Crédit Agricole Recensioni 

Mi dispiace dover scrivere una recensione così negativa, ma l’esperienza presso la filiale di Calatafimi Segesta (Trapani) è stata inaccettabile. Nonostante la banca abbia struttura e potenzialità, il servizio è gravemente compromesso da personale impreparato e poco disponibile. Sono stato trattenuto per circa cinque minuti dietro la porta di sicurezza; quando la filiale ha raggiunto l’orario di chiusura, al momento dell’apertura della postazione il dipendente si è limitato ad atteggiarsi dietro il vetro senza voler sbloccare la porta. Mi è stato detto che la porta era bloccata per l’orario e che non potevano far entrare nessuno, come se fossi stupido a crederci. Ho spiegato con calma che avevo bisogno di assistenza per un’operazione sull’app, ma mi è stato rifiutato qualsiasi aiuto e mi è stato detto di tornare nel pomeriggio o il giorno dopo. Questo atteggiamento è vergognoso per una banca strutturata: invece di facilitare i clienti, crea solo frustrazione. A seguito di questo episodio ho deciso di chiudere il mio conto; consiglio alla direzione di rivedere selezione, formazione e organizzazione del personale, perché così non si tratta più di semplice inefficienza ma di mancanza di rispetto per il cliente.

Modus operandi da banca di basso livello. Ogni volta che mi serve qualcosa mando due mail a distanza di settimane. Chiamo e mi dicono che sono impegnati e di rimandare un altra mail scaricando la colpa su l'unico cristiano di questa banca che sembra lavorare (è pieno di lavoro...)
Ogni volta la stessa storia.

Dico solo una cosa: vergogna.

Pessimi servizi
Pessimo gestore (inesistente)
Pessime condizioni (costi assurdi x operazioni lunghissime)

Gli altri conti remunerano la liquidità e qui partono canoni annui da pagare senza nemmeno preavviso. Per qualsiasi cosa burocrazia a non finire. Pessimi

Purtroppo meno non si può dare, sono assolutamente allibita.
Richiesta di chiusura conto due mesi fa' proprio per colpa dei vari disservizi, e relativo accredito del mutuo ad un altro conto...ad oggi conto ancora aperto ma non più accessibile e mutuo ...boh,non si sa ,nonostante continue chiamate da parte mia per assicurarsi la corretta transazione mi ritrovo costretta probabilmente ad un azione legale.

Ho provato per ben due volte ad aprire il conto online zero canone. Per due volte rifiutata senza un motivo preciso. Tutti i documenti sono in regola. Facendo in questo modo ti "costringono" ad aprire il conto in filiale e a pagare. Scarsa serietà.

Ho richiesto la carta di credito sto aspettando da oltre un mese sncora non ni e' arrivata ,ho chiamato in filiale mi hanno detto ,arriverà

costretto a passare a Credit Agricole, in quanto banca carim rimini era fallita (oramai molti anni fa), subito molti disagi dall'inizio, promettevano tutor dedicati inesistenti, non si capiva nulla del passaggio, costi fantasma, dopo un annetto abbiamo trovato un equilibrio diciamo. Avevo un mutuo, passato a loro. Venduta casa da poco, con accollo mutuo da parte del nuovo acquirente, sono risultati veramente poco chiari nella procedura, fatto il rogito per altri due mesi ho dovuto pagare la rata io, hanno costretto l'acquirente ad accolllarsi anche una nuova assicurazione sulla casa, fatto salvo il buon esito delle operazioni (un ricatto!), ad un certo punto sono spuntate fuori dal nulla spese per l'accollo, che non ci erano state dette, poca chiarezza e professionalità, spero di poter cambiare presto banca.

avevo avviato la procedura su mutuionline. Risultava la banca col tasso più vantaggioso. Dopo un incontro conoscitivo nella filiale di Via Regina Giovanna 3 li ricontatto per avviare la pratica, ma tutti spariti. La persona con cui avevo parlato all'incontro conoscitivo era assente e sarebbe tornata dopo 10 giorni. Nessuno poteva sostituirla.
Al servizio clienti mi dicono che la pratica non può essere istruita online e che devo recarmi in filiale, ma nessuna altra filiale è disponibile.
Praticamente mi stavano dicendo di istruire la pratica presso un'altra banca.

Pessima esperienza banca per niente all’avanguardia. La sconsiglio vivamente state alla larga da questa banca se potete .

