Spagna
Recensione su Unbound XR
Excellent service from Daniel and Unbound XR. Very competent, efficient and professional throughout the whole process. Communication was clear and quick, and everything was handled exactly as expected. A very positive experience. I will definitely buy from them again.
Risposta di Unbound XR
Thanks for your review!
Recensione su MyGlobalFlowers.com
Todavía no han hecho la entrega.
En su correo dicen que lo entregan hoy durante el día...
Ayer hice el pedido desde España y mi petición fue que se entregara hoy antes del medio día en Santiago de Chile.
Para cobrar, no han tenido ningún problema pero para entregar las flores parece que si.
Son las 18:42 en Chile y aun no han hecho la entrega.
Se deposita la confianza en una empresa para un momento y día tan especial y se va todo al carajo.
Veremos si hacen la entrega.
Si no, ya pueden ir devolviendo lo pagado.
Primera y última vez que les compro nada.
Risposta di MyGlobalFlowers.com
Lamentamos sinceramente que su pedido no haya sido entregado en el horario solicitado. Entendemos lo importante que era este momento para usted y sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas.
Por favor, tenga en cuenta que siempre buscamos al florista local que ofrezca las mejores condiciones de calidad y precio, lo que en algunos casos puede tomar hasta 1–2 días para coordinar la entrega correctamente. Aun así, comprendemos que este retraso ha sido decepcionante.
Como gesto de disculpa, ya hemos añadido puntos de bonificación equivalentes, que podrá utilizar en su próxima compra.
Gracias por su comprensión y por compartir su experiencia con nosotros.
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