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Italia

Recensioni

Recensione su Air Italy


Valutata 1 stelle su 5

Lotteria dei bagagli

hanno avuto una politica bagagli veramente assurda. Subito dopo aver iniziato l’imbarco hanno dichiarato che da quel momento avrebbero imbarcato obbligatoriamente tutti i trolley da cabina. Pazientemente abbiamo dato dentro i nostri bagagli per scoprire che sull’aereo le cappelliere erano semivuote e che altri passeggeri salivano dopo di noi con i trolley. Chieste informazioni alle
hostess ci hanno detto che “venivano selezionati dei passeggeri a caso”, a differenza di tutte le altre compagnie del
mondo che imbarcano i bagagli fino a un certo punto e poi mettono in stiva seguendo il principio ragionevole del primo che arriva meglio sta.

2 giugno 2026
Non scritta su invito

Recensione su Interparcel


Valutata 2 stelle su 5

Some problems with artworks from uk

They did not advise me artworks can stay a llong time at the customs due to brexit. They do not have an own delivery fleet but rely on inefficient italian postal service.

26 giugno 2023

Risposta di Interparcel

Good afternoon,

Thank you for taking the time to write a review, I am sorry to hear you are not happy with the delivery service, unfortunately customs need to clear the goods for delivery, we nor the courier have any control over how long this will take. Once again I am sorry for any inconvenience caused.

Kind regards, Abbie, Interparcel Team Leader