Pessima esperienza con Zoomalia.com
Pessima esperienza con Zoomalia.com: ordine effettuato e pagato il 10 aprile, sono passate quasi tre settimane e della merce neppure l'ombra. I numeri di tracciamento forniti sono "proforma", nessuna spedizione è fino ad oggi stata consegnata alla Posta Svizzera mentre Zoomalia continua a rispondere che la merce è in viaggio. Ho pagato con Paypal, quindi richiederò l'annullamento della transazione.
Consiglio: state alla larga da questo sito!
Risposta di Zoomalia
Buongiorno Angela,
Siamo spiacenti per l’attesa e comprendiamo la sua preoccupazione.
La sua spedizione è infatti gestita inizialmente da un corriere fino alla frontiera, per poi essere presa in carico dalla Posta Svizzera per la consegna finale.
Secondo le ultime informazioni, la consegna è prevista al più tardi entro martedì prossimo.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ci scusiamo per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Servizio clienti