Prima esperienza di acquisto estremamente positiva. Sono rimasto molto colpito dall’organizzazione e dall’assistenza clienti. C’è stato un piccolo disguido, risolto in modo rapidissimo (circa 30 m... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Negozio professionale e personale professionale con ottima comunicazione. Abitiamo all’estero e siamo stati seguiti durante la transazione e la costruzione della bicicletta con precisione e professio... Leggi di più
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La mia richiesta era particolare , xo sono stato seguito passo passo da persone molto gentili e pazienti e competenti fino al acquisto del mio articolo , consigliato Considerando che stra... Leggi di più
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Esperienza eccellente! Alessandro ed il suo team sono stati estremamente professionali e disponibili, aiutandomi a scegliere la bici perfetta per le mie esigenze, rispondendo tempestivamente a tutte l... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
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- #2 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per biciclette
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Cicli Corsa is an Italian online cycling store founded in 2012, specializing in high-end road bikes, components, wheels, and cycling accessories from the world's leading brands.
We serve cyclists worldwide with a focus on quality products, competitive pricing, and fast, reliable service.
Our strength is customer service: we provide personalized support before and after purchase to help every rider choose the right setup with confidence.
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Via Privata Lorenzi 16, 24126, Bergamo, Italia
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Azienda seria e precisa spedizione…
Azienda seria e precisa spedizione veloce consigliato.
28 luglio 2026
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Elio, Grazie mille! Felicissimi che sia andato tutto per il meglio, Alla Prossima!
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Leonardo, grazie mille per il feedback, ci fa piacere che sia andato tutto bene, A presto!
Tempistiche e comunicazione ottime e…
Tempistiche e comunicazione ottime e completa disponibilità per informazioni nel postvendita
29 giugno 2026
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Carlo, grazie per il tuo feedback, sapere che ti sei sentito seguito anche dopo l'acquisto ci rende davvero felici e fieri!
Tutto Top grazie
29 maggio 2026
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Ivano, Grazie! Siamo felici che sia stato tutto al top.
Ottimo negozio dove si può comandare e…
Ottimo negozio dove si può comandare e comprare in tutta fiducia. 👍
Saluti allo staff
Nicola (Lussemburgo)
28 maggio 2026
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Nicola! La fiducia per noi è tutto, grazie per la tua recensione!
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Luca, Grazie per il feedback!
Capisco che possiate non avere più i…
Capisco che possiate non avere più i cuscinetti ceramici Campagnolo CULT in stock (anche se al momento dell’ordine risultavano nel vostro stock), ma dire che il sostituto (FC-RE112) sia equivalente a quello richiesto (FC-SR012), quando costa meno della metà, solo perché era quello che potevate consegnare e senza offrire quantomeno la restituzione della differenza di prezzo, per me rasenta il tentativo di truffa. Inoltre dopo l’annullamento dell’ordine mi avete inviato il messaggio che il pezzo era stato regolarmente consegnato, quando in realtà non era stato consegnato alcunché.
27 maggio 2026
Risposta di Cicli Corsa
Gentile Lorenzo,
innanzitutto le porgiamo le nostre più sincere scuse. Quanto accaduto non rispecchia lo standard con cui Cicli Corsa lavora da anni, e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Per chiarezza, anche nei confronti di chi legge: già all'epoca dei fatti, e ben prima di questa recensione, il nostro servizio clienti aveva rimborsato integralmente l'ordine e le aveva presentato le proprie scuse per il disguido.
All'origine c'è un nostro errore. Campagnolo ha cessato la produzione del ricambio FC-SR012 indicando come sostitutivo il codice FC-RE112, e questa transizione ha generato confusione interna e un errore nella nostra inserzione: in particolare non è stato adeguato il prezzo al valore corretto del FC-RE112. Avremmo dovuto verificare con più attenzione prima di proporle il sostituto, e ce ne assumiamo piena responsabilità. Le assicuriamo che si è trattato di un errore in buona fede: l'etica con cui operiamo è esattamente ciò che ci ha permesso di guadagnare la fiducia di tanti clienti in tutti questi anni.
Riguardo alla notifica di avvenuta consegna, ci dispiace molto e stiamo verificando l'accaduto con il corriere. Una possibile spiegazione è che l'interruzione manuale della spedizione — necessaria per emettere il rimborso — sia stata interpretata dal sistema come consegna completata. Non era evidentemente così, e ci eravamo già scusati anche per questo disguido.
Abbiamo già corretto l'inserzione (sarà visibile online entro alcune ore) perché un episodio simile non si ripeta. Restiamo a sua completa disposizione: può scriverci a customerservice@ciclicorsa.com o chiamarci al 035.0744805. Ci farebbe davvero piacere poterle dimostrare di persona chi siamo.
Il team di Cicli Corsa
La mia richiesta era particolare
La mia richiesta era particolare , xo sono stato seguito passo passo da persone molto gentili e pazienti e competenti fino al acquisto del mio articolo , consigliato
Considerando che strada facendo o anche dovuto fare un reso !
Bravi !
23 marzo 2026
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Germano, Grazie mille!
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Alessio, grazie mille!
Estremamente soddisfatto
Prima esperienza di acquisto estremamente positiva.
Sono rimasto molto colpito dall’organizzazione e dall’assistenza clienti.
C’è stato un piccolo disguido, risolto in modo rapidissimo (circa 30 minuti dalla mia e-mail), cosa che ha ulteriormente aumentato la mia fiducia nel negozio.
Grazie per la serietà e la disponibilità: l’impegno che mettete nel vostro progetto si vede e merita di essere premiato.
29 dicembre 2025
Risposta di Cicli Corsa
Ciao Richard, grazie mille! La vostra fiducia ci premia.
Risposta di Cicli Corsa
Grazie per il feedback! Ci farebbe piacere sapere come potremmo migliorare l’imballo, scrivici a customerservice@ciclicorsa.com Grazie!
Il miglior negozio di ricambi bici da corsa
Assistenza ECCEZIONALE, non esistono altri negozi che ti seguono come loro se hai un dubbio o una domanda. Sanno consigliare al meglio e hanno un assortimento di prodotti di nicchia che altri negozi non hanno. Imbattibile, ci ho già comprato più volte e sono un punto di riferimento. Bravissimi!
14 novembre 2025
Risposta di Cicli Corsa
Grazie di cuore per la tua recensione! 🙌
Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza e la selezione dei prodotti siano stati all’altezza delle tue aspettative. Per noi seguire ogni cliente con attenzione è fondamentale, e sapere che questo venga percepito ci dà una grande motivazione.
È un piacere averti come cliente abituale e punto di riferimento: continueremo a impegnarci per offrirti sempre il meglio.
A presto e… buone pedalate! 🚴♂️✨
Risposta di Cicli Corsa
Grazie Santino!
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