC, or TV, and track your progress!
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App da migliorare
Ottimo rapporto qualità prezzo e tanti contenuti validi. Ma l'applicazione è peggiorata molto da un paio d'anni: impossibile utilizzarla dalla tv perchè piena di bug.
5 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Grazie mille per la tua recensione!
ci spiace leggere che riscontri problemi con l'utilizzo in tv, ti chiediamo di scriverci gentilmente cosi da poter verificare al meglio come risolvere.
Attenzione al cliente ottima e super…
Attenzione al cliente ottima e super disponibilità!
4 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! 👋 Che bello leggere che hai apprezzato così tanto la nostra attenzione al cliente e la super disponibilità qui a Buddyfit! 😊 Siamo felicissimi che tu ti senta supportato. Grazie mille per la tua fantastica recensione! Continua a goderti i tuoi allenamenti con noi! 💪 Siamo sempre qui per te. ✨
Sono stata frodata di 69.99 € in quanto…
Sono stata frodata di 69.99 € in quanto mi si dice essere stato rinnovato un abbonamento annuale non richiesto e senza l'invio di notifiche che annunciassero il rinnovo automatico.
Ho scritto all'assistenza per chiedere il rimborso ma non ho ancora ricevuto risposta.
Poca serietà nella gezione
2 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
ci dispiace molto per il disagio e comprendiamo il suo disappunto in merito al rinnovo dell'abbonamento e all'addebito di 69,99 €.
Ci scusiamo inoltre per il ritardo nella risposta alla sua richiesta di assistenza. Vorremmo verificare attentamente la situazione e controllare il rinnovo e il pagamento, così da poterle fornire un riscontro preciso.
Ogni abbonamento ha il rinnovo automatico attivo come indicato nel momento stesso della sottoscrizione.
Varietà esercizi e istruttori
27 settembre 2026
Risposta di Buddyfit
Che bello leggere che apprezzi così tanto la varietà dei nostri esercizi e i nostri istruttori su Buddyfit! 🥰 Grazie mille per il tuo feedback, siamo super felici che tu ti stia godendo l'allenamento con noi. 💪 Continua così! ✨
Servizio clienti efficiente e gentile
30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! 👋 Che bello leggere il tuo commento sul nostro servizio clienti! ✨ Siamo felicissimi che tu l'abbia trovato efficiente e gentile. La tua soddisfazione è la nostra priorità a Buddyfit! 💪 Grazie mille per il tuo feedback, ci riempie il cuore! ❤️ Il tuo team Buddyfit
Risposte tempestive e risoluzione del…
Risposte tempestive e risoluzione del problema
29 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Che bello leggere che le nostre risposte tempestive e la risoluzione del problema ti hanno soddisfatto! ✨ Siamo felicissimi di sapere che possiamo esserti d'aiuto. Grazie mille per la tua fiducia e per aver scelto Buddyfit! 💪 Continua così con i tuoi allenamenti, siamo qui per supportarti! 😊
Tutto perfetto col socio.
Eh, anche oggi è andato tutto per il meglio. Tutto perfetto col socio.
26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! 🤩 Che gioia leggere che anche oggi è andato tutto per il meglio e che è tutto perfetto con il tuo socio! 🥳 Siamo super felici che vi godiate così tanto i vostri allenamenti con Buddyfit. Continuate a spaccare come un team fantastico! 💪 Grazie mille per la tua recensione e per far parte della nostra community! ❤️
Ho ricevuto una risposta immediata
Ho ricevuto una risposta immediata, il mio problema è stato risolto immediatamente. Grazie
26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Grazie mille per la tua recensione Barbara, ci rende davvero felici sapere che il nostro servizio clienti ti sia stato di aiuto😍️
Grazie al team di supporto che mi ha…
Grazie al team di supporto che mi ha aiutata con un problema con il rinnovo dell’abbonamento che avevo disdetto in tempo ma che per errore non era andato a buon fine
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! 👋 Grazie mille per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro team di supporto! Siamo davvero felici che abbiano potuto aiutarti prontamente con il problema del rinnovo dell'abbonamento. È fantastico sapere che hai apprezzato il nostro supporto! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrirti la migliore esperienza possibile con Buddyfit. Continua ad allenarti con noi e a goderti i tuoi progressi! 💪 A presto! ✨
efficenza nella risposta alla mia…
Efficienza e gentilezza nella risposta alla ia richiesta di disdetta abbonamento.
parlato con SOFIA, GRAZIE SOFIA !!!
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio clienti ti abbia dato supporto.
Per qualsiasi cosa siamo qui!
Sono stata truffata
Sono stata truffata, non pensavo da un'azienda del genere!!
