Servizio post vendita inqualificabile
Ho acquistato in uno store un paio di scarpe Footjoy tradition, che dopo qualche giorno di normale utilizzo si sono aperte tra la tomaia e la suola. Restituisco il prodotto, ancora in garanzia, per richiedere una sostituzione. Sono passati quasi 4 mesi dall'acquisto e ancora nessuna traccia delle nuove scarpe, tra mail di rassicurazioni e - inutili - rimpalli con il loro fornitore del quale a me, cliente finale, non deve interessare in alcun modo. Non posso far altro che giudicare inqualificabile il loro servizio postvendita e decisamente negativa la mia esperienza di acquisto.
7 aprile 2025
Non scritta su invito