Ho apetto.un conto con codice amico per mia madre , avrei dovuto ricevere buoni amazon...mai visti !!!! È passato un anno ....ho chiamato e nessuno sa aiutarmi. Vergognatevi

Non è possibile che se uno deve solo versare non hanno un bancomat che fa fare versamenti, o se c'è l'hanno bisogna correre per cercare una sede che lo ha, è magari bisogna anche farsi dei km, per non parlare del fatto che esistono poche sedi in giro.
Banca poco seria per di più al pomeriggio non si può entrare a meno che non si ha un appuntamento e se uno ha un emergenza?
Chiunque lavora tutto il giorno loro no.. Nemmeno fossimo in comune booh

Praticamente Banca inesistente!!!! Non ho finanziamenti non ho fidi! Ho fatto girare circa 90000 euro in un anno solo su un conto le altre banche fanno i bonifici istantanei mi preoccupo di avvertire chi mi segue che arriverà con tanto di fattura allegata questo di Venerdì e dicendo che sul personale verranno versati mensilmente 4500 euro. Per farla breve sabato mattina ho ricevuto un istantaneo bloccato da quanto detto dal servizio clienti perché non mi ero accorto ero sotto di 80 euro “faccio presente che ho scritto in filiale al Cel di chi mi segue a Sanremo ma non so il perché sono affiliato a Bordighera 😂.Il servizio clienti inesistente è molto scortese poco preparato. Ho chiesto a IA cosa avrei dovuto fare ho fatto fare un bonifico sul conto personale perché secondo IA devo rientrare di 80 euro . Faccio notare che il bonifico copriva le 80 euro per 200 volte . Siete pessimi vergognatevi!!!!!!!

Già troppo una stella... Dipendenti maleducati , assistenza inesistente . Per rispondere a una mail ci vuole un mese con vari solleciti !!! Non riesco neanche a chiudere il conto .. è da 6 mesi che ci provo !!! Scappate e non fate nulla con loro

No, se dovete accendere conti, finanziamenti o leasing è sconsigliatissima, non hanno un servizio clienti efficiente e sul territorio lavorano malissimo e senza alcun interesse a portare a termine le pratiche. Penso che il loro primo interesse è quello di incassare senza erogare le cifre concordate. (fatti realmente accaduti).
Cambiate istituto di credito se non volete avere difficoltà o problemi economico-finanziari.

Mi sono trovata malissimo. Poca professionalità, molta burocrazia anche per situazioni semplici.

Esperienza pessima. Dopo 2 anni da un accollo scopro di essere stato lasciato garante di un mutuo a mia totale insaputa.

​Titolo: Inefficienza strutturale e limitazione arbitraria dell’operatività
​Valutazione: ⭐
​Sconsiglio vivamente l'apertura di un rapporto con Crédit Agricole a causa di una gestione dei canali digitali che definire imbarazzante è un eufemismo.
​Da oltre una settimana mi viene impedito di disporre dei miei fondi. Il problema risiede in un’applicazione mobile con un’interfaccia utente (UI) ambigua che induce sistematicamente all'errore durante la disposizione dei bonifici. Il risultato? Un blocco cautelativo dell'operatività di 48 ore ogni qualvolta il sistema rileva (erroneamente) un'anomalia, senza alcuna possibilità di sblocco rapido tramite protocolli di sicurezza standard.
​Per poter eseguire un'operazione urgente, sono stato costretto a:
​Percorrere 30 km per raggiungere la filiale fisica.
​Pagare una commissione di 6,00 euro per un'operazione allo sportello resa necessaria esclusivamente dai malfunzionamenti del loro ecosistema digitale.
​È inaccettabile che nel 2026 i protocolli di sicurezza si traducano in un sequestro temporaneo della liquidità del cliente. La mancanza di assistenza tempestiva e la farraginosità dei processi tecnici rendono questo istituto totalmente inadeguato alle esigenze moderne.
​Risultato: Chiusura immediata del conto. Se cercate un'esperienza bancaria fluida e affidabile, guardate altrove

Esperienza altamente positiva, tempi precisi. Sempre disponibili e soprattutto molto professionali, vorrei ringraziare specialmente la dottoressa Oriolo e il signor Bussagli e la sede della banca via Scipione Ammirata 65 Firenze . Consiglio vivamente a tutti!