Luana Piccinini

Ho un pacco con 120€ di merce che mi è Stato spedito PURTROPPO con questo corriere
Ordine la cui consegna era prevista il 20 settembre.
Ad oggi mi è stato rimborsato solo un 30% da Temu e sono in attesa del restante 70 dato che al 26 il mio pacco ancora non viene consegnato.
Servizio clienti di questo corriere PESSIMO ed inefficiente, impossibile parlare con loro
Mi sono già rivolta alle autorità competenti e se entro le 18 di oggi il pacco non arriva sporgerò denuncia contro HR parcel
Ho aperto tre reclami. TRE
Senza successo
Non aspetto più

Ps.
Dopo la recensione e tre reclami, magicamente la tracciabilità è cambiata.
adesso, e solo adesso, risulta arrivata in sede.
Essendo venerdì ed essendo 10 giorni che aspetto questa consegna, e dato che sicuramente nel week end non arriva, sto provvedendo a recarmi a sporgere denuncia, per appropriazione indebita, contro questo Corriere.

Pps mi ha risposto 10 minuti fa il servizio clienti dopo ben tre reclami e una denuncia già fatta dicendomi che il pacco verrà consegnato quanto prima perché il corriere è stato sollecitato. Trovo vergognoso e assurdo tutto questo.
per quanto mi riguarda provvederò a recensire negativamente questo Corriere ogni qualvolta mi sia possibile e se il pacco non arriva entro le 18 andrò ben oltre.

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