VALERIA STORNAIUOLO

Utilizzo i prodotti *Piquadro* per lavoro da diversi anni e confermo l'ottima qualità dei materiali e l'organizzazione degli spazi, perfetta per chi è sempre in movimento tra ufficio e trasferte. Oltre alla validità del prodotto, ho avuto modo di testare il "servizio clienti" per un problema tecnico: sono stati molto rapidi e cortesi nel risolverlo senza complicazioni il problemino. Esperienza estremamente positiva.

Posseggo una penna montblanc di qualche anno fa, fortunatamente è in perfette condizioni, chiamo il servizio clienti per chiedere se fosse possibile ricevere una nuova custodia (a pagamento), in quanto la vecchia si sta rovinando e mi sporca la penna. Mi dicono di scrivere alla mail ............, ma la mail non funziona. Richiamo, gli spiego il problema e mi rispondono che non possono fare nulla, al massimo andare a vedere se qualche rivenditore ha qualcosa. Scusate ma a che servite, ed una penna in serie limitata costato un spoposito ha una scatola in similpelle che si decompone dopo qualche anno dall'acquisto, ma chi vi da più un centesimo.

Il segnatempo é arrivato in tempi rapidi e in perfette condizioni.
Unico peccato l'essenza di qualsiasi elemento tipo carta regalo o busta personalizzata Yema.