Una stella perché di meno non è possibile
Richiesta consegna a mano, il corriere mi chiama sabato mattina per dirmi che l 'ha lasciato davanti al portone di un palazzo di uffici che sabato è chiuso ma di chiamarlo lunedì se non lo trovo.
Lunedì sorpresa! Il corriere mi dice che ho sbagliato numero. Dopo 4 mail ( senza risposta) e una chiamata al loro servizio clienti sabato 18.07 (una settimana dopo) alle 07.15 mi richiama lo stesso corriere ( quindi no...non avevo sbagliato numero) per dirmi che forse sa dove si trova il pacco.inoltre è stato molto maleducato con me, ridendo che per un pacco di 10-13 euro faccio tutte queste storie (mail,telefonate) e che mi sente scocciata per un pacco quando nel mondo ci sono cose ben peggiori. Ma io dico? Ma controlla qualcuno queste persone?
Conclusione, preferisco non comprare più su certi siti per non avere a che fare con questa azienda in futuro
Risposta di GOFO Italy
Gentile Cliente,
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Per individuare con precisione il Suo pacco e salvaguardare le Sue informazioni logistiche, La preghiamo di fornire i seguenti dettagli tramite messaggio privato su Trustpilot o tramite la nostra e-mail ufficiale del servizio clienti [cs@gofoexpress.it] per avviare una revisione dedicata:
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