HR Parcel Recensioni 

Il mio pacco risulta consegnato, ma è stato consegnato a un'altra persona. Io non l'ho ricevuto

La peggiore esperienza della mia vita! 15 giorni di ricerca della mia merce più di 1500€ di merce persa nel nulla, il corriere dice di tentare la confenza FALSO, scrivo nell'unico modo possibile tramite il forum dei contatti NESSUNA RISPOSTA. attualmente la mia merce e ferma da qualche parte nessuna chiamata e io non posso chiamare ASSURDO. Emetterò ora una denuncia!!!

Mi sono trovata molto bene con HR Parcel. Il pacco è arrivato esattamente nei tempi indicati, perfettamente integro e senza alcun problema. Il servizio è stato affidabile e puntuale, con una consegna precisa. Consigliato!

Il corriere ha avuto cura nella consegna del pacco seguendo le istruzioni indicate. Molto gentile.

Tutto senza problemi

servizio impeccabile

Buona esperienza.

1 stella soltanto perché non è possibile darne 0.
Per ben tre volte (non una, non due, ma TRE) hanno finto di passare e di non trovare nessuno in casa, cosa assolutamente non vera, perché in casa c’è sempre qualcuno.
Dopo il terzo fittizio tentativo di consegna il mio pacco (il cui tracking è 03176279605820, ve lo lascio anche io dato che qua rispondete subito e magari finalmente vi degnate di dare un’occhiata) risultava in giacenza e disponibile per il ritiro… in giacenza dove? Come avrei dovuto ritirare questo pacco, dato che nessuno ha lasciato un codice, un biglietto, qualsiasi cosa per permettermi di procedere al ritiro? Una barzelletta.
Il servizio clienti è inesistente, dal numero indicato sul sito (e dall’altro, che si può contattare soltanto tramite cellulare) non risponde nessuno, il form è alquanto inutile considerando che anche in quel caso si ottiene risposta soltanto dal bot automatico (che però ti dice che verrai ricontattato… chissà, magari tra dieci anni? 🤷🏻‍♀️ ).
Dopo avere inviato almeno tre o quattro email di segnalazione/reclamo e avere avviato numerose chat con quell’inutile bot che hanno, quest’ultimo riesce finalmente a dirmi dove si trova il mio pacco… ma riesco ad ottenere questa informazione troppo tardi, quando ormai, sempre secondo il suddetto bot, erano finiti i giorni per andare a ritirarlo. Io ho inviato segnalazioni almeno per una settimana intera: perché nessuno mi ha detto PER TEMPO cosa fare per procedere al ritiro? Perché NESSUNO si è degnato di aiutarmi dato che la mancanza è stata loro e non mia?
Ringraziando il cielo avevo pagato con paypal e sono riuscita a riavere i miei soldi indietro (perché il pacco ormai è andato) ma per il futuro non posso fare altro che augurarmi e augurare a voi che leggete che la merce acquistata online non venga MAI PIÙ affidata a questo corriere. Esperienza che definire pessima è come fare un meraviglioso complimento.

Pacco mai arrivato,ma segnato come consegnato non si sa né a chi né dove. Numero verde inesistente risponde una voce registrata. Pessimi

Davvero assurdo. Il mio pacco (tracking 02194179002083) è partito dalla Germania ed è arrivato in Italia senza problemi, ma da quando è in mano vostra è bloccato in giacenza. Non hanno nemmeno provato a consegnare! Mai successa una cosa del genere con altri corrieri. Oltretutto, nessuna comunicazione da parte vostra, zero assoluto, nonostante il mittente vi abbia dato sia il mio numero di telefono che la mia email. Sbloccate questa spedizione!

Consegna nei tempi previsti, effettuata secondo le indicazioni date

Il pacco risulta consegnato, ma non è stato consegnato a me e non so dove andare a cercarlo

Serietà e puntualità grazie

Vado in controtendenza rispetto alle recensioni negative.
Ho ordinato una maglia di calcio per mio figlio che è arrivata nel magazzino di Hr Parcel il giorno 17 Luglio e sarebbe andata in consegna Lunedì 20 Luglio.
Siccome era un regalo mi sono recato nella sede di Francolino di Carpiano dove ho trovato due ragazzi fantastici che hanno ricercato il mio pacco e infine me lo hanno consegnato.
Che dire grazie grazie grazie!!!!!!
Daniele

Esperienza pessima.
Spedizione numero 02180179000464, risulta presa in carico e in viaggio verso l’Hub dal 3 luglio (oggi è il 18), da allora nessun aggiornamento. Non è possibile parlare con un operatore, ma solo con l’IA più inutile del mondo dato che ti ripete quello che puoi benissimo leggere da solo sulla pagina del tracking. Ho già fatto una segnalazione ma non ho ottenuto nessuna risposta. Suppongo che il pacco, come molti altri affidati a questa brutta copia di un corriere, sia andato perso o sia stato rubato dagli addetti di HR Parcel.
Una vergogna. Mi domando come non siano ancora falliti.

Ma il pacco è arrivato senza intoppi al mio indirizzo, e di sabato per giunta. Nessun problema da segnalare.

Consegna puntuale, ma nessun avviso preventivo sulla consegna. Tracciamento carente