Michel Grenier

Bonsoir,
Nos produits ne sont pas fabriqués en Chine, mais en INDE, donc votre commentaire est infondé. Vous avez acheté une gourde chez nous, Le 8 aout, qui n'a pas encore été livrée, donc ce n'est pas très honnête de votre part de venir laisser 1 étoile et un mauvais avis, tant que vous n'avez pas vu le produit. Oui, nos gourdes sont martelées à la main, par des artisans, en Inde, en cuivre pur certifié SGS 99,9 % et nous sommes fières d'être parmi les seuls à proposer cette qualité sur le marché Français.
Cordialement

Hi Michel, we’re truly sorry your Facebook message didn’t reach us right away — unfortunately, messages there don’t always come through or trigger alerts on our end.
As soon as we did see your note, we responded right away, looked up your name to locate your order, and even followed up by email to make sure we could help you directly.
We always want our customers to feel heard and cared for, so thank you for bringing this to our attention. For future support, the quickest way to reach us is always through help@envypillow.com or the Contact Us page on our website.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un si aimable avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu.

Bien à vous,

Woolroom