acquisto dominio e hosting: ottimo prezzo, pannello di controllo forse migliorabile ma dopo aver commesso un paio di errori e quindi aperto due ticket avuto risposta e soluzione in meno di un ora
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
- #6 su 14 delle migliori aziende nella categoria Impresa di web hosting
- #5 su 8 delle migliori aziende nella categoria Consulente
- #12 su 23 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Servizio tecnico
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Web designer
Scritti dall'azienda
Dal 2014 offriamo Assistenza Professionale per siti WordPress. Seguiamo il Cliente a 360° dall'acquisto del dominio e hosting, la creazione/modifica del sito web e risoluzione di problemi specifici. Puoi contare su un Team di esperti WordPress a tua disposizione!
Informazioni di contatto
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
acquisto dominio e hosting
acquisto dominio e hosting: ottimo prezzo, pannello di controllo forse migliorabile ma dopo aver commesso un paio di errori e quindi aperto due ticket avuto risposta e soluzione in meno di un ora
Ho trovato serietà competenza velocità…
Ho trovato serietà competenza velocità e affidabilità.
Mi sento sereno ad aver affidato il mio sito ba wp assistance, oltre a ciò che risolve il team, preziosi sono tutti i suggerimenti per renderti indipendente.
Ottimo servizio, professionale e veloce
Buongiorno, è da tempo che mi affido a questa azienda e posso dire di essere totalmente soddisfatto. Troverete cortesia, disponibilità, professionalità e cura del cliente.
Grazie per il supporto che mi avete sempre dato!
Massimiliano
Inserimento pagamenti con carte di credito paypal.
Mi sono rivolto a wp assistenza per un problema con il sito e in particolare woocommerce. Ho chiesto di inserire anche i pagamenti con le carte di credito in particolare paypal e ho visto grande disponibilità, e flessibilità. In modo particolare mi ha seguito Gianluca e con pazienza ha esaudito tutte le mie richieste con sistemazioni anche estetiche. Quindi sono pienamente soddisfatto e lo consiglio a tutti. Esperienza molto positiva.
Non soldi sprecati, ma non mi rivolgerei più a loro
Premetto che ho il minimo di dimestichezza necessario per essermi fatta il sito da sola con elementor ma non ho mai avuto a che fare direttamente con il mondo dell'informatica. Mi sono rivolta a loro perché non ero soddisfatta della pagina post del blog. Infatti non era sufficiente testo e immagini, ma uso una pagina un po' più articolata, con testi in evidenza in riquadri colorati e video, ma la volevo creare in modo più veloce e avrei perso almeno un giorno a rifare la base configurata che avevo creato io. Quindi, dopo aver spiegato le mie esigenze, mi propongono di sistemarla un po' e poi avrei potuto inserire quello che volevo. Accetto e la creano: non mi chiedono che font voglio, dimensioni etc.., ma dopo la prima simulazione per prova che faccio chiedo e la sistemano. Nella stessa occasione smanetto io per capire come fare il testo nel riquadro colorato (inserisco una tabella con una sola cella…) ho qualche difficoltà col colore, mi rispondono sbrigativamente e alla fine continuando a “smanettare” capisco io qual era l'inghippo. Il video però risulta tagliato, quindi chiedo come risolvere e, sempre telegraficamente, mi rispondono di inserire 100 %... allora chiedo “Dove inserire 100 %?” e mi mandano letteralmente uno screenshot del CODICE CSS con cerchiato il punto dove devo inserire 100 % (se avessi potuto arrivarci io a una cosa del genere non avrei avuto bisogno di loro!), cmq lo faccio, ma il video risulta tagliato in senso verticale… chiedo come risolvere e la risposta è letteralmente “height = altezza; width = larghezza”. Al che mi rompo e chiedo il conto (preventivo rispettato).
Insomma risposte troppo sbrigative e soprattutto come se avessero a che fare con un informatico. Non penso mi rivolgerò più a quest’agenzia perchè preferirei pagare un po’ di più, ma avere un servizio migliore.
REVISIONE ...al primo utilizzo scopro che è peggio di quanto pensassi... e non posso far altro che lasciare una sola stella
ECCELLENTE SERVIZIO
Problema con il sito web. contattato Assistenza wp e in una mattinata mi hanno risotto il problema. Precisi, professionali, competenti e seri. esperienza di assistenza che usufruire ancora in futuro.
Professionisti fantastici
Sempre attenti ad ogni problematica, oltre che sistemare ti consigliano su come operare.
