Assolutamente sconsigliata
Assolutamente sconsigliata.
Dopo 21 giorni quando ho ritirato la mia auto ho notato che la macchina é stata utilizzata per circa 200 Km, il serbatoio del metano era vuoto completamente e quello della benzina era a metà.
La targa anteriore è stata danneggiata.
Nel posacenere c'erano più di 20€, scomparsi.
Il computer di bordo manomesso.
Utilizzato il caricatore del cellulare e hanno fumato in macchina.
Risposta di Onepark
Gentile Cliente,
Prima di tutto vorremmo ringraziarla per averci comunicato l'inconveniente riguardo al chilometraggio del suo veicolo nel parcheggio.
Siamo molto dispiaciuti di sapere che ha avuto determinate difficoltà con il nostro partner.
La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità e prendiamo sul serio tutti i reclami.Il nostro team è qui per aiutarvi.Ancora una volta, La preghiamo di accettare le nostre scuse per gli eventuali disagi causati.
Siamo determinati a risolvere questo problema in modo rapido ed efficiente.
Ci auguriamo di poterle restituire la fiducia nel nostro servizio.
Cordiali saluti
Luisa di Onepark