Leichtnam

Victime de leur succès on a eu une mésaventure avec un parfum dans ma commande qui était composée de 2. Il était en rupture ce qui avait bloqué l’expédition complète. Malgré les réponses tardives, ils ont gérés la situation, je viens de les recevoir et je ne suis clairement pas déçus. Soyez indulgents avec eux car c’est une petite entreprise Suisse de qualité.

Les parfums sont littéralement conformes aux originaux, et sentent même meilleurs ( Xerjoff erba pura et Kryptonite ) ! Banger absolu

Bonjour à tous, à ce que je vois je ne suis pas le seul a avoir exactement les mêmes problèmes que vous tous. En ce qui me concerne, commande 2433, Nautilus Marron, commandée le 26 Septembre 2025, prélevée le 29 Septembre, faux numéro de suivi incompatible avec tous les services de livraison, aucune réponses du service client, j’ai appelé sur son numéro personnel en laissant un message vocal, aucune réponse mais des petits rigolos s’amusent à m’appeler en numéro masqué plusieurs fois dans la journée alors que ça ne m’arrive jamais. Je vais me retourner contre cette entreprise car il y a plusieurs infractions.

1) Monsieur BUTAUD est un entrepreneur individuel, la mention EI est obligatoire sur toutes les factures et tous les bordereaux de commandes, et ce n’est pas le cas.

2) Le même bordereaux d’expédition est falsifié car la montre vient de Chine donc la Chine est l’expéditeur et pas l’entreprise Modus Seiko, donc deuxième infraction.

3) 2. Publicité mensongère sur la fabrication et la provenance des montres, on s’attend à recevoir une montre construite, assemblé et montée en France, et au final, tout vient de Chine.

4) Service client inopérant. Aucune réponses sauf au bout de 15 jours et aucun humain au bout du fil ou du mail.

5) Des avis clients négatifs 1 étoiles à l’appel, sur les mêmes problèmes avérés étant les retards de livraisons voir même de non-livraison, le manquement d’éthique professionnelle en ne voulant pas rembourser les personnes ayant commandées.

6) La mention satisfait ou remboursé sous 30 jours est caduc car aucune réponse volontaire du service client.

Cet étudient devrait vraiment prendre au sérieux la conséquence de ses actes car dans l’entreprenariat les choses vont très vite, et font très mal, il mériterait d’être déjà d’être interdit de gérer n’importe quelle entreprise. C’est inadmissible. Je vous invite à trouver une solution de vous même pour essayer de vous faire rembourser, mais ne voyez avec eux car ils ne vous répondront jamais ( sauf bien sûr avec une IA 😊 ).