Un anno fa avevo fatto abbonamento annuale a 39,90 euro .. Bhe ieri mi arriva da Paypal una notifica di pagamento autorizzato a 69.90 di cui io non sapevo nulla!! Nessuno mi ha avvisata prima di questo, ho scoperto che c'era un abbonamento automatico di cui non sapevo nulla, al chè ho subito annullato e chiesto il rimborso, chiedendo di recedere dal contratto, quindi ampiamente nei 14 giorni possibili, e mi e stato detto di no per e-mail dall'assistenza clienti!! insomma una vera truffa mi rimane da capire come fare ora per riavere i miei soldi!!
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo la frustrazione nel ritrovarti un addebito che non ti aspettavi.
I nostri abbonamenti prevedono il rinnovo automatico, secondo le condizioni accettate al momento dell'acquisto. Ci dispiace se queste informazioni non ti sono risultate chiare.
Vorremmo approfondire il tuo caso e verificare la richiesta di rimborso, così da poterti fornire un riscontro concreto. Ti invitiamo a ricontattare il nostro servizio di assistenza indicando l'indirizzo e-mail associato al tuo account e il riferimento del pagamento PayPal.
Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poter chiarire la situazione al più presto.
Pessimo sito assistenza clienti nulla
Pessimo sito assistenza clienti nulla, rinnovo del contratto per due anni di seguito senza possibilità di disdire, nessuna risposta alle svariate mail, nonostante ho richiesto la disdetta con anticipo
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
ci dispiace molto per l’esperienza negativa che descrivi e comprendiamo la tua frustrazione per i rinnovi e per la difficoltà nel ricevere una risposta dal nostro servizio di assistenza.
Vorremmo verificare attentamente la tua situazione, in particolare le richieste di disdetta che ci segnali di aver inviato in anticipo. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza, indicando l’indirizzo e-mail associato al tuo account, così da permetterci di effettuare le opportune verifiche e aiutarti a chiarire quanto accaduto.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio.
Pessimo servizio di assistenza
Pessimo servizio di assistenza
Pagato abbonamento ad ottobre 2025. Disdetto dopo qualche mese. Ottobre 2026 mi trovo nuovo addebito.
Il bello è che nessuno ti risponde davvero, arrivano mail automatiche che non servono a niente.
L’abbonamento risulta annullato sia da app che da sito, tanto è che per entrare adesso mi chiede la sottoscrizione di un abbonamento.
Complimenti!
Andrò all’associazione consumatori per evitare ulteriori addebiti per abbonamento già chiuso.
Ps il rinnovo automatico non era neppure attivo!!
12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
ci dispiace molto per l’esperienza che hai descritto e comprendiamo la tua frustrazione per l’addebito ricevuto e per la difficoltà nel ricevere una risposta concreta dal nostro servizio di assistenza.
Vorremmo verificare attentamente quanto accaduto, in particolare per quanto riguarda la disdetta e il rinnovo che segnali come non attivo. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza, indicando l’indirizzo e-mail associato al tuo account e i dettagli dell’addebito, così da consentirci di effettuare le opportune verifiche.
Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poter chiarire la situazione al più presto.
Soddisfatta
Mi sto allenando con Buddyfit da un mese e mi trovo bene. Mi piacciono i piani di allenamento, perché non devo decidere io che fare, ma il piano mi propone l'allenamento da eseguire. Gli allenatori sono simpatici e coinvolgenti. In genere poi io aggiungo un allenamento di stretching, ed è bello poter scegliere tra una molteplicità di opzioni. Considerato poi il prezzo annuale, non posso che esser soddisfatta.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Che splendida notizia leggere la tua soddisfazione con Buddyfit! 🤩 È fantastico che ti trovi così bene con i nostri piani di allenamento e apprezzi il fatto di non dover pensare a cosa fare. Siamo felicissimi che i nostri trainer ti coinvolgano e che tu possa scegliere tra così tante opzioni di stretching! ✨ Sapere che anche il prezzo annuale contribuisce alla tua gioia ci rende orgogliosi. Grazie mille per le tue parole e per aver scelto Buddyfit! Continua a dare il massimo, siamo qui per supportarti! 💪😊
Servizio clienti PESSIMO
Lascio una recensione ad una stella per come sono stata trattata dall'assistenza e dal venditore del servizio. Ho richiesto tempo fa se fosse possibile fare una prova (avevo una situazione particolare fisica), anche di qualche giorno, del programma. Mi hanno risposto super gentilmente dicendo di acquistare l'abbonamento completo perchè avrei avuto il diritto di recesso entro i 14 giorni. Così ho fatto. Dopo i primi giorni mi sono resa conto che non andava bene per la mia situazione particolare e ho scritto nuovamente per ottenere il rimborso come mi avevano detto. Ma ovviamente ci sono state mille email di mezzo: l'ultima email dice che ci volevano alcuni giorni per elaborare tutto ma dopo 3 mesi ancora non ho ricevuto nulla. Servizio clienti PESSIMO.
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Grazie mille Erica per la recensione.
