Valentina Stefanoni

L anno scorso ho comprato una lavatrice whirlpool 9kg col sistema dell autodose; a giugno quel sistema non funziona piu perciò la mia lavatrice non lavava. Ho chiamato il centro assistenza e dopo 30 minuti di chiamata tra l attesa e il rifornimento di dati mi hanno detto che era un problema di quel modello e che finché non riuscivano a risolverlo mi avrebbero mandato le cialde da utilizzare nel cestello! Le cialde sono arrivate a metà luglio; 5 giorni fa, quindi fine agosto mi si è rotta la guarnizione e non posso usare la lavatrice perché l acqua dal cestello mi esce, allora chiamo ancora il centro assistenza (10 minuti di attesa) mi fanno parlare, e poi mi danno il numero dell ufficio reclami (altri 15 minuti di attesa), mi rispondono e mi dicono che il pezzo non è in garanzia (notare che abbiamo pagato 250€ in piu per l estensione di 4 anni) e mi dicono che mi fanno richiamare da un tecnico per l appuntamento!! AD OGGI NON MI HA CHIAMATA NESSUNO e in piu anche il problema dell autodosaggio non è ancora stato risolto... DA GIUGNO!!!!
MAI PIU PRENDERÒ QUESTA MARCA!!!!