don fly

Zuerst verkaufen sie einem ein ABO und wenn sie dann das Geld in der Tasche haben heißt es: Wir unterstützen den Betriebsystem nicht mehr. Das ist für ich eine ganz klare Abzocke, ein Betrug.

Liefert schnell, beantwortet e-mails schnell und hilft wenn nicht alles so läuft wie man es gerne hätte. Sogar noch bei der Zustellung habe ich Unterstützung bekommen. Ich werde wieder dort einkaufen.

Habe irrtümlich was teures bestellt. Dann storniert. Hatte schon mit Problemen gerechnet, aber im Gegenteil: nächsten Tag hatte ich das Geld schon zurück.

Sehr einfach zu bedienendes Programm, sehr zuverlässig und sehr flexibel und tolle Ergebnisse.

einfach zu bedienendes Programm, schwer falsch zu bedienen.

Ich habe einen PC-Aufrüstsatz bestellt und bekommen. Leider hat er nicht funktioniert. Dank der miserablen Dokumentation ist es schwer zu sagen ob der Fehler an der Ware lag oder an der Installation. Die Ware wurde getauscht; und wenn's blöd läuft kommt Ersatz der auch nicht funktioniert. Dann wurde nochmals getauscht. Nach längerem Herumprobieren funktionierte Ersatz 3 plötzlich. Ich kann nicht nachvollziehen wo der Fehler liegt, deshalb will ich nicht behaupten dass der Aufrüstsatz fehlerhaft ist. Zum Teil liegt der Fehler aber nicht bei der Ware an sich, sondern an der lausigen Dokumentation. Das ist jetzt nicht Reichelts Schuld. Auch die Dokumentation des Hersteller im WWW ist keinen Cent wert. Wenn die Teile funktionieren braucht man die Doku nicht, wenn Fehler auftreten nützt sie gar nichts, weil keine Fehlerursachen beschrieben werden. Nicht mal die Beschreibung der Bios-Signaltöne durch den Boardhersteller sind richt.