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Simone Carlucci

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HO DEPOSITATO 145€ IL 21/03/2025 ,SOLDI…

HO DEPOSITATO 145€ IL 21/03/2025 ,SOLDI SVANITI NEL NULLA , SUL CONTO ME LI HANNO ADDEBITATI SENZA RICEVERLI NEL CONTO GIOCO , STATE LONTANI

21 marzo 2025
Non scritta su invito

Risposta di RollXO

Ci dispiace sapere della tua situazione. A volte, a causa di problemi tecnici, i depositi potrebbero non andare a buon fine e in questi casi i fondi dovrebbero essere automaticamente restituiti sul tuo conto bancario. Dato che sono già trascorsi quattro giorni e i soldi non sono ancora stati riaccreditati, ti invitiamo a contattarci via email, così potremo fornirti ulteriori indicazioni sui passi necessari per risolvere il problema.

Comprendiamo quanto questa situazione possa essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza. Ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per indagare e assisterti nel più breve tempo possibile.