Veri professionisti.
Esperienza Eccezionale per la Messa Online del Mio Sito
Sono estremamente soddisfatta del servizio ricevuto per la messa online del mio sito web. Fin dal primo contatto, ho trovato un team di persone incredibilmente chiare, pazienti e gentili. Io sono stata seguita da Robertino che ringrazio ancora!
Ha saputo guidarmi passo dopo passo attraverso tutto il processo, spiegando ogni dettaglio in modo comprensibile, anche per chi come me non è esperto del settore. La sua disponibilità è stata massima, rispondendo a ogni mia richiesta con una rapidità sorprendente. Non ho mai dovuto aspettare a lungo per avere un chiarimento o una soluzione.
Oltre all'eccellente servizio clienti, devo sottolineare che i prezzi offerti sono davvero competitivi e onesti. Ho ricevuto un lavoro di alta qualità a un costo che ritengo più che giusto.
Grazie a loro, il mio sito è ora perfettamente online e funzionante. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi professionalità, efficienza e un ottimo rapporto qualità-prezzo per i servizi web!
Assistenza impeccabile, professionale e umana
Ho avuto il piacere di essere seguito da Gianluca dell’assistenza WordPress e non posso che lasciare una recensione più che positiva.
Gianluca è stato efficientissimo, sempre disponibile, gentile e molto professionale.
Mi ha aiutato passo dopo passo nel trasferimento di hosting, dominio e mail da un provider all’altro, con pazienza e competenza, seguendomi in ogni fase fino al completamento del lavoro.
La sua attenzione ai dettagli e la disponibilità continua mi hanno fatto sentire davvero supportato. È raro trovare un’assistenza così umana e al tempo stesso altamente qualificata.
Consiglio vivamente di affidarsi a loro: oltre ad essere estremamente professionali, sono anche cortesi, pazienti e pronti ad aiutare in ogni momento.
Grazie di cuore Gianluca!
Assistenza sempre ottima
Assistenza sempre ottima, con Gianluca. Una costante affidabile, professionale, puntuale. Più volte ho richiesto il supporto e sempre è stata una soddisfazione in termini di risultati. Seguo spesso anche i video della struttura che trovo pratici ed efficaci. Grazie. Giulio Massara
Un ottimo servizio
Sono loro cliente da più di un anno e mi sono sempre trovata bene, sempre puntuali e cortesi, mi hanno aiutata nei momenti in cui ho chiesto e sempre alla fine con una soluzione adeguata. Niente da ridire, consigliato.
Come sempre i migliori!
Ottimo servizio di assistenza
Ottimo servizio di assistenza. Lo utilizzo da diversi anni e lo staff e' eccellente
Salve
Salve, la gestione dell'hosting è efficace e le risposte alle domande sono puntuali e risolutive , Lo consiglio vivamente
Almeet.it
Assistenza e sicurezza per persone che si conoscono sui social/web
Compenza e Tempestività
Tempestivi, veloci e competenti (e pazienti!) non so come farei Senza la loro assistenza.
assistenza DOC
assistenza impeccabile, tutto risolto in breve tempo, attenzione al cliente, è stato tutto risolto in breve tempo. Fantastici.
Anni di collaborazione
Sono anni che mi servo da assistenza wp. Ogni più piccolo problema sul mio sito è stato sempre risolto rapidamente. Ultimamente abbiamo aggiornato completamente il sito senza problemi. Sono stato, sono e certo rimarrò sempre completamente soddisfatto.
Professionalità
ci siamo trovati in panne con il sito WordPress e cercando soluzioni abbiamo trovato assistenza, eccezionale Gianluca, abbiamo iniziato con messaggi e poi con una telefonata si è risolto velocemente il problema. Assistenza e professionalità.
Mai più senza!!
Robertino è diventato il mio punto di riferimento per risolvere varie problematiche tecniche su siti WordPress.
Questa volta mi ha aiutata a fare un trasferimento un po' problematico su hosting Aruba.
Oltre alla professionalità, come sempre colpisce positivamente la sua disponibilità e generosità nel fornire ampie spiegazioni e rilasciare costanti aggiornamenti sulla situazione via ticket.
Grazie Robertino!
Ho pagato anticipatamente, ma il servizio richiesto non è stato eseguito.
Ho pagato anticipatamente per un servizio che mi avete assicurato.
Dopo qualche scambio di messaggi sul vostro portale di assistenza con Alice non ho più ricevuto nessun aggiornamento e, ad oggi, quando richiesto non è stato fatto.
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