Caffè Borbone Recensioni 

Il mio caffè preferito sono anni che uso caffè Borbone mi sono sempre trovata bene

Alcune capsule della confezione da 100 compostabili qualità oro sono difettose in quanto inserite nella mia macchina per caffè Lavazza Desea non erogano. Sembrerebbe che alcune di queste capsule hanno un rivestimento più difficile da forare.......
Servizio clienti pessimo!!

Ho acquistato presso un punto vendita di cialde una macchina per caffè per induzione Moka Ciao che funziona con le cialde. Dopo 20 gg la macchina non eroga caffè. Mi sono rivolto al rivenditore Isola delle Cialde Via Regnoli Roma dove mi hanno mandato a spigolare dicendomi di rivolgermi all ' assistenza cui ho chiesto da giugno o il rimborso o la sostituzione. Da giugno dopo avermi richiesto una marea di notizie non mi hanno fatto sapere più nulla. Ultima mail il 18.6.2026 poi silenzio assoluto. Pessima esperienza

Ho acquistato per tanti anni le capsule compatibili Nespresso. Dopo aver letto informazioni sulla plastica delle capsule, ho scritto all'azienda, utilizzando il modulo sul sito, per avere informazioni sulla composizione. Non ho mai ricevuto risposta, pur avendo scritto due volte.
Ultimamente, mio padre, per errore, ha acquistato le capsule in offerta per Nespresso, ma la sua macchina è di altra marca, quindi le ho prese io: il caffè è imbevibile, acquoso, e lo sto usando solo per macchiare il latte. Ho mandato un'email all'azienda per segnalarlo e, dopo avermi chiesto foto del lotto, della scadenza, informazioni su dove avessi effettuato l'acquisto, tutte cose che, comunque, avevo già specificato nella prima email, e che ho di nuovo comunicato, sono spariti. Nessun'altra risposta. Non mi sembra un comportamento serio. Mai più questa marca.

Acquisto la miscela di caffè Borbone da anni. È già la seconda volta che acquisto il pacco doppio e purtroppo la miscela risulta eccessivamente scura, quasi nera, come bruciata e il caffè risulta veramente cattivo. Vedo dalle recensioni di non essere l’unica, sarò costretta a cambiare marca

Pessima. Ho preso le cialde Borbone qualità Nobile, sapore cattivissimo. Crema davverò pochissima. Fanno più crema le cialde decaffeinato coop.

Truffatori. Dieci capsule in meno ad ogni pacco. Truffa. Niente di più niente di meno

Ho prenotato 1 Settimana fa dal estero una Frog Didiesse e 2 guarnizioni, il pacco è arrivato rotto le guarnizioni sono mancanti e la macchina sul fronte è graffiata. Ho scritto mail e messaggi sia sul WhatsApp che support e altro, ma non ho ricevuto nessuna assistenza clienti. Addirittura al numero di telefono per l’estero servizio clienti ci è stato detto che avevamo sbagliato numero, e vergognoso!!!

Ho acquistato delle cialde dal sito ufficiale che erano indicate come compatibili con la macchina Nespresso. Ovviamente, il prodotto non era affatto compatibile. Ho quindi contattato il servizio clienti e fatto il reso regolarmente il giorno dopo con ritiro del corriere. Dal 7 Luglio (giorno in cui il corriere è passato dal mio domicilio per ritirare il pacco) ancora attendo il rimborso dei miei soldi. Sono letteralmente spariti. Ho mandato 10 mail e due PEC e chiamato continuamente il servizio clienti a cui non risponde nessuno. Qualsiasi interno io abbia tentato di contattare la linea cade Senza risposta. Non ho ottenuto riscontro nemmeno alle due PEC dove minacciavo azioni legali.
Scorretti è dir poco? Questa è proprio una truffa dal momento che ho pagato in anticipo, restituito un prodotto perfettamente integro e mai utilizzato e sono svaniti nel nulla.

Caffè di qualità peggiorata negli anni , inoltre le capsule compatibili nespresso non funzionano

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Da settimane sto cercando di ottenere un riscontro riguardo a un problema con il mancato invio delle fatture, nonostante numerose telefonate, email e persino una PEC. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Trovo inaccettabile una totale assenza di assistenza verso un cliente con abbonamento attivo. Spero che questa recensione serva a far migliorare il servizio clienti.

Ho acquistato caffè borbone per moka curiosa e sicura che fosse buonissimo, ma non è andata così. L'ho trovato davvero disgustoso che il momento del caffè era diventato un incubo. Sono stata costretta a buttarlo. Non è più il caffè Borbone di una volta. Ho acquistato per diversi anni la miscela per la macchina Nespresso e non ho mai avuto cattive sorprese.

Ho acquistato 50 cialde decisa alla Conad.

Gusto pessimo veramente cattivo. Macchina nuova Lavazza a modo mio.

Mai più.

Prese le cialde Kimbo stessa macchina e stessa acqua di montagna tutta un'altra storia. Non so che problema abbiano le capsule Borbone ma fanno veramente pena. Discustose

Ciao

Sono cliente abituale e mi sono sempre trovata bene... Qualche giorno fa fece un ordine tramite un social e mi arrivò una confezione dalla quale mancavano ben 25 cialde.
Mi sono avvalsa sull'esercente che però mi ha detto che il pacco è arrivato così direttamente da fornitore.
Mai più, delusione

Avevo uno sconto del 50%, coupon accettato ma al momento del pagamento scompare, non me ne accorgo ed effettuo il pagamento. Contatto subito il servizio clienti via mail ma nessuna risposta, chiedo l'annullamento 2 volte attraverso il sito, provo a segnalare il problema sempre sul sito ed infine provo a contattare telefonicamente il servizio clienti all'800811. Risultato: NON HO MAI RICEVUTO RISPOSTA. Quindi non posso annullare, non posso rendere i prodotti!

ho un negozio di capsule e macchine per caffè.....con Borbone vi dico solo che dopo 5 anni stavo per fallire,ho messo in negozio la nuova e cinesissima macchina,su 3 macchine due in assistenza dpo 10/11 mesi.

Caffè imbevibile, la cialda fa salire la pressione, di conseguenza dalla macchina esce un caffè bruciato cattivissimo. Soldi buttati.
Cialda ese 44, miscela oro.

Ho un buono sconto da 20 euro su una spesa minima di 100 ok faccio un ordine di capsule per oltre 100€ inserisco il codice sconto e in fase di check out viene calcolato poi magicamente in fase di pagamento con Apple Pay i 20€ del buono spariscono io non me ne accorgo e confermo il pagamento: sconto ciao ciao. Contatto servizio clienti: impossibile recuperare il buono se non effettuare il reso (probabilmente a mie spese) e effettuare un altro ordine. A mai più caffè Borbone

Acquisto Borbone da anni per espresso point ma ora dovrò cambiare, è diventato imbevibile senza alcuna crema e amaro, sembra caffè scaduto anche se sulla scatola c'è scritto 2028. Ho notato questa differenza da quando hanno cambiato le confezioni delle capsule che sono di un materiale più sottile.

Pessima esperienza. Ero, ero cliente da anni e ad una segnalazione su un problema di qualità, si barricano dietro i 15 GG per chiedere sostituzione. Io avevo altre loro cialde da consumare prima di iniziare a consumare la miscela che mi ha dato problemi. Pessimi. Due anni fa, per un problema analogo su altra miscela, sono stati comprensivi. Ora forse sono cresciuti e non lo sono più.