Giulia Peretti

Scrivo la terza recensione negativa perche questo negozio é una TRUFFA.
Il servizio clienti oltre a non rispondere in tempi celeri, quando rispondono hanno anche il coraggio di prenderti per imbecille dicendoti che non hanno ricevuto le email e sei tu ad averle mandate all'indirizzo sbagliato. Credo di avere mandato almeno una ventina di email per chiedere un reso, la loro ultima risposta é stata che rispondono con tempi di 72 ore (sono passate settimane). Prima mi propongono di acquistare a mie spese una crema fissante su Amazon per riparare la sedia, poi mi propongono un rimborso del 20%, infine un rimborso delle spese di spedizione. Trovo ASSURDO che non si possa fare un reso e trovo assurdo che un oggetto arrivi imballato in quelle condizioni. NON COMPRATE

Scrivo la seconda recensione negativa perché dopo innumerevoli email (penso una ventina)senza assistenza REALE, sto contestando l'arrivo di una sedia che era imballata in modo pessimo e tutta scheggiata. Ho chiesto il rimborso, mi hanno risposto di mandare le foto, ho mandato le foto ma l'email da errore. Ho quindi utilizzato un altro indirizzo ma nessuno mi sta considerando. Mi dispiace che non si possano mettere le foto a testimonianza. NON COMPRATE

Pessima esperienza.
Ho ordinato una sedia, mi arriva il link di spedizione e due giorni dopo l'invio é annullato.
Ho contattato il servizio clienti 3 volte per email e non ho mai ricevuto risposta.
Sono in attesa dell'ordine e di risposte. NON COMPRATE.