Tutto perfetto come da descrizione

Esperienza positiva, il prodotto è come me lo aspettavo. Consegna perfetta

Per ora sole 2 stelle, ordine effettuato il 13/7, il pacco non è ancora arrivato e risulta spedito il 14/7. Oggi ne abbiamo 20/7, troppo per una distanza cosi' breve. Aspetto di riceverlo e poi ev. aggiorno.

Velocità nella consegna, più laborioso avere una risposta a dubbi in quanto nel mio caso non c'era un riferimento al modello che cercavo. Ho dovuto ordinare d'istinto. Consiglierei di stampare assieme al logo anche il modello per poter andare a colpo sicuro in un'eventuale sostituzione del pezzo per usura

Tutto perfetto e consegnato nel giro di pochi giorni.

Ho acquistato questa tenda Bertoni Tunnel 5 VIP Tenda a Igloo per un campeggio di tre settimane in montagna. Non ero molto convinto sul colore poi mi sono ricreduto quando è arrivata è un blu molto scuro quasi nero con i montanti rossi e un beige grigiastro molto bella. È una tenda molto funzionale mi piace il fatto che tutte le finestre abbiano una zanzariera fissa con una piccola sezione in basso in telo cerato in più tutte le finestre possono essere lasciate aperte di circa 20 cm e ho notato che lasciandole tutte così quindi tutte e sei, hanno un ottimo ricircolo d'aria sia di giorno che di notte. Al sole la tenda rimane fresca e la notte che è abbastanza fresco e umido nella zona in cui sono rimane asciutta e abbastanza calda. La zona notte è molto spaziosa, ho montato sulla sinistra un comodo materasso gonfiabile da 200x150 cm e ho ancora mezzo metro di spazio per alloggiare diverse cose, dall'altra parte lo adibito a magazzino e devo dire che rispetto al soggiorno di giorno anche nelle ore di punta rimane molto fresco. Ho avuto delle giornate di vento anche deciso la tenda retto senza nessun problema. L'unica pecca di questa tenda e sono i picchetti che sconsiglio di usare a meno che non ci si trova in un terreno molto morbido privo di rocce inoltre alla tenda o montato anche un telone da 3x3m sulla parte frontale per avere una veranda maggiorata per poter cucinare e avere una maggior superficie calpestabile anche quando piove. È molto bella anche la parte della zona notte in cui c'è un telo scuro che non fa vedere che cosa c'è dall'altra parte e in più è possibile staccare la zanzariera da questo telo molto comodo. Nonostante tutte le finestre siano semichiuse e molto luminosa. Consiglio di mettere un tappetino all'interno della tenda nella zona della veranda e della zona notte mentre lo sconsiglio nella zona che io ho adibito al magazzino. Il personale della ditta Bertoni è stato molto cordiale nel fornirmi tutte le informazioni sulla tenda e la spedizione è stata pressoché immediata entro due giorni dal pagamento ho ricevuto la tenda, Fantastici!

Quello che ho ordinato è arrivato danneggiato, sospetto spedita già ammaccata. Dopo almeno 5 email e svariate telefonate non abbiamo avuto nessuna risposta. Si fanno di nebbia. Poca serietà e considerazione del cliente.

Ci siamo rivolti a voi per una tenda che aveva un difetto di fabbrica e ce l'avete sostituita in toto entro la data che avevamo chiesto prima della partenza delle ferie.
Ringraziamo i signor Samuele e Claudio per l'assistenza ed il servizio.

Sito affidabile e serio. Spedizioni velocissime e prodotti eccellenti. Ho comprato diverse cose e non delude mai

Ad oggi 15/7 non ho ancora ricevuto il mio acquisto

Mancata comunicazione numero d'ordine. Consegna in ritardo rispetto al previsto. Lufficio vendite non ha saputo fornire informazioni al riguardo

Ottima prima esperienza. Ho acquistato tre ombrelloni da spiaggia per ombreggiare il mio terrazzo. Tracking della spedizione preciso e puntuale e qualità ed estetica del prodotto eccellente. Negozio di alto livello e relativo sito curatissimo.

Ottima esperienza di acquisto. Ho apprezzato molto il giusto e necessario contatto umano, che mi ha permesso di ricevere tutte le informazioni sulle caratteristiche tecniche del prodotto e sulla logistica della consegna. Per un acquisto importante, poter contare sul supporto di un operatore competente e disponibile fa davvero la differenza. Un servizio che trasmette professionalità e attenzione al cliente.

Prodotto ottimo e rispondente alla descrizione, servizio clienti disponibile e spedizione veloce con ottimo imballo. Consigliato

Ottima qualità del articolo e voloci nella spedizione

Ho acquistato da Bertoni la canoa rigida Trinidad e successivamente il carrellino per trasportarla.
La canoa si è dimostrata un ottimo prodotto e il carrellino è molto utile.
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto fatto alla Bertoni. Ha gestito la vendita con competenza e professionalità e anche velocemente.

Corrispondente all'ordine

Non so se dipende dal venditore ma ritardo di consegna di 4 giorni (finora).

Magari trovare sempre un servizio clienti cosi'! Eccellente.