Ci spiace per la problematica riscontrata, il tuo ticket è stato elaborato e ci risulta che il rimborso sia stato correttamente emesso.
Rimaniamo a disposizione,
Personale efficiente e disponibile
Personale efficiente e molto disponibile per ogni dubbio o necessità Applicazione fantastica, la consiglio!
12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! Che meraviglia leggere il tuo feedback su Buddyfit! ✨ Siamo felicissimi di sapere che hai trovato il nostro personale efficiente e super disponibile per ogni tuo dubbio o necessità. 😊 È fantastico che l'applicazione ti piaccia così tanto da volerla consigliare! 🤩 Grazie mille per le tue bellissime parole e per aver scelto Buddyfit. Continua ad allenarti e a divertirti con noi! 💪
Trovo comodo poter accedere ai vari…
Trovo comodo poter accedere ai vari programmi in qualsiasi orario del giorno, gli allenamenti sono utili e molto ben spiegati.
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Che bello leggere la tua recensione! 🤩 Siamo super felici che tu trovi così comodo accedere ai programmi di Buddyfit in qualsiasi momento e che gli allenamenti siano per te utili e ben spiegati. 💪 Continua a goderti ogni sessione! Grazie mille per aver scelto Buddyfit! ✨
Nessuna Assistenza Clienti
Questa valutazione purtroppo si riferisce al problema che stanno avendo in tantissime persone. Ovvero la questione del rinnovo e la mancata assistenza per risolvere il problema.
Ahimè un'app o un servizio non si valutano solo sul prodotto principale in sè ma anche su tutto ciò che sta attorno come l'assistenza clienti.
Stesso problema di tante altre persone come vedo. Rinnovo automatico, parte anche se hai cancellato l'abbonamento.
Ma questo, al di la del mio parere, viene detto nell'app in fase di cancellazione dell'account.
Il problema più grave è il non riuscire a risolvere la questione tramite l'assistenza. Io non riesco a contattare buddyfit dal form dell'assistenza perchè non ricevo alcuna risposta ma ricevo solo un questionario su come è stato risolto il problema.
Ad oggi sul mio conto associato all'account continua ad arrivarmi l'addebito che non riesce perchè per fortuna ho tolto i soldi da quell'account.
Ma così è avvenuto anche l'anno scorso ed erano riusciti a scalare i soldi. Anche l'anno scorso avevo contattato l'assistenza e non mi hanno mai risposto.
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ci dispiace sinceramente per la situazione che stai vivendo e comprendiamo la tua frustrazione.
Ci teniamo a prendere sul serio la tua segnalazione, sia per quanto riguarda gli addebiti sia per le difficoltà che hai riscontrato nel ricevere supporto. Ti invitiamo a scriverci in privato, indicando l’indirizzo email associato al tuo account, così da permetterci di verificare la situazione e aiutarti a chiarire quanto accaduto.
Ci scusiamo per il disagio. Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Le lezioni sono varie e fatte bene.
Le lezioni sono varie e fatte bene.
È da qualche anno che utilizzo la app e ne sono soddisfatta.
Ho avuto un problema con l'abbonamento, prontamente risolto dal servizio assistenza.
7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ciao! Che meraviglia leggere il tuo feedback su Buddyfit! 🎉
Siamo entusiasti di sapere che trovi le lezioni varie e ben fatte e che tu sia soddisfatta dell'app da qualche anno! È fantastico che il nostro servizio clienti abbia potuto aiutarti prontamente con il tuo abbonamento. Apprezziamo molto la tua fiducia!
Grazie mille per la tua recensione e per far parte della nostra community! Continua ad allenarti con noi! 💪 Siamo qui per te. 😊
Attenzione al rinnovo automatico!
Attenzione al rinnovo automatico!
Se decidete di utilizzare questa applicazione ed acquistare l’abbonamento annuale ricordatevi che in automatico alla scadenza effettueranno l’addebito senza inviare alcuna e-mail/notifica (a differenza di altre piattaforme). Inoltre, l’assistenza è superficiale e gestita esclusivamente dall’intelligenza artificiale perciò non è possibile avere uno reale supporto.
7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Buddyfit
Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza con Buddyfit non sia stata positiva e comprendiamo il tuo disappunto.
Ci teniamo a precisare che l’abbonamento prevede il rinnovo automatico alla scadenza, come indicato nelle condizioni accettate al momento della sottoscrizione. Il rinnovo automatico può essere disattivato in qualsiasi momento prima della data di scadenza, così da evitare l’addebito del periodo successivo.
Ci dispiace inoltre che tu abbia percepito il nostro servizio di assistenza come poco utile. Il nostro obiettivo è offrire un supporto sempre più efficace e, quando necessario, intervenire direttamente per aiutare gli utenti a risolvere le problematiche.
Prendiamo seriamente il tuo feedback e lo utilizzeremo per continuare a migliorare sia la chiarezza delle nostre comunicazioni sia il servizio di assistenza.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
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