Consegna nei tempi. Imballaggio fantastico. Tutto molto positivo. Negozio online affidabile. Avevo già fatto un ordine precedentemente e ho avuto bisogno di ricorrere all’assistenza: hanno risposto su... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Correggo la mia recensione in quanto a seguito di un chiarimento con la Sig.ra Giorgia su quanto accaduto ho compreso le reali motivazioni del disguido. La merce purtroppo alla fine non la ho ricevuta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Io amo molto l'Antiquary 12 anni, perchè lo beveva il protagonista di una serie di gialli scozzesi. L'ho provato e da allora bevo solo quello. Non costa molto e ha la gradazione che io desidero. Un t... Leggi di più
Devo dire che l'azienda si è detta disponibile a cambiare la merce, ma noi avevamo già aperto entrambe le bottiglie .Sottolineo la disponibilità e l'attenzione, ma purtroppo eravamo impossibilitati
Dettagli dell'azienda
- #46 su 58 delle migliori aziende nella categoria Enoteca
Scritti dall'azienda
Bottle of Italy offers a wide selection of about 20000 labels of Red Wines, Whites, Bubbles, Beers, Distillates purchasable online. We ship to Italy, Europe, USA, Canada, Hong Kong and many more countries! We offer delivery within 48/72 hours in Europe with Free Shipping for all orders over 99€ in Italy and 149€ in Europe!
Informazioni di contatto
Via Robert Falcon Scott 82, 48125, Ravenna, Italia
- info@bottleofitaly.com
- bottleofitaly.com
4,5
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Consegna Rapida
Consegna Rapida , vasto assortimento di scelta ottima spedizione e imballaggi
26 luglio 2026
Non scritta su invito
TUTTO PERFETTO
TUTTO PERFETTO PRODOTTI OTTIMI, CONSEGNA VELOCE, PERSONALE CORRIERE BARTOLINI GENTILISSIMO,PREZZI CONVENIENTI, CONSIGLIO L’AZIENDA BOTTLE OF ITALY GRAZIE E BUON LAVORO
25 luglio 2026
Non scritta su invito
Ho acquistato delle bottigliette di…
Ho acquistato delle bottigliette di succo di pomodoro ,dopo una settimana controllo l'ordine mi dice che sta per essere consegnato. Poi più nulla ..aspetto qualche giorno ma nulla, scrivo una mail mi rispondono che l'ordine è stato rotto dal corriere. Aspetto ancora e nessuno si fa vivo,quando scrivo le mail di protesta mi viene risposto sempre nello stesso modo,tipo copia e incolla. Ultima chicca mi dice che un altro ordine è partito e non devo pagare niente ma cos'è una barzelletta? Veramente pessimi
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bottle of Italy
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza che ha avuto.
Purtroppo il Suo ordine è stato danneggiato durante il trasporto dal corriere.
In questi casi la procedura prevede che il collo rientri al nostro magazzino.
Non appena riceviamo la conferma del danno, predisponiamo immediatamente una nuova spedizione gratuita, senza alcun costo per il cliente. È esattamente quanto Le è stato comunicato dal nostro servizio clienti.
Comprendiamo che l'attesa possa risultare fastidiosa, ma dipende dalle tempistiche necessarie al corriere per la gestione del rientro della spedizione danneggiata.
Da parte nostra, la sostituzione della merce viene autorizzata non appena il corriere conclude questa procedura.
Ci dispiace che la nostra assistenza sia stata percepita diversamente, ma Le assicuriamo che il nostro unico obiettivo è farLe ricevere prodotti integri nel più breve tempo possibile.
Cordialmente,
Bottle of Italy
Ottimi prodotti e assistenza clientu
Ho acquistato vini presso di loro e ogni volta sono rimasto più che soddisfatto dall'assortimento, dai prezzi e soprattutto dalla cortesia del servizio clienti.
Le spedizioni sono rapide e veloci e il sistema di imballaggio protegge benissimo le bottiglie.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Gli darei zero stelle,ma non è…
Gli darei zero stelle,ma non è possibile. Da più di un mese che aspetto bottiglie ordinate e pagate ovviamente subito,ma ancora nulla. Merce mancante, può capitare, ma mi devi trovare una soluzione,non sbatertene i cosiddetti, oppure rimborsare senza tante storie. Pessima esperienza. Mai più
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bottle of Italy
Gentile Cliente,
ci dispiace per la Sua esperienza e comprendiamo il disagio causato dalla situazione.
Desideriamo però precisare che, non appena ci è stata segnalata la problematica, ci siamo immediatamente attivati per proporLe una soluzione, offrendo il rimborso o, in alternativa, la sostituzione della merce.
Prima che potessimo completare la procedura, è stata però aperta una contestazione tramite il circuito di pagamento. Da quel momento non ci è stato più possibile procedere direttamente con il rimborso, poiché la pratica è passata in gestione all'ente che sta gestendo la contestazione e dobbiamo attendere la sua conclusione.
Comprendiamo perfettamente la Sua insoddisfazione, ma ci teniamo a precisare che la nostra volontà è sempre stata quella di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Cordialmente,
Bottle of Italy
Ottimo
Vasta scelta, facilità di consultazione e ordinazione, velocità nella spedizione
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Consegna rapida!
Tutto perfetto, invio veloce e bottiglia ben imballata. Grazie mille!
15 luglio 2026
Non scritta su invito
ottimo sito,ben organizzato con ottimi…
ottimo sito,ben organizzato con ottimi prodotti,prezzi vantaggiosi e servizio di consegna e tracciamento molto buono...sicuramente farò altri acquisti
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Merce perfetta
Merce perfetta
Peccato per il servizio consegna che non ha portato la merce all’indirizzo richiesto in ordine
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Pacco arrivato prima del previsto e…
Pacco arrivato prima del previsto e tutto imballato correttamente. Grazie mille, Cinzia
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Affidabilità e premura
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Tutto ok
Consegna veloce - ottimo imballo protettivo - prezzi concorrenziali
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Ho ordinato diverse viste ds questo…
Ho ordinato diverse viste ds questo sito ma spesso i vini no. Sono disponibili e bisogna attendere diversi giorni prima che vengano spediti
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bottle of Italy
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback.
Desideriamo precisare che sul nostro sito è chiaramente indicato quando un prodotto è disponibile su ordinazione. In questi casi è necessario attendere che il nostro partner fornitore ci consegni il prodotto prima di poter procedere con la spedizione dell'ordine.
Ci impegniamo sempre a riportare queste informazioni in modo trasparente, così che i tempi di evasione siano noti prima dell'acquisto.
Cordiali saluti,
Bottle of Italy
Confezionamento sicuro
La consegna è stata puntuale, nonostante la fornitura richiesta fosse esigua.
Mi complimento per la confezione che non avevo mai verificato per inscatolare bottiglie
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Ho ordinato due volte da voi
Ho ordinato due volte da voi. La prima volta non c’era un articolo in magazzino e lo avete dovuto riordinare, quindi avete praticamente venduto cose che non possedevate. Ho aspettato un mese per avere varie birre solo perché una non ce l’avevate. Ho ordinato una seconda volta, arriva solo una parte della merce. Aspetto. Mi informo su vari canali e scopro che il resto si era rotto. Aspetto 2 settimane e ricevo la merce. Diciamo che ci son sempre stati problemi. Ah inoltre la guinness in lattina viene venduta per la spina apposta ma è specificato malissimo. Sembra che stiate vendendo lattine normali ma non lo sono.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bottle of Italy
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati nei suoi ordini e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Per quanto riguarda il secondo ordine, il nostro servizio clienti ha provveduto a organizzare una nuova spedizione gratuita non appena è stato possibile, così da sostituire la merce danneggiata durante il trasporto. Comprendiamo che le tempistiche non siano state quelle desiderate, ma in questi casi è necessario seguire le procedure previste dal corriere prima di poter procedere con una nuova spedizione.
Per quanto riguarda la Guinness, desideriamo precisare che il prodotto è indicato come "Guinness MicroDraught" sia nel nome dell'articolo che nella relativa descrizione, trattandosi di una versione specifica destinata all'utilizzo con il sistema MicroDraught e non di una normale lattina.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e continueremo a lavorare per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Bottle of Italy
ottima assistenza e spedizione
12 giugno 2026
Non scritta su invito
ottima esperienza
Ho apprezzato molto la vasta scelta di vini oltre i tempi di consegna molto veloci.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
acqua San Pellegrino
La scelta dei prodotti e la loro immediata disponibilità, il confezionamento e la puntualità della consegna.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
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