Alessia U. Angeletti

Ho avuto bisogno di annullare l’ordine appena effettuato.
Più volte ho contattato il servizio clienti che non risponde mai.
Non c’è modo di avere assistenza.

Ho tentato di rimandare indietro il pacco.
E’ stato perso.
Non mi e’stato firnito un indirizzo corretto cosi il paccoe’ andato perduto eio non ho ricevuto risarcimento. PESSIMO

Ho comprato una cyclette da 699€.
A parte un ritardo di quasi due mesi nella consegna,devo segnalare che il macchinario è arrivato rotto.
Ho avuto grande difficoltà nel contattare il servizio clienti che ho raggiunto solo tramite PayPal.
Mi hanno concesso sì un rimborso totale dell’oggetto ma la spedizione per farlo tornare al destinatario costava la metà dell’oggetto stesso ed era a carico mio.
Non ho ovviamente rispedito l’oggetto che tengo rotto senza poterlo utilizzare.
SITO DI LADRI.


In replica alla vostra risposta: vi ho mandato piu volte tutti i dati dell’ordine e per email e tramite paypal e tramite vostro sito.
Il risultato e’ stato che se avessi voluto restituire la cyclette rotta avrei dovuto pagare di nuovo la meta del suo prezzo per le spese di spedizione.
Voi avete ignorato la mia richiesta di reso gratuito dopo che ho atteso il prodotto per ben piu di un mese perche di fatto non lo avevate disponibile anche se mi avevate assicurato che sarebbe arrivato dopo 15 giorni.
Mai utilizzato era rotto.n ordine 42184316( comunque, di nuovo!!!