Esperienza davvero ottima!
Esperienza davvero ottima! L'operatrice telefonica Teresa di Sorgenia è stata estremamente professionale, cortese e competente. Mi ha seguito passo dopo passo nella voltura di luce e gas con il nuovo contratto, spiegando tutto in modo chiaro e rispondendo con pazienza a ogni mia domanda. La procedura è stata semplice, veloce e senza alcun problema. Complimenti per l'eccellente servizio e per l'attenzione al cliente. Consiglio vivamente Sorgenia e ringrazio l'operatrice per la disponibilità e la professionalità dimostrate.
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Chiara, innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante sapere che l'aiuto che ti abbiamo fornito ti ha soddisfatto e ti ha positivamente colpito!
Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture delle tue utenze. Siamo davvero felici di esserti stati d'aiuto